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Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

UN VOYAGE AGRABLE



Vol air France sur B 777 COI. Classe business ancienne configuration mais confortable. A noter que l'écran vidéo n'est pas HD et au format 4/3. Je...

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Business Air France ORY - PTP Nouveau 3 réactions
Mozam85

Un manque de service...



La liaison opérée est, me concernant, tout à fait pratique. Mais même réservée à l'avance, je trouve les tarifs résolument prohibitifs pour un service globalement déplorable sur ce vol Hop.
Personnel peu souriant à l'aller comme au retour, prestations à bord limitées (une boisson et un vague en-cas peu adapté à l'heure du vol - sucré à 20h30...), impossibilité de choisir son siège, espace d'attente à Orly assez désagréable et d'une taille très limitée à Toulon.
Bref, un vol purement utilitaire sans aucun plaisir.

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Economie Air France ORY - TLN 12/2016 2 réactions
alexalf

Une business à l'intérêt limité



Si ce n'est la prestation aéroportuaire tout à fait pratique (fast-track et salon), la business sur un vol de 25 minutes présente un intérêt tout à fait limité.
Néanmoins, sur ce vol Aegean opéré par Olympic Air, on s'efforce de vous offrir un repas tout à fait décent d'une business, des boissons chaudes et froides dans un service en porcelaine/verre.
Le service sur Aegean est définitivement un point fort, avec des hôtesses disponibles et souriantes.
Bref, je ne vois pas l'intérêt particulier d'une business sur un vol si court (même si la prestation est nettement améliorée), mais puisque c'était offert, ce n'est que du plus !

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Business Aegean Airlines ATH - HER 11/2017 1 réactions
alexalf

Presque parfait



Le vol fut à l'heure, avec un service remarquable étant donné la très courte durée de celui-ci. L'appareil avait été légèrement décoré en cette période de fin d'années, et les collations ont été transformées par des pâtisseries de fêtes grecques.
Equipage très souriant, affable, nombreuses informations sur le vol par les pilotes.
Rien à redire sur la gestion des bagages, ni à Athènes ni à Sitia.
Seul défaut : une cabine qui accuse un certain âge.

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Economie Olympic Airlines ATH - JSH 12/2017
alexalf

Gestion au sol pitoyable et correspondances quasi-manquées.



Si le vol Zurich-Paris souffre déjà d'un service juste moyen en terme de boissons et de collation (sandwich distribué, sans choix, une baguette avec une simple tranche de fromage), il peut devenir un enfer quand le vol est un vol de pré-acheminement et qu'aucune annonce n'est faite s'agissant des retards.

Le vol sera parti avec 45 minutes de retard de Charles De Gaulle (non rattrapées), faisant ainsi manquer de nombreuses correspondances sans que rien ne soit mentionné ni à Charles de Gaulle, ni dans l'avion (si ce n'est l'écran pré-atterrissage "rendez-vous au comptoir transfert").

Le personnel à Paris ce soir-là fut juste odieux, forçant l'enregistrement des bagages cabines alors que les correspondances ne seraient pas assurées, aucune annonce quant au retard.

Un vol pénible et anxiogène faute de toute communication et d'excuses.

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Economie Swiss CDG - ZRH 03/2018 2 réactions
alexalf

Vol convenable



Vol vers Paris via Zurich depuis Athènes réservé en toute dernière minute, à un tarif légèrement inférieur à celui d'un vol direct.
La cabine est propre et agréable, la géo vision bourrée de pub mais présente, le repas bien sous-dimensionné par rapport à ceux proposés chez Aegean par exemple, mais plutôt bons.
Le vrai bon point de ce vol sera l'amabilité du personnel, multilingue (grec, allemand, français, anglais) et disponible, toujours avec le sourire.
Une bonne expérience, à l'heure qui plus est.

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Economie Swiss ATH - ZRH 02/2018
alexalf

Efficace... et pénible parfois.



