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8549 voyageurs ont rédigé 17627 avis sur 396 compagnies aériennes et 5236 lignes

Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

Un vol reposant



Nous avons choisi la classe eco premium pour un aller retour Paris Hanoï.
Nous avons été très satisfaits du confort de la classe eco premium
Franchement la différence de tarif se justifie et ça vaut la peine pour un si long voyage.
Les classes eco étaient bondées et bruyantes 10 sièges en eco et 8 en eco premium dans un A350.. donc sièges beaucoup plus larges et confortables.
De plus il n y avait que quelques sièges occupés en premium et nous avons donc pu nous étaler.
Les sièges sont confortables et se transforment en chaise longue , presque un lit divan.!!
Donc expérience très positive. J espère que la compagnie ne va pas supprimer cette classe car c était presque vide alors que la cabine écho était complète avec moultes enfants et bébés.

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Economie plus Vietnam Airlines HAN - CDG Nouveau
Aston

Très bien



Pas de retard pour le départ. Le vol s'est bien déroulé, des repas corrects ont été servis à bord, les hôtesses passent souvent pour servir à boire pendant le trajet. Il n'y a pas beaucoup de films en français mais on en a trouvés. Nous n'avons pas eu froid et n'avons pas utilisé les couvertures. Le personnel de bord est très serviable.

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Economie Air China CDG - PEK Nouveau
Myrtle

Bravo à la chef de cabine et hôtesses



L'excellente organisation de l'équipe norvégienne nous a permis d'attraper notre correspondance. Dans un appareil bondé, les hôtesses ont identifié chaque passager en correspondance pour CDG afin de nous assurer une sortie prioritaire

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Economie Scandinavian Airlines System ARN - OSL 02/2019
filicka

VOL ENCORE EN RETARD



Toujours ces retards exaspérant avec cette compagnie low cost. Heureusement que le personnel de bord et les tarifs pratiqués (certaines fois!) compensent un peu cet inconvénient majeur.

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Economie Ryanair CRL - BOD 01/2019 1 réactions
bob8935

ROUTINIER



Aucun problème particulier sur ce vol de routine.
Toujours à l'heure, toujours des sièges inconfortables et toujours un service low cost tout en pratiquant des prix qui ne le sont pas !

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Economie Hop ! MRS - BOD 12/2018
bob8935

VOL TRANQUILLE



Comme d'habitude le HOP Bordeaux Marseille, à l'heure et sans problème particulier.
Personnel aimable, service de bon aloi.
Confort des siège en très nette baisse depuis l'abandon des sièges inclinables.
Collation minimaliste (où est le temps des viennoiseries?)
RAS

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Economie Hop ! BOD - MRS 12/2018 1 réactions
bob8935

TOUJOURS EN RETARD



Vol sans problème si ce n'est les retards à l'aller comme au retour, respectivement 1h25 et 1h30 ! L'avion venant à chaque fois d'un hub italien...
Personnels de bord très sympa et multilingues.
Impression de sécurité ok.
Sercices à bord comme d'habitude minimaliste.
Siège pas très confortable mais les premiers rangs sont plus agréable au niveau de l'espace pour les jambes (mais aussi plus chers à la réservation (14€ par trajet !)

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Economie Ryanair BOD - CRL 01/2019 1 réactions
bob8935

Service client inadmissible



Je me suis trouvée sur le vol ZI602 d’Aigle Azur qui devait partir le 11 septembre à 19h30 et qui a été reporté au lendemain (mercredi 12 septembre)...

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Réponse de la compagnie
Economie Aigle Azur TXL - ORY 09/2018 4 réactions
antoineL29

JETSMART: Mensonges et moquerie



Nous faisions un voyage en famille au Chili, le 25/12 nous devions aller de Calama à Punta Arenas via Santiago. Le vol Santiago - Punta Arenas a été...

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Economie LAN Airlines SCL - PUQ 12/2018 3 réactions
CLAPRI

Très bien !



Ce vol s'est effectué dans la continuité du précédent vol avec Air New Zealand entre Christchurch et Auckland, ce qui m'a donné l'occasion de voir...

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Economie Aircalin, Air Calédonie International AKL - NOU 01/2019
SLOG90

Bon vol, mais déjà vu sur beaucoup d'aspects



Voici mon commentaire sur les différents aspects de ce vol : + Confort : Comme pour le vol précédent (Queenstown/Christchurch), la place pour les...

