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Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

Au top, équipage excellent.



Vol retour vers Paris à bord d'un A320 néo. Embarquement à l'heure avec les priorités scrupuleusement respectés. Au moment où je présente mon BP, un...

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Economie TAP Air Portugal LIS - ORY 02/2020
rafii

Toujours un grand service de qualité.



Petit récit sur la TAP. L'embarquement se déroule sans souci, l'avion accuse un retard. Pas d'explications à Orly, toutefois, à bord, le commandant...

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Economie TAP Air Portugal ORY - LIS 02/2020
rafii

Parfait



Vol parfait avec EASYJET comme d'habitude,
Décollage et atterrissage en douceur et à l'heure, appareil propre, PNC très agréables et sièges confortables

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Economie Easyjet ORY - VCE 08/2018
9654

TRANSAVIA RENTABILISE SES VOLS AVEC LE SURBOOKING SANS INDEMNITE



TRANSAVIA, PLUS JAMAIS ! Sur le papier, les conditions de gestion des problèmes de vols sont claires et comparables à celles des autres compagnies...

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Economie transavia ORY - LIS 08/2019 5 réactions
BERENGERE

Personnel parfait



Après 1h45mn de correspondance avec le train, les ascenseurs, nous voilà prêts à reprendre notre prochain vol. Dubaï est grand mais les infos pour...

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Economie Emirates DXB - CDG 01/2020
JP80SOMME

C’est reparti



Après un magnifique circuit dans se pays le Cambodge, nous repartons pour un long retour. Nous arrivons à l’aéroport à 20h20mn pour un vol prévu à...

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Economie Emirates PNH - DXB 01/2020
JP80SOMME

Avec escale



Après 1h35mn de correspondance nous reprenons un vol EK 370 à destination de Phnom Penh avec escale à Bangkok sans descendre de l’avion...

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Economie Emirates DXB - PNH 01/2020
JP80SOMME

En A380



Arrivés à cdg vers 16h10 pour un vol à 21h35 mn . Départ du 2C porte C91. L’enregistrement est assez rapide et nous avons nos billets pour tout nos...

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Economie Emirates CDG - DXB 01/2020
JP80SOMME

Vol très agréable



Vol Air France entre ORLY et JFK à bord d'un Boeing 777-200ER.
Embarquement et décollage à l'heure, équipage très serviable et avion propre.
Lors du déjeuner, un choix assez varié de repas et de boisson ce qui est assez rare en économie sur certaines compagnies.
IFE complet et réactif, possédant un catalogue plus que large pour le cinéma.
Arrivée en douceur à JFK, prêt à affronter la longue attente pour passer les customs US.

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Economie Air France ORY - JFK 01/2020
matthieu

Bon vol



Très bon vol sur cet appareil dont l'aménagement a été refait. En effet, contrairement au vol aller sur l'A380, le système de divertissement était...

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Economie Air France JFK - CDG 01/2020 1 réactions
romainnn21

1ère sur l'A380 AF quasi parfaite



Ce 1er vol sur le 380 d'Air France fut une quasi excellente expérience. Le vol AF8 était initialement prévu en B777-200 mais suite à l'annulation du...

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Economie Air France CDG - JFK 01/2020 4 réactions
romainnn21

Vol surbooké



Excellente gestion d'un vol surbooké de la part d'Aegean. Arrivé à la porte d'embarquement, on m'informe en me présentant de nombreuses excuses que le vol est surbooké et que je fais malheureusement partie des personnes qui risquent de ne pas pouvoir embarquer, ce qui est confirmé après la fin de l'embarquement.
Immédiatement, la responsable me remet de nouvelles cartes d'embarquement pour le jour même pour Athènes-Paris via Zurich avec un vol qui part 1h15 plus tard, on m'autorise un accès au Lounge Aegean pour le temps d'attente restant et on enregistre gratuitement ma valise tout en me demandant de me rendre au comptoir des transferts pour percevoir les compensations légales.
400 euros me sont immédiatement remis en espèces contre signature ainsi qu'un bon pour un vol gratuit sur tout le réseau Aegean et Olympic Air en Business. Le tout a été effectué avec sourire et disponibilité, et de nombreux remerciements et excuses.
Le centre d'appel m'a, par la suite, immédiatement informé du procédé de réservation du billet gratuit et des miles accumulés sur ce tronçon.
Aegean ne déçoit pas quant à sa qualité en vol, mais sa gestion des incidents est également particulièrement réactive.

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Economie Aegean Airlines ATH - CDG 01/2020
alexalf

Retour Yunnan



Airbus A330 qui assure la rotation CDG-Kunming dans les 2 sens.
Peu de film en Français (seulement 2 pour + 12 heures de vol)

Les repas sont convenables. (possibilité de choisir si végétarien)
Place suffisante pour les jambes.