Vol Ryanair tout ce qui a de plus classique : espace réduit, couleurs affriolantes, politiques démesurées pour les bagages, mais incroyablement peu cher pour ce Athènes-Rhodes réservé à la toute dernière minute (environ le quart du prix Olympic Air).
Personnel à bord efficace et plutôt souriant. Cependant, la multitude d'annonces de ventes à bord à 6 heures du matin est cependant franchement pénible.
Bref un vol sans surprise au prix imbattable, on en a pour son argent.

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Economie Ryanair RHO - ATH 03/2018
alexalf

Vol moyen Brussels Airlines



Le 8 avril j ai embarqué dans l a320 de Brussels Airlines de Sal à Bruxelles. À l aéroport tout allait vite et nous avons vite embarqué,l avion était déjà vieux et très bruyant. Heureusement nous avons recu à manger après une demi-heure. J ai décidé de prendre une pizza qui était vraiment bonne. Le comfort n était pas super comme a l allée! Ce que je tiens à précisé sur ce vol retour c est que le personnel n était pas très sympathique même un peu arrogant! Et les nombreux bébés qui pleuraient pendant tout le vol. Bref, un peu un vol dans la classe moyenne ni parfait ni dérangeant. Un peu comme touts les vols classiques.

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Economie Brussels Airlines SID - BRU Nouveau
Karl w

Bon vol Brussels Airlines entre Bruxelles et Sal



Le 01/04 je suis parti à 8h du matin pour prendre un vol a destination de l île de Sal. Enregistrement assez rapide et efficace et embarquement a l heure. Malheureusement il y a eût un petit retard de 20 minutes mais rien de grave. Le décollage était très rapide,hélas le service a commencé 1 h30 après le décollage. Un petit défaut pour moi qui a prévu de manger dans l avion. Mais le repas était heureusement assez bon! Meilleur que dans certaines autres compagnies aériennes que je connais. Malheureusement il n y avait pas de prise électriques dans l avion. D ailleurs je ne comprends pourquoi il utilisent un petit avion pour faire un vol de 6h30? Pas vraiment un super détail pour les personnes en quête de comfort. Les infos pendant le vol étaient assez clairs et l atterrissage aussi rapide.

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Economie Brussels Airlines BRU - SID Nouveau
Karl w

Décevant



L’avion est un vieux modèle d’A380. Nous l’avons trouvé très bruyant. On vous « offre » une trousse Bulgari, des chaussettes et un masque pour les...

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Business Emirates BKK - SYD Nouveau
hexomedine1972

Très bonne compagnie,A350 agréable,mais un peu réservé sur la classe business



Bonjour chers amisFR.arrivant du Vietnam et du Cambodge,Paris à Hanoi en business et vols intérieurs en economy plus le retour ,je vous fais part à...

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Business Vietnam Airlines CDG - HAN Nouveau 1 réactions
Voyage73

Très bon vol



Vol agréable vers Pointe à pitre, très peu de turbulences, équipage souriant et agréable. Décollage et atterrissage au top! Et fait très rare ...

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Economie Air France ORY - PTP Nouveau
laeti971

Transport des instruments de musique



Je voyage régulièrement avec Easyjet entre Lyon Saint Exupéry et Toulouse. J’ai souhaité récemment pouvoir emporter mon saxophone, ténor pour les...

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Economie Easyjet LYS - TLS 03/2018 3 réactions
Laurentpons

HANOI BANGKOK DOHA comme au bon vieux temps des escales techniques !



Je dois vous expliquer que Qatar Airways optimise tout y compris ses vols avec escales techniques. Mon dernier vol avec escale technique remontait...

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Economie Qatar Airways HAN - DOH 04/2018 2 réactions
leoline

QATAR EN Airbus 330 devient une experience standard



C’est sur un A330-300 que j ai fait 7 heures de vol entre Doha et Saïgon Qatar en 2018 reste identique dans ses prestations precitées … économie...

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Economie Qatar Airways DOH - SGN 04/2018 1 réactions
leoline

QATAR fait des economies quelques impasses (hélas) mais reste au top !



Qatar Airways est devenue la compagnie de référence avec Emirates, Etihad, et Singapore Airlines. Faire un rapport sur un vol « economy » peut...