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Economie Air New Zealand CHC - AKL 01/2019
SLOG90

Bon vol intérieur



Avant de donner mon avis sur ce vol, je tiens à fournir une information qui pourrait aider plus d'un voyageur. Personnellement, j'ai fait tous mes...

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Economie Air New Zealand ZQN - CHC 01/2019
SLOG90

standard



Nous allions ensuite vers Phuket avec stop à Dubai .Repas très quelconque à la limite de mauvais, avec en particulier une salade de lentilles que nous avons retrouvé sur le vol Dubai / Phuket (manque de variété!!!;
Siège bloqué pour mon épouse (nous avons sur un siège différent retrouvé une situation identique au retour).
A noter la récupération du casque audio plus de 30 minutes avant l'atterissage ce qui empeche de voir la fin de la visualisation d'un film.
De plus, une demande d'une bière au repas n'a pas été satisfaite car en rupture de stock.
Vol à l'heure et bagage sans soucis.
Bref, une compagnie quelconque sans valeur ajoutée.

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Economie Emirates CDG - DXB 01/2019
NAZAIRE

Encore un très bon vol avec un service de qualité !



Ce vol s'est effectué environ 7 heures après mon arrivée à Sydney, dans la continuation du précédent vol depuis Denpasar. En voici les différents...

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Economie Virgin Australia SYD - ZQN 01/2019 1 réactions
SLOG90

Service au top !



J'avais pris ce vol essentiellement car il proposait un itinéraire en continu jusqu'à Queenstown et ce, sans avoir à récupérer son bagage soute en...

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Economie Virgin Australia DPS - SYD 01/2019 1 réactions
SLOG90

Bon vol



Voici mon retour sur les différents aspects de ce vol : - Confort : Le siège que j'ai pris était confortable dans le sens où je n'étais pas trop à...

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Economie Air Asia KUL - DPS 01/2019
SLOG90

Belle surprise



Cette compagnie est très clairement une des moins onéreuses pour voyager entre ces 2 destinations, malgré les options payantes (mais vraiment pas...

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Economie Air Asia DPS - KUL 01/2019
SLOG90

Assez correct au final !



J'ai bien hésité avant d'opter pour un vol avec cette compagnie aérienne, car malgré le prix qui était très attractif (et ce, même si on rajoute...

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Economie Jetstar SYD - DPS 01/2019 1 réactions
SLOG90

première à bord de boeing 787 dreamliner



Après un transit à l'aeroport de Mexico , bien banal, nous passons à bord d' 787 très récent et splendide, auquel je n'ai vu que des qualités. Le...

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Economie Aeromexico MEX - CDG 01/2019
knock

Le service à terre n'est pas au niveau du service en l'air



J'ai eu une mauvaise expérience de l'achat en ligne de mes billets sur le site Airfrance puisque après que l'achat soit finalisé jusqu' à la carte...

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Economie Air France CDG - CUN 01/2019 1 réactions
knock

Trés bon vol



Choix de Klm au lieu d'air france pour bénéficier de la configuration 2-2-2 de la classe affaires sur ce 777-300 au lieu du 3-3-3 d'air france
Le vol dure 15 mn de plus que de Paris
File d'embarquement prioritaire, verre de champagne
Départ à l'heure
Le siege est confortable, tout au moins pour mon 1m72
Grand écran grand choix de films, toutes langues
Choix de plats: entrée, plat dessert, carte des vins, service impeccable, une hôtesse néerlandaise fait l'effort de parler français
Bref un vol tout confort, ponctuel, sans problemes

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Business KLM Royal Dutch Airlines AOI - LIM 01/2019
Ned322

Un bon vol de préacheminement



Premier vol en CRJ 700, heureuse surprise sur le confort et l'espace
Vol d'1 h30
Legére avance au départ
Avion garé sur parking
Débarquement retardé pour permettre le vidage des soutes des valises des gens importants qui récupéreront leur précieux bagage au pied de l'avion
12 petsonnes emm...embétent tous les autres passagers
Excellente politique d'Air france!,

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Business Air France RNS - AMS 01/2019
Ned322

Une heure de retard



Retard annoncé, mais durée non précisée. Ce sera une heure dans la partie vols nationaux de l'aéroport de Lima
Confort mediocre, peu de boutique, bars ou restaurants aucune prise en charge (vol court courrier)
Pas d'informations
Embarquement non tatillon, dans un vieux 737 de la Lufthansa
Vol sans histoire dans le temps imparti
C'est le prix à payer poud gagner quelques dollars par rapport aux vols Latam

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Economie Peruvian Airlines LIM - AQP 01/2019
Ned322

Super vol. Classe Buisness au top.



