What The Flight
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Bonne compagnie dans la moyenne (suite)

Bonne compagnie dans la moyenne.
E check-in très facile.
Sièges confortables avec écran tactile individuel. Très chouette consigne de sécurité, mêlant le tourisme et les directives.
Films en français, repas et snacks vraiment pas terribles.
Personnel agréable, sans plus, qui vient de pays différents, ce qui fait qu'il est très difficile d'avoir une idée sur l'identité omanaise.
Décollage avec une grosse heure de retard, due à un problème de sécurité : ils ont dû enlever un bagage de la soute. Du coup, atterrissage légèrement en retard.
Récupération des bagages extrêmement lente à CDG.

un low cost efficace

vol sans histoire sauf un manque d'organisation pour rentrer dans l'avion.
En effet, alors que l'hôtesse au sol a appelé les passagers des rangées 15 à 24 pour faciliter l'entrée dans l'avion,une autre personne du personnel au sol à décider de refaire la queue en 4 colonnes sans aucune logique pour "faciliter l'embarquement" à l'intérieur de l'avion.

2h00 de retard

après un dépose bagages rapide et assez bien organisés , passage des contrôles un peu plus long mais plusieurs avions en même temps donc pas mal de monde . embarquement sans problème pour un décollage à 7h00. Le temps passe et là rien ne se passe , le commandent de bord finie par nous expliquer qu'il y a un problème de passeport pour deux passagers et qu'il faut ressortir le bagages. Bon cela arrive .Puis le temps passe et il nous avertie qu'il faut attendre un nouveau plan de vol pour que nous puisions partir de Charleroi. Cela prendra 2h00 , on vous offre même pas un verre d'eau. B737 next de 2007 . place assez serrée , chaud dans l,avion temps que nous avons pas de vitesse de croisière. Aucun écran IFE sauf se au plafond qui non pas était descendue. nous n,avions pas pris de repas mais une vente se faisait pour des sandwichs et des boissons . quelques infos en vol par le personnel . Nous avons fait escale à sharm el seich assez rapide et sommes arrivés avec pratiquement les 2h00 de retard . Un peu déçu des vols TUI depuis que se n'est plus jétair . atterrissage et décollage sans problème .

Retard et escale

Nous sommes partit de Lille Lesquin à Lanzarote le 4 août , départ prévu à 16h20 arrivée à 19h35.
Helas, nous avons décollé vers 18h, donc presque 2 heures de retard.
Le retour le 11 août , départ prévu à 8h30 et là on découvre que nous faisons une escale à Metz, donc arrivée à Lille vers 15h15.
On choisit un séjour de 8jours et on en perd 2 à cause de l' avion, c'est moche, c'est décevant.
Mais il est vrai que l' avion est propre, le personnel agréable . Mais la places sont petites. Les magazines ne sont pas en français alors que le départ est de Lille.
La qualité des sandwichs est très moyen. Quand aux informations pendant le vol sont très bons.
Mais s' il vous plaît , respecter les voyages, les horaires plus souples et logiques pour vos futurs clients.
Perdre 2 jours de voyage, c'est difficile à accepter .
Merci de prendre en considération mes remarques.
Cordialement.

Au secours!!

C’est la première fois que je prends cette compagnie... et bien la dernière.
J’ai eu l’impression de vivre un cauchemar. Après avoir passé de magnifiques vacances, j’arrive à 1h00 à l’aéroport de Larnaca à Chypre pour prendre mon vol à 3h00 qui finalement est retardé. Nouvel horaire 4h10, puis 5h00... Obligée de louper ma correspondance. Le personnel de Vueling me dit de voir à Barcelone (mon escale) pour modifier mon vol..

Arrivée à Barcelone, on doit enchaîner les fils d’attentes pour avoir un nouveau vol et récupérer nos valises. Je réussie à avoir un vol 12h plus tard...qui lui aussi a eu 1h de retard.

Et comme si cela ne suffisait pas, la compagnie à perdu mon bagage en soute.

Final des courses : 22h passées dans les aéroports et un bagage en soute en moins.

Merci Vueling, merci Iberia pour avoir gâché la fin de mes vacances.

Et je sais qu’ils ne me donneront pas 1 centime en compensation.

Moyen

Avec 45 mn de retard au départ de Toulouse et 1 bonne heure au retour, à l'arrivée à Toulouse : on se dit que les vols de fin de journée sont nuls. Idem avec Air Transat.
Sans doute faut-il comme chez le dentiste, passer en début de journée pour être certain d'avoir un avion ponctuel...

Séjour gâché a cause d'un départ raté !!!

Suite à une mauvaise liste de passagers donné au comptoir d'enregistrement nous avons attendus plus de 2 heures debout devant le comptoir d'enregistrement et embarquement dans la foulée. Nous n'avons pas pu avoir nos sièges réservés malgré notre demande auprès de la chef de bord très autoritaire. Autrement le vol c'est bien déroulé, décollage et atterrissage aussi.Tout est payant à bord et nous n'avons même pas eu droit à un verre d'eau en compensation...