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Economie Qatar Airways CDG - DOH 04/2018 1 réactions
leoline

On se sent en DANGER dans cette avion de la compagnie CONDOR



Vol Dusseldorf Antalya, commence mal avec un retard de 50 minutes sans aucune explication...Dans l'avion sur siège 26, un bruit incessant du moteur nous a carrément rendu sourd et hyper fatigué à l'arrivé, les fenêtres de l'avion semblent pas hermétique, en tous un avion semblant à un avion d'ex pays de l'est !!!
Vraiment l'espace entre siège est MOINS que sur Ryannair, coincé comme une sardine.
Et le retour, ayant mal vécu l'allé, nous avons demandé lors de l’enregistrement d'avoir un siège vers l'avant, que fut notre surprise lorsque on nous a dit que le choix de siège coute 25EUROS et comme par hasard, puisque nous avons refusé, on a eux des sièges après 30... et rebelote les bruits et la sourdine !!!
Oui sans oublier j’ajoute que sur les 25 vols sur le panneau d'affichage à Antalya, seul CONDOR avait du retard, encore d'environ 45 minutes.
Que dire du personnel et le pilote qui parlait ESPAGNOL, vous avez bien lu...c'était un équipage espagnol, bonjour la communication !!!
CONDOR PLUS JAMAIS, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Car ce fut notre seul mauvaise expérience de nos vacances...

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Economie Condor (Thomas Cook) DUS - AYT 04/2018 2 réactions
cybersaat

Voyage ok sur AtlasJet ... mais peut mieux faire ! :)



Vol Istanbul / Amsterdam Personnel peu aimable et surtout peu souriant. Qui vous demande même d'éteindre votre portable avant le décollage, alors...

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Economie Atlasjet IST - AMS 04/2018 3 réactions
Brady20

Service au top comme toujours



Bien qu'il s'agisse d'un petit vol intérieur, le PNC est toujours aussi attentionné, et on a droit à un service boisson gratuite, et l'éternelle serviette raffraichissante. Un saut de puce très agréable, en somme :-)

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Economie All Nippon Airways ITM - NRT 04/2018
dlambot

Superbe vol



Bien que je commence à y être habitué, je suis toujours un peu effrayé à l'idée de monter dans un avion, lol. Mais je dois dire qu'avec ANA, on oublie vite son stress. Le service est top du début à la fin, et les 11h20 de vol passent comme du petit lait. Personnel de cabine souriant et aux petits soins, et service régulier, avec des petits crackers, des boissons tout au long du vol.
Pas mal de programmes sur le système multimédia des sièges, mais c'est la première fois que je prends un vol équipé de ce genre de truc, donc je ne peux comparer.

Seul petit bémol pour moi, malgré le confort, je trouve que l'espace pour les jambes est un peu court pour un vol aussi long. Pourtant je ne suis pas très grand du haut de 1m72.

Je reprendrai ANA sans hésiter,

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Economie All Nippon Airways BRU - NRT 03/2018 1 réactions
dlambot

peux mieux faire



le seul point noir c'est la ponctualité, 9h30 de vol Ercan Marseille en passant par Bruxelles, c'est trop!!!! deux arrêts: ANTALYA. BRUXELLES. surtout que la langue française n'est pas ou mal utilisée, un effort est à fournir à ce niveau, ensuite la communication est indispensable pour sécuriser les voyageurs, deux malaises ont été observé pendant cette attente!!!!
et
les repas payants sur cette compagnie sont franchement pas bons(sandwichs, soupe) d'autant que la boutique duty free sert la même chose et donc nous n'avons pas le choix; un effort est souhaitable( salades, fruits frais,repas chauds)

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Economie Freebird Airlines ECN - MRS 04/2018
alain47

Vol sans problème



Aller - retour sans problème vers Carcassonne depuis Charleroi avec Ryanair.
Les nouvelles dispositions ne sont cependant visiblement pas connues de tout le monde : à Charleroi, le personnel me signale que si je veux mettre ma valise en soute, c'est 40€, mais "vu sa taille", je peux tout de même l'embarquer en cabine, et au retour à Carcassonne, on me signale que depuis le 1er janvier, je DOIS mettre ma valise en soute et que c'est GRATUIT.