Première fois en classe Buisness chez Aegean. Je ne regrette pas. Le personnel est au petit soin avec vous. Adorable. Décollage à l'heure...

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Business Aegean Airlines ATH - CDG 01/2019 2 réactions
Stan_volk

FRA-GVA : vol post-acheminent sans problème, mais classique



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 17.10.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 17.10.2018 : ZRH-SIN, Swiss, B777, Economy 18.10.2018 ...

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Economie Lufthansa FRA - GVA 11/2018
lionel1977

SIN-FRA : Très bonne prestation en A380



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 17.10.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 17.10.2018 : ZRH-SIN, Swiss, B777, Economy 18.10.2018 ...

Lire la suite de « SIN-FRA : Très bonne... »
Economie Lufthansa SIN - FRA 11/2018 1 réactions
lionel1977

DRW-SIN : très bon vol et personnel au petit soin



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 17.10.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 17.10.2018 : ZRH-SIN, Swiss, B777, Economy 18.10.2018 ...

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Economie Silkair DRW - SIN 11/2018
lionel1977

SIN-DRW : 1er vol en Boeing 737max8



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 17.10.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 17.10.2018 : ZRH-SIN, Swiss, B777, Economy 18.10.2018 ...

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Economie Silkair SIN - DRW 10/2018 3 réactions
lionel1977

ZRH-SIN : globalement deçu des prestations



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 17.10.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 17.10.2018 : ZRH-SIN, Swiss, B777, Economy 18.10.2018 ...

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Economie Swiss ZRH - SIN 10/2018 1 réactions
lionel1977

Bon vol.



Le vol retour s'est bien déroulé. Le siège n'était en revanche pas inclinable, de même qu'il était un peu moins confortable et sans port USB. La...

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Economie Air France MAD - CDG 01/2019 1 réactions
rafii

Expérience convenable.



Une expérience avec Air France convenable. Le siège était confortable avec un bon espace pour les jambes. Le siège était inclinable avec un port...

Lire la suite de « Expérience convenable. »
Economie Air France CDG - MAD 01/2019
rafii

PNC très accueillant et vol "sans histoire".



Vol Miami Marseille sure A 380 (cabine ancienne). Formalités d'embarquement rapides et accès au salon DELTA bondé. Je ne me suis pas attardé dans ce...

Lire la suite de « PNC très accueillant et vol... »
Business Air France MIA - CDG 01/2019 3 réactions
Mozam85

Super service et attitude très professionelle



Vol entre Katmandou et Istanbul dans le cadre d'une retour de trek au Népal. Le voyage débutait pourtant mal avec une heure de retard au départ de...

Lire la suite de « Super service et attitude... »
Economie Turkish Airlines KTM - IST 01/2019 4 réactions
matthieu

Un bon vol



- Confort : L'espace pour les jambes était correct, même si j'étais à l'étroit sur mon siège et que sortir le plateau n'était pas aisé.
- Service/Sécurité : PNC très aimable et répondant bien aux différentes requêtes des passagers, avec les sourire. Les consignes de sécurité ont été correctement présentées et les quelques zones de turbulence n'ont pas posé trop de soucis. Le décollage s'est fait en douceur, mais l'atterrissage a cependant été un peu plus délicat, car le ciel était assez couvert sur Sydney avec de la pluie par intermittences au moment de l'arrivée.
- Nourriture : J'ai apprécié la partie sucrée (mini-viennoiserie, pain beurré avec confiture, jus, thé sucré), mais la partie salée m'a déçu (omelette assez fade avec une saucisse au goût étrange).
- Enregistrement/embarquement : L'enregistrement a été réalisé en ligne quelques heures avant de se rendre à l'aéroport ce qui a fait gagner beaucoup de temps. Toutefois, l'embarquement a pris du retard, même si ça ne s'est pas ressenti ensuite sur l'heure d'arrivée, car on est arrivé à Sydney avec environ 10 minutes d'avance.

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Economie Aircalin, Air Calédonie International NOU - SYD 01/2019
SLOG90

Belles prestations



Embarquement avec respect des priorités habituelles avec un léger retard. Accueil et service vraiment agréable. Petite collation chaude au départ et...

