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Départ de Toulouse direction Marseille pour une escale de 60mn ( en restant dans l'avion) qui au final a durer 1h30, il faisait chaud est pas une bouteille offerte ? Je trouve ça inadmissible ! ! petit réconfort le commandant qui monte dans l'avion pour assurer la liaison Marseille Santorin nous redonné le sourire avec son humour ( il est du Gers !!). Le 23-09-2018 départ de Santorin, Aéroport minuscule et mal organiser. Première désillusion à l'enregistrement ils séparent les couples, très classe, une fois dans l'avion, j'ai voulu acheter une bouteille d'eau, ils n'avaient plus de monaie ? ?? Bref des vols des ce genre de compagnie proposé à ces prix c'est juste difficile à accepter.
Sous Traitance via PRIVILEGE STYLE, 1 CATASTROPHE...
Vol avec une compagnie charter espagnole du nom de PRIVILEGE STYLE. Atterrissage à MADRID suite à un problème technique: 10H ATTENTE dans l'aérogare...
au départ, il y a eu 3h de retards et nous avons eu droit à une boisson.... merci la compagnie, au retour 2h de retard et à l'arrivée, j'ai eu la désagréable surprise de ne pas récupérer mon bagage. Depuis je galère pour faire ma déclaration de perte . Celle ci a bien été faite à l'adresse mail indiquée sur le site de tunisair . Pas de réponse, pas d'appel, pas de mail retour m'indiquant ce qui n'est éventuellement pas correct . Lorsque j'essaie d'appeler les bureaux de tunisair, on me renvoie vers cette fameuse adresse mail. Bref, je ne serais certainement jamais indemnisée je ne prendrais d'ailleurs plus jamais cette compagnie et ne me priverai pas de leur faire une pub d'enfer
Retard à l'embarquement, la cabine n'est pas encore nettoyée soit 30 minutes de retard.
Accueil par l'équipage, sans trop d'amabilité. L'espace entre les sièges avant/arrière est très limite, il ne faut pas avoir de grandes jambes. Le service à bord a été normal avec repas standard et couverts en plastique, ce qui n'est pas signe d'une compagnie aérienne de qualité. Où est le prestige de cette compagnie des années 60-70 ????
L'hôtesse chargée de l'allée avait un sourire forcé et montrait qu'elle aurait certainement préféré rester chez elle, enfin c'est ce qui pouvait paraître.
La cabine a besoin d'être nettoyée avec plus de soins et ce depuis bien longtemps. Beaucoup de détritus (miettes de pain, poussières, etc...) étaient visibles entre les sièges et la paroi des hublots sur toute la longueur. Le vol est arrivé à JFK avec le retard du départ.
Le vol retour avait un équipage beaucoup plus aimable et professionnel.
Un très bon vol, avec un léger retard à l'arrivée, mais sans problème. L'Airbus d'AF n'est pas encore remis à neuf en cabine, les écrans sont anciens et petits...
Départ avec 20 minutes, dû fait de l'arrivée tardive du vol. C'est toujours le risque lorsque l'on prend le dernier vol (22h)
Passage par le salon du 2G, depuis sa réouverture, je le trouve très sympathique, avec un bon choix de produit - il manque juste du Rhum pour me faire un Cuba Libre ! Sinon, le salon est très lumineux, cela change des salons du 2F.
Notre vol sera effecué sur un Embraer 190. Le vol est annoncé comme plein, meme si au final, nous partirons avec quelques sièges vides, des PAX absent ou en retard.
Vol rapide, sans encombre, une Chef de cabine top, qui partagé mon avis sur le catering du jour, à savoir un cake au citron que personne ne veut
Arrivé avec 10 minutes de retard, débarquement à pied. 5 minutes de marche avant d'arriver dans le terminal.
C'est un bon compromis avec le train, même si les horaires ne sont vraiment pas top. Surement une ligne dédiée uniquement au vol en correspondance avec CDG.
Je voyage en famille . a l'enrigestrement on me dis un de mes enfant n'a pas de place. On m'oriente vers l'agence on me fis qu'il ne peuvent rien pour moi. Je leur explique que j'ai payer mes billet. Mais ils m'ont obliger a acheter un autre billet pour mon enfant sinon il serai rester la bas. La meilleur dans l'avion il y a eu une jeune fille le meme age que la mienne a voyager debout. VOULEUR ......
Rien à dire !! Toujours aussi parfait , aimable, tranquille, à temps. Les repas toujours aussi bons, copieux et réguliers, les toilettes au top. Les compétences des hôtesses dans 3 langues.
Enregistrement rapide, Embarquement avec un retard de 30 minutes. Un peu plus de place que dans une autre compagnie lowcost de Charleroi. Nos avons droit à une boisson et un biscuit. Hôtesses sympathiques.
Economie plus Air France HKG - CDG 08/2018 1 réactions
PNC et vol agréables avec JetStar Asia
À la réservation du billet sur internet, suivant le prix acheté, il y a un repas compris dans le prix. On peut en choisir un parmi plusieurs sur une...