Décollages et atterrissages à l'heure (ils allongent artificiellement le temps de vol donc à moins de partir très en retard, on arrive forcément en avance).
En vol, ils y vont tout de même très fort dans la vente de produits, c'est même parfois dérangeant...

Un conseil, au départ de Charleroi, réservez un siège du côté droit, vous aurez une magnifique vue sur les Pyrénées à l'atterrissage.

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Economie Ryanair CRL - CCF 04/2018
Séba-Vadrouille

RAS? Très bien



Dans l'ensemble, très bon vol, on est juste parti en retard 20 minutes, plus avec le temps pourri à l'arrivée, on a cumulé 30 minutes à la fin. Bon, on peux rien dire quand la météo viens jouer contre nous.
Bref Ryanair ne m'a pas déçu sur cet aller-retour.

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Economie Ryanair FRA - TLS 04/2018
Przed

Très bon Low Cost



Alors très bon vol avec Ryanair, un low cost certes, mais pour un vol de moins de 2 heures c'est bien.
On va m’être un bémol c'est la place aux jambes, je suis pas super grand mais les genoux touchés...
Ensuite, avis aux gros porcs qui voyagent sur Ryanair (ou autre) qui collent des chewing-gum sur les accoudoirs, prochaine fois, faites de même dans votre voiture vous verrez c'est chouette!!

Sinon bon voyage même si le pilote s'est un peu chauffé sur l’atterrissage :)

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Economie Ryanair TLS - FRA 04/2018
Przed

Aéroport moyen mais vol parfait



L'aéroport de Nantes n'a rien à voir avec celui de Lyon en terme d'équipements (restauration notamment) mais ce vol avait une salle d'embarquement située tout au bout donc tranquille.
Personnel au top, que ce soit au sol ou en vol.
Le vol a eu 25 minutes d'avance ! Que demander de plus !
Stewards aux petits soin, avec une collation servie pendant le vol.
Comme d'habitude, les vols HOP sont parfaits.

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Economie Hop ! NTE - LYS 04/2018
sebsavoie

parfait



Personnel au sol très gentil. Nous avons pu modifier nos places pour voyager côte à côte.
Le vol s'est très bien déroulé. Boissons chaudes et froides accompagnés d'un petit cake servis à bord.
Les hôtesses et stewards ont été très agréables, toujours souriants.
Premier voyage avec Hop qui s'est avéré excellent. A refaire.

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Economie Hop ! LYS - NTE 03/2018
sebsavoie

satisfaisant



vol correct dans un embraer 170, place acceptable et niveau de securite correct, le personnel de bord est agréable.
Le vol a eu un retard annoncé de 3/4 d'heure. Je recommande cette compagnie pour son rapport qualité prix.

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Economie Hop ! MRS - RNS 04/2018
rognon

INCROYABLE MAIS VRAI



Après une confirmation par OPODO et l'impression de nos billets pour un vol VUELING reliant Stockholm à Rome, nous arrivons à l'aéroport de...

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Economie Vueling Airlines ARN - FCO 06/2016 8 réactions
VUEL

On avait faim



Départ en retard du à une tempête de neige, arrivée en retard forcement. Peu d'information pendant près 1h30 d'attente sur le tarmac. Siége confortable. Petite radinerie, les écouteurs ne sont pas livré pour écouter les programmes, penser à apporter le votre, enfin vous n'aurez droit qu'à une boisson rien à grignoter. Le vol était tot le matin, on est arrivée à 15h00 autant dire que l'on avait faim. Icelandair est une lowcost qui ne dit pas son nom avec des tarifs plus cher. Dommage.

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Economie Icelandair KEF - FRA 04/2018
manudeuxcv

Bien sans plus



Départ à l'heure, arrivée à l'heure. Siége confortable, peu d'information pendant le vol de 3h35. Petite radinerie, les écouteurs ne sont pas livré...

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Economie Icelandair FRA - KEF 03/2018
manudeuxcv

Vol raté à cause d’une erreur de la compagnie et mal traité par hôtesse d’embarquement



Bonjour. Le 1 avril 2018 j’avais un vol d’orly à Marrakech à 14h10. J’étais à l’aéroport Paris Orly à 11h et je me suis présentée à la porte qui...