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Economie KLM Royal Dutch Airlines DXB - AMS 01/2019 2 réactions
gbenoit

La classe affaires chez JOON



Des vacances en Egypte au bord de la mer rouge. Initialement j'ai pris un billet en classe économique pour moins de 300€ a/r au départ de Marseille...

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Business Air France CDG - CAI 01/2019 5 réactions
SERGE13

Vol domestique EGYPTAIR



Un vol court, 40 minutes pour rejoindre la station balnéaire de Sharm El Sheick au pied du Sinaï. C'est un Embraer 170. Petit module avec 4 sièges...

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Business Egyptair CAI - SSH 01/2019 1 réactions
SERGE13

Très bon vol mais procédure d'enregistrement en ligne compliquées



Avant notre départ, j'ai demandé à l'agence de voyage de nous fournir le numéro de réservation afin de faire un enregistrement en ligne. Le numéro...

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Economie XL Airways France CUN - CDG 01/2019 3 réactions
nashtags

Meilleure appréciation que la dernière fois.



Enregistrement à CDG niveau charter mais on fait avec. L'embarquement s'est fait par bus, à l'heure. À bord, du personnel extrêmement aimable...

Lire la suite de « Meilleure appréciation que... »
Economie XL Airways France CDG - CUN 12/2018 2 réactions
nashtags

Et si on demandait aux clients de faire le ménage dans les avions...



Quand je voyage dans un avion low cost, je m'attends à un service minimum. Mais quand je voyage sur Air France, j'attends un service correct...

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Economie Air France PTP - ORY 01/2019 3 réactions
Kate Peartree

compagnie à éviter



j'ai réservé un vol Paris-Rejkawik, c'était en juillet 2017, et à l'arrivée à l'aéroport, de Paris on apprend qu'en raison d'un problème d'avion, la...

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Economie WOW air CDG - KEF 07/2017
franceb

Un vol sans problème



Vol E3859 en A329 de Paris CDG a Fuerteventura. Embarquement à l'heure par bus sur le tarmac mais on reste 10 minutes debout à attendre, debout dans le bus car le ménage de cabine de l'appareil n'est pas tout à fait terminé. Impressiante opération de dégivrage des ailes juste avant le décollage car il fait -2°C sur la piste et que des chutes de neige imminente sont prévues. Vol sans problème en A320 version low cost et les sièges sont un peu serrés et ne s'inclinent pas.Personnel de bord très agréable.
Atterrissage en grande douceur avant 30 minutes d'avance car des puissants vents arriéres. Durée du vol réduit à 3h25.
Prix du vol: 45€A/R et a ce prix, l'avion n'est pas plein!

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Economie Easyjet CDG - FUE 01/2019 1 réactions
HomingPigeon50

Parfait en vol, moins au sol



Après deux voyages en First avec Emirates au départ de Bruxelles, ce trajet ci était au départ de Paris, et comme nous étions trois, nous sommes...

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Business Air France CDG - DXB 01/2019 3 réactions
JFN

La perfection



Bruxelles et Geneve ont été les deux premiers aéroports dans le monde à accueillir les nouveaux 777 réaménagés (au début sur une de leurs deux...

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Première Emirates BRU - DXB 07/2018 2 réactions
JFN

Personnel très serviable



J'utilisais la compagnie Japan Airlines pour la première fois et j'ai été favorablement surpris par la serviabilité du personnel au sol et en vol.
J'effectuais un vol en préacheminement d'un vol Air France Tokyo-Paris avec un ticket électronique Air France.
N'ayant pu effectuer l'enregistrement de mon vol avant mon arrivée à l'aéroport, j'ai du me rendre au comptoir de Japan Airlines. Je me suis d'abord inquiété car la première hôtesse n'avait pas l'habitude du ticket électronique Air France, puis la seconde, puis la troisième, appelées en renfort jusqu'à ce que la responsable vienne en personne s'occuper de moi. Elle a tout mis en oeuvre pour me trouver deux sièges bien plaçés. Puis, un peu plus tard, elle est partie à ma recherche dans le hall de l'aéroport pour me proposer d'autres sièges encore mieux placées.
Pendant le vol, nous étions les seuls européens. Les annonces se faisant uniquement en japonais, la chef de cabine est venue chaque fois nous faire la traduction en anglais.

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Economie Japan Airlines KOJ - HND 11/2018 1 réactions
denis40

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