Près de 2 heures de retard au départ de Roissy pour le Cap Vert. Très peu d'espace pour les jambes même pour moi qui suis petite (1,50 m). En 6h30 de vol, nous avons droit à un sandwich minable qui nous a laissés sur notre faim... Le personnel ne parlait pas un mot de français et leur anglais était à peine compréhensible. Cette compagnie a été affrêtée par la compagnie Smart lynx qui devait assurer le départ depuis Roissy.
Le voyage s'est très bien passé malgré de nombreuses turbulences : chapeau aux pilotes ! Le personnel est jeune et dynamique, souriant. Il y a de l'espace pour les jambes. L'embarquement a été rapide et efficace. Malgré les conditions de vol, nous sommes arrivés à l'heure. Même avec toutes les options possibles, le billet ne revient au final pas cher par rapport à une compagnie classique même s''il n'y a pas de service à bord (collation, écrans ...).car après tout le vol ne dure pas longtemps et on peut s'en passer.
Remarquable ponctualité : avion même arrivé à l' avance à Orly. Personnel souriant et attentionné. Il y a plus d'espace pour le même type d'avion que sur une autre compagnie low coast que j'ai du emprunter pour le travail (à couleur dominante orange pour ne pas la nommer) et le personnel est plus aimable que sur d'autres compagnies de même type (à couleur ......, pour ne pas la nommer) Le vol s'est passé nickel. Je reprendrai certainement cette compagnie. De plus, étant membre Flying blue (par Air France), j'ai pu bénéficier de miles et de XP. Les destinations proposées sont intéressantes car cela évite pour moi d'avoir à passer par Roissy. Pour le débarquement, le passage aux contrôles douanes et la livraison des bagages, cela ne dépend pas de la compagnie mais de l'aéroport, vu que ce jour-là était un samedi retour de vacances.
Première Norwegian Air Shuttle CDG - JFK 06/2018 5 réactions
aucune réponse de la compagnie
Partis en retard de l'aéroport de San José sans aucune explication, nous arrivons à Madrid alors que notre avion pour Orly est en phase de boarding. A notre atterrissage, nous sommes dirigés vers des comptoirs et on nous attribue des vols via Lisbonne pour retourner à Orly, où nous arriverons avec plus de 8h de retard, ainsi qu'un bon pour manger. Malgré 3 réclamations faites auprès de la compagnie où l'on devait nous répondre après 21j, 4 mois sont passés en juin et toujours aucune réponse de la compagnie. Nous faisons donc intervenir une société qui règle ces conflits et, je suis interloquée en septembre, de voir, à la télévision , une publicité vantant la ponctualité de Iberia ( je pardonne tout à fait un retard qui peut être indépendant de leur volonté, mais pas leur "non réponse") et qui vante la compagnie alors qu'ils ne sont pas capables de répondre à leurs clientèle. Cela devrait être interdit.... A bord par contre, état de l'appareil très bon, repas corrects, écrans en état, assez de place pour les jambes et personnel relativement sympa.
Petit avion qui bouge bcp mais le pire ils donnent les mêmes emplacements à plusieurs personnes et ils séparent les familles donc moi qui est la phobie ce vol à été très difficile j'étais toute seule avec mon bébé sur les genoux mon fils de 8 ans tous seul à l'arrière avec 1 enfant à côté de lui et mon autre fils de 7ans avec son père parcequ'il à insisté sinon ils voulaient les séparés plus jamais cette compagnie et puis ils essayent pas de trouver des solutions et les hôtesses parlent des passagers très mal j'ai été choquée yen a une en passant qui marmonne "ils vont pas me faire cher ceux là " compagnie bas de gamme et équipe low cost comme les avions✈✈✈✈✈✈✈
Très bon vol, comme d'habitude! Ce Lundi 03 septembre nous avons testé le vol de la compagnie tunisienne nouvelair, arrivés à l'aéroport nos bagages...
Economie Nouvelair Tunisie NCE - TUN 09/2018 2 réactions
vol bj539
vol prévu a 23h30 retardé a 6h30 le lendemain matin donc 7 h de retard ! restaurant offert par la compagnie pour prendre le retard avec le sourire c'est les vacances ! sinon bonne compagnie personnel agréable pas de problèmes particuliers !
un bémol sur l'état de l'avion qui vieillit mal, accoudoir cassé, filet revues déchiré, inclinaison du siège limitée, écran télé minuscule. Sinon personnel de bord efficace et bon vol, ponctualité à revoir !
Nous arrivons dans un avions propre, bonne surprise d'avoir été placée au niveau de la sortie de secours sans supplément! Nous partons direction la piste de décollage... Et nous revenons en porte d'embarquement au bout d'une heure... Les freins sont cassés! On nous dit qu'un ingénieur va venir à bord et qu'on sera vite repartis. Une heure après, on nous dit que c'est réparé. Nous repartons en direction de la piste... Nous arrêtons une demie heure et nous retournons à la porte d'embarquement. La réparation n'a pas marché. L'ingénieur va peut être revenir à bord. Nous devons rester dans l'avion en attendant la réparation. 45 minute splus tad on nous apprend qu'on va changer d'avion et que nous allons pouvoir attendre dans le terminal. l'heure du midi étant arrivée, nous avons un bon de 5 Livres par personne pour manger le midi... Nous avons finalement embarqué dans une second avion. Au final nous avions plus de 4h de retard... Nous étions ravis... d'autant plus que nous arrivions de buenos aires (avec British également) et que le vol avait été moyen.