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Réponse de la compagnie
Economie transavia ORY - RAK 04/2018 6 réactions
Khaty

24 h de retard et toujours aucune indemnisation



Notre vol devait quitter Nantes le 18 mars à 15h10. On nous a annoncé un départ retardé à 17h puis finalement à 22h. Nous avons passé l'après midi...

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Economie Travel Service Airlines NTE - FUE 03/2018 2 réactions
cgu

PRESTATION EN CHUTE LIBRE



fidèles depuis 5 ans à Etihad avec beaucoup de vols en business dont l'aller en Business en "profitant" d'un upgrade à 540 euros par personne pour...

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Economie Etihad Airways AUH - GVA 12/2017 1 réactions
CHLOE G

Fermeture de l’embarquement 1h30 avant le départ !



Impossible d’accéder à l’embarquement 1h avant le départ de l’avion alors que grève transports en France et valise abandonnée au terminal nous a...

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Réponse de la compagnie
Economie Air Transat CDG - YUL 04/2018 12 réactions
Lapilazuli

Attention aux bagages sur Air France



J'avais une reservation en economie (avec un siege plus paye au juste prix) et un second bagage (paye egelement 100 euros piece, car la promotion...

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Economie Air France CDG - KUL 03/2018 5 réactions
Lombokfan

impeccable



vol sans souci... départ à l'heure, hôtesses et stewarts agréables, prévenants, siège très bons et assez larges aussi bien pour les épaules que pour...

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Economie Air France CDG - PUJ 03/2018
marie 72300

HONTE



Dimanche de pâques mon conjoint a recu ce jour durant notre dejeuner de pâques un message comme quoi son vol prévu le 3 avril a 21heures serait peut être annule cause grève quelle honte. Il n a pas d autre choix que d avancer son vol a lundi . Ma collegue de marseille jeune maman dont le mari travaille en normandie avait prevu un Vol pour rejoindre sa famille vendredi on lui a proposer mercredi un vol le samedi a 6heures du matin avec un bebe de 4 mois.......Honte a air france et a son personnel de détruire les moments en famille ...j étais la le jour ou ils ont attague le rh j arrivais de Zurich honte a vous ....nombre de fois ou mon conjoint cause
Greve ou annulation a du dormir sur paris car il n avait aucun autre choix sans compter les frais supplémentaires en plus.... honte a vous rien ni personne ne vous sauvera si vous persitez dans ces méthodes de voyous meme pas nous les usagers français

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Economie Air France CDG - ZRH 04/2018 2 réactions
cog

Un retour qui a gâché le bénéfice des vacances, une compagnie à éviter!



Le 9-11 nous sommes arrivés à l'aéroport de Djerba pour prendre notre vol de retour à destination de Paris et là nous avons découvert que l'heure de vol avait changé sans que l'on nous prévienne et que l'avion était parti à 8 h et non à 14 h comme prévu! Nous étions 9 personnes dans le même cas au kiosque de Nouvelair! La salariée de la compagnie a téléphoné à ses supérieurs et au bout de 3 heures - nous sommes restés debout dans l'aéroport- elle a fini par nous proposer des places deux jours plus tard dans un vol mais à destination de Lyon et non de Paris! Nous avons dû payer 2 nuits d'hôtel à Houm Souk, le TGV Lyon Paris, le RER et le Ouibus Paris Caen! J'ai envoyé un courrier par e mail avec tous les documents justifiant des frais que nous a occasionnés cette mauvaise plaisanterie de la compagnie mais aucune réponse! Bref je ne prendrai plus cette compagnie et je la déconseille! Cela fait plus de 25 ans que je voyage plusieurs fois pas an sur des compagnies de charters et jamais une telle mésaventure ne m'était arrivée!

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Economie Nouvelair Tunisie DJE - LYS 03/2018 2 réactions
toune25

Vol classique sans plus...