Vol retour de nuit et horaires respectées (en avance à Paris)

Pendant les repas il serait souhaitable que tous les sièges soient redressés…..

Enregistrement et embarquement RAS
Bagages RAS

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Economie China Eastern Airlines KMG - CDG 11/2019
Ric82

Vol pour Kunming



Airbus A330 configuration 2-4-2
Siège confortable et place suffisante pour les jambes.
Repas convenable sans plus.
Seulement 2 films en Français pour 12 heures de vol !!!

Horaires respectées - Personnel à l'écoute.

Bon vol.

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Economie China Eastern Airlines CDG - KMG 10/2019
Ric82

Parfait



Bon vol, a l'heure.
Enregistrement des bagages très rapide.
Le confort de l'avion est très bon, normal pour une compagnie telle que air France.
Un collation a été servi, les places aux issus de secours sont vraiment bien, même sur un court trajet comme celui ci.

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Economie Air France BOD - CDG 01/2020
Przed

Vueling : fuyez !



J'ai accompagné ma mère pour son vol sur Vueling prévu le 22 décembre à 22h25 (le billet d'avion était son cadeau de Noël pour rejoindre son mari à...

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Economie Vueling Airlines ORY - ALC 12/2019 5 réactions
PARICANTE

bagage manquant



Vol trop lourd, du coup une 20aine de sacs a été déchargée sans nous prévenir.
Nous n'avons pu récupérer nos sacs contenant notre matériel de plongée et affaires personnelles qu'au retour de manière assez compliquée. Du coup, il a fallu louer le matériel de plongée pour une semaine, acheter quelques vêtements et nécessaire de toilette rapidement avant la croisière. Au retour, la compagnie estime qu'elle n'a rien à nous rembourser!!!
De plus, pour info la ViSA PREMIER décline tout remboursement concernant ce genre de choses vu qu'il s'agit d'une compagnie charter.
Le vols en soi, sont assez chers avec des horaires peu pratiques, peu propres, "repas " reduits à un sandwich ultra sec.
Si vous avez le choix, optez plutôt pour une compagnie régulière même si cela coûte 50€ de plus!
En tout cas, en ce qui me concerne, PLUS JAMAIS AIR CAIRO!

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Economie Air Cairo CDG - RMF 11/2019
spookysam

Idem qu'à l'aller



Le service, la ponctualité et la gentillesse de l'équipage fut strictement identique sur ce vol retour que sur celui de l'aller. Ceci tend à démontrer une certaine constance dans la volonté de bien faire. Ce low cost nous change vraiment des "bétaillères" de Ryanair !

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Economie Easyjet MRS - BOD 01/2020
bob8935

très bon pour un low cost



Bien sûr le confort des siège est spartiate mais sur le navette Air France aussi !!
Les snacks et boissons toujours industriels (on peut s'en passer!)
Ponctualité excellente (c'est presque mieux qu'une compagnie régulière)
Personnel de bord vraiment sympa et souriant. Par contre au niveau des pilotes c'est silence radio, dommage !
Décollage et atterrissage sans problème. Véritable impression de sécurité.
Bagages à main limités à un par personne (le sac à main des dames doit être placé dans la valise cabine, sauf voyageurs "easy jet plus") Par contre, et c'est à souligner, aucune restriction en matière de poids du bagage !

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Economie Easyjet BOD - MRS 12/2019
bob8935

Assurance annulation, excellent



J'avais réservé sur le site d'Air-France un vol à petit prix (non échangeable, non remboursable et sans bagage) pour aller passer les fêtes en Suède. Vu l'éloignement de la date de départ, il m'avait paru prudent de cocher l'option assurance à 12€.
Ayant été obligée d'en faire usage, je tiens à rendre hommage à l'efficacité de ce service.
Avec les difficultés pour rejoindre Paris (attente dans les courants d'air, voyage dans un car bondé), j'ai contracté un microbe la veille du départ.
Pour cette annulation tardive, Air-France m'a immédiatement recrédité les taxes, et réorientée vers le dossier d'assurance. Trois jours après avoir scanné les documents demandés, je recevais l'avis de remboursement émis par Allianz.
Conclusion : excellent rapport qualité/prix de l'assurance annulation proposée par Air-France

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Economie Air France CDG - GOT 12/2019
filicka

Inconfortable (toujours) mais bonne gestion des bagages.



Arrivé de Larnaca avec du retard (voir avis précédent), le passage par l'immigration est rapide car je suis dans les premiers sortis de l'avion même...

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Economie Lufthansa MUC - CDG 01/2020 8 réactions
jeff20e

Inconfortable (encore et encore)...



Premier segment de mon retour sur Paris via