Nous sommes partis à l'heure de Buenos Aires. Les sièges étaient confortables, le multimédia suffisant. gros point positif : les repas! Ils étaient très bons et copieux! Le petit déjeuner est un repas chaud à part entière. beaucoup de petits snacks servis avec les repas, ce qui permet de les garder de côté encas de petit creux! Un groupe d'une bonne vingtaine de personnes âgées était à bord. le vol arrivant à 6h50 du matin à Londres nous étions censés dormir tout le vol (13h15). Sauf que le groupe a décidé de se lever, d'allumer toutes les lumières possible et de se réunir pour parler durant tout le vol... résultats nous n'avons pas fermé l'oeil du vol et le personnel de bord n'a jamais rien dit. Nous avions choisi un vol de nuit avec cette compagnies prise déjà pluseurs fois pour limiter la fatigue et au final ça a été tout le contraire. Dommage vu le prix du billet.
Nous avons décollé avec du retard. Les sièges étaient confortables, l'avions était très calme car on avait une rangée par personne, le rêve! Le personnel était agréable. L'ensemble du vol s'est très bien passé.
Nous avons pris le premier vol du matin qui était retardé de 50 minutes, sachant que nous avions 1h d'escale à Santago (petit aéroport). Dès que nous avons appris cela nous avons prévenu le personnel au sol qui nous a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire et que c'était à nous de nous dépêcher une fois arrivées à Santiago. Une fois dans l'avion nous mettons au courant le personnel de bord pour entendre la même réponse. L'avion part encore plus tard que le retard initialement prévu. Pendant le vol, une hôtesse vient nous dire "qu'il y avait du nouveau" pour notre correspondance et nous a juste donné notre numéro de vol en nous disant qu'il fallait courir car nous allions avoir 5 minutes pour rejoindre notre avion. Heureusement à l'atterrissage une des hôteses française) s'est empressée de nous donner nos bagages pour qu'on sorte les prmeières de l'avion... Nous avons quand même loupé notre correspondance. Mis à part cet incident l'avion était propre et confortable. Nous avons été replacées très facilement sur un autre vol. Je reprendrai quand même cette compagnie.
Le vol était à l'heure, nous avons atteri avec un peu d'avance. Les sièges étaient confortables, le personnel était très aimable. L'avion était moderne et très propre. Les annonces se font en anglais et espagnol. Rien à redire! Je reprendrai cette compagnie sans problème.
Le vol était incroyablement calme! Il était assez facile de dormir (vol de nuit de 14h). Les sièges étaient cependant pas très confortables (fermes et peu inclinables par rapports à d'autres avions similaires dans d'autres compagnies). Les repas étaient vraiment bons ce qui était un agréable surprise. Le personnel était très calme et serviable. Mon écran ne marchait pas mais comme j'ai dormi presque tout le vol ce n'était pas grave. Nous somes arrivés avec 30 minutes d'avance à Santiago!
Bon vol, un peu retardé mais le problème était indépendant de la compagnie. Les snacks sont payants ainsi que les boissons (sauf eau) car c'est un court courrier. L'avion était neuf, propre et silencieux. Les hôtesses sont aimables.
très très bon accueil et service un beau et bon engin des sièges très confortable et modulable en lit donc très bien pour dormir :) les repas servis à bord "business class" était très délicieux je me suis régalée sachant que je suis une personne qui n'aime pas trop les repas servis à bord des avions mais là ça valait le coup très très bon. Un grand merci aux PNC elles étaient TOP
Du retard pour le retour avec peux d explications ,loupe notre correspondance c est vraiment pas coul .En plus valise en soute hs.Je ne reprendrai pas cette compagnie
Economie French Blue SFO - ORY 06/2018 3 réactions
Optimiser son temps !
Vol de nuit...nous avons décollé à 4h15 du matin pour arriver à 6h30 à Orly. Pendant toute la durée du vol l ensemble des passagers dorment... le personnel est virulent à ceci et ne nous réveillent pas en faisant des annonces inutiles. Embarquement très simple a mykonos. Salle d attente grande avec un bar ouvert pour se restaurer ou prendre une dernière bière ... Unique point noir du voyage... l attente à l arrivée pour sortir de l avion. Nous avons passé près de 20mn dans l avion a attendre qu' ils préparent notre descente.
Départ à l'heure de Mykonos pour ce vol de nuit et arrivée à l'heure à Orly. A Orly, un temps assez long pour récupérer les bagages dans un aéroport...
paulo24 (4 avis) 
JapansDreamer (3 avis) 
melvinmajor (3 avis) 
Shamrock 09 (2 avis) 
margi (3 avis) 
CHLOE G (7 avis) 