Embarquement à l'heure.
Avion d'un certain âge et aucun divertissement pour 4h de vol (distribution journaux egyptiens...)
Nourriture correct
Personnel de bord assez professionnel et à l'écoute

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Economie Egyptair BRU - CAI 03/2018
El Filali

Joon la nouvelle compagnie by AF



Avion est complet pour ce vol vers Rome. Embarquement à l’heure au T2F en respectant les priorités habituelles (skypriority). Ce sera mon premier...

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Economie Air France CDG - FCO 03/2018 3 réactions
gbenoit

Bon vol



Bon vol départ à lheure en classe économie , nourriture de moyenne qualité pasd' apéritif! Les valises arrivent assez rapidement emplacement en issue de secours donc personnes devant génial pour allongés les jambes !

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Economie Iberia MAD - GUA 03/2018
guevara

Services dégradés vol de misère ..souffrance totale



Vol catastrophique , à l’aéroport de Constantine avec le froid de canard qui faisait à l’aéroport avec mes deux enfants de bas âges , aucune...

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Commentaire de la compagnie
Economie Aigle Azur CZL - ORY 02/2018 5 réactions
houda

Minimaliste



Comme sur chaque vol Kinshasa Bruxelles, un service minimaliste, les repas servit très rapidement, pas d'apéro, juste un mini verre de vin, et vite le café pour être débarrassé du service.

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Economie Brussels Airlines FIH - BRU 03/2018
wapi

Parfait



Les sièges confortables, petit bémol je n'avais pas beaucoup de place pour les jambes.
Films durant le film seulement un écran suspendu donc pas le choix de choisir un film on nous l'impose, repas mangeable et copieux. décollage et atterrissage en toute douceurs. par contre il ferait assez froid dans la cabine durant le vol. Ponctualité au top et information. claires et précise donné en français, anglais et néerlandais. le personnel était très souriant, on pouvais tout leur demander

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Economie Thomas Cook Airlines Belgium BRU - RHO + de 3 ans
co_co

Excellent vol !



L’heure du décollage était légèrement en avance ! Chose rare et très apprécié. Nous avons volé dans un tout neuf B787 avec un excellent confort, écran tactile, port USB, nouvelle technologie sur les hublots ...
Le seul léger point négatif est les repas mais rien d’inhabituel. Le point fort sont les sièges très confortable et la distance même en classe eco

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Economie American Airlines LHR - ORD 07/2017
Romain_

Vol banal



Toujours à l’heure avec de léger retard. Hôtesse agréable. Le vol c’est déroulé dans les conditions d’un court courrier, pas d’ecran, repas payant. Arrive à Londres à l’heure prévu.

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Economie British Airways TLS - LHR 07/2017
Romain_

VOL CATASTROPHIQUE



Tout d'abord des hotesses et tout le personnel de bord pas sympathique, peu courtois, pas à l'ecoute, même incorrects dans leurs propos ou réponses. Un billet extremement cher par rapport aux autres compagnies bien meilleures comme Air Asia par exemple.
En un mot si il y a une compagnie à éviter c'est China southern !!!

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Economie China Southern Airlines BKK - SHA 01/2018
Mueller13

Ideal



Vol parfait à tous point de vue! Le personnel de bord, le confort, les divertissements en français, la propreté, les services...rien à redire. L'A380 reste notre "chouchou".

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Economie Emirates CDG - NRT 03/2018
Sylvince

Vétuste



Nous sommes toujours ravis de prendre Emirates mais ce vol sur un Boeing 777-300 nous a laissé un goût amer. Sièges défraichis, prises usb défectueuses, juste 5 ou 6 films en français , sans même possibilité de sous titres , appareil bruyant et vieillissant ... bref vol très moyen., heureusement le personnel de bord reste courtois et les services ( boissons ,serviettes chaudes) agréables.

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Economie Emirates KIX - DXB 03/2018
Sylvince

ZRH-GVA : retour en Suisse romande rapide et fiable



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 23.02.2018 : GVA-ZRH, Swiss, A319, Economy 23.02.2018 : ZRH-SJO, Edelweiss Air, A340, Economy...

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Economie Swiss ZRH - GVA 03/2018 3 réactions
lionel1977

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