Catastrophique

Vol annulé à la dernière minute en stipulant de mauvaises conditions de temps à Funchal, alors que des personnes sur place nous donne des informations contraires et que d'autres compagnies atterrissent, ainsi pas d'indemnisation pour l'annulation.
Aucune autres informations données, 3 heures pour récupérer nos valises, un mail pour nous prévenir que nous aurons un autre vol que 2 jours après en pleine nuit, aucune indemnisation, aucune prise en charge, il faut faire le forcing constamment pour réussir à obtenir quelque chose.
Je ne volerais plus jamais sur cette compagnie que je vous suggère de ne jamais emprunter.

Déçu par SAS business class

Le check-in à Copenhague dédié à la business classe était parfait avec une employée très professionnel et agréable.
L’aéroport de CPH est juste incroyable avec un immense choix de boutiques et restaurants plus un vrai oyster bar .
Le salon SAS difficile à trouver est très scandinave...simple,agréable mais malheureusement un tout petit choix de nourriture mais cependant excellent.
Le vol était à l’heure avec très peu de passagers et nous étions les seuls en business classe.Le service était bien sans plus. Le steward nous place un petit cube en papier marqué SAS sur notre tablette... ...je pensais d’abord que c’était un giveaway mais en ouvrant le cube j’ai compris c’était le repas avec les couverts! Très peu de nourriture mais assez bon et le dessert c’était une autre boite avec 3 petits chocolats
. Je trouve que pour un repas/encas en business classe c’était vraiment le strict minimum! On voit bien que la SAS est en train de réduire les dépenses au maximum.

Très décu du vol SAS qui est en concurrence avec NORWEGIAN,AIR FRANCE,VUELING et d’autres.

Compagnie pas chère et bien !

Malgré le léger retard au départ le pilote l'a non seulement rattrapé mais nous sommes arrivé 5 minutes avant l'heure prévue !
Seul "petit" bémol : l'histoire des 75 premiers passagers qui peuvent embarquer avec leur valise en cabine, ceux d'après ont leur valise en soute (sans supplément puisque que les compartiments à bagages au dessus des sièges dans l'avion sont pleins), il faut donc ensuite attendre entre 15 et 20 minutes à l'aéroport pour la récupérer alors que les autres partent directement....

Sinon hors-mis ça bonne compagnie avec des prix très attractifs , un personnel au sol et en l'air accueillant et sympathique ! Je la reprendrai !

Photos : Boeing 717 pris lors de ce vol.

Une horreur

Une compagnie non digne de ce nom.
On accumule les mauvaises expériences, les mauvaises surprises, les cauchemars.
Mes valises ont été fouillée deux fois en cassant le cadenas une fois et volant mes espadrilles une autre fois.
Ma dernière et espérant ultime fois que je voyageais avec Tunisair s'était vers et depuis Naples. A l'aller, on passe la porte d'embarquement pour monter dans un bus qui nous a fait le tour de l'aéroport avant de revenir au point de départ: retard de 45 mn. Au retour mon billet, celui de ma femme et deux autres passagers ont été bloqués. Après 30 mn de colère, de stress, les billets ont été validés et on a pu embarquer 30 mn après l'heure prévue de départ ( ce blocage du billet est ta douteux et pourrait être exprès!!!). Finalement les bagages n'ont fait leur sortie qu'après 2 heures d'attente avec une foule enragée, colère des uns, et désespoir et dégoût des autres.
Ils ont tout fait (les politiciens, les syndicats) pour détruire cette société et ils ont bien réussi. Et en prétendant s'opposer à sa privatisation ils poussent effectivement vers ça

Parfait

C'était le vol le plus agréable que j'ai eu. Atterrissage, vol et décollage juste parfaits, hôtesses agréables, disponibles et marrants. Pour moi qui ait peur de l'avion, ce fut une bonne surprise

Ras...

Pas de problème particulier : horaire respecté au départ comme à l'arrivée ...pas de service à bord mais pour un vol de 1000km que nous prenons...

Très bon vol

Quand j'ai su que je partais avec cette compagnie j'avais un peu peur, Airbus A320, de la place pour les jambes, personnel très agréable. Vol sans soucis.

Bonne compagnie aérienne, bon vol, sans plus

Oman Air est une bonne compagnie, mais elle n'est que la toute petite sœur des autres compagnies du Golfe. Elle a du boulot si elle veut les rattraper.

Embarquement très lent et très en retard à CDG, sur un A330.
Le "Confort pack" est sympa : paire de chaussettes, masque de nuit représentant l'opéra royal de Mascate,dentifrice, brosse à dent.

Pas "d'apéro" avant le repas, qui vient pratiquement une heure après le décollage.
Bon sans plus.
Personnel sympathique mais comme il vient de pas mal de pays d'Asie, il n'y a pas une véritable unité dans cet équipage.

Ecran individuel tactile mais qui est un peu vieillissant.

Snack immonde au petit déjeuner. Atterrissage avec 20 minutes de retard.

L'aéroport, lui, est digne des pays du Golfe : très kitsch, mais sympa.

Bref, bon rapport qualité - prix tout de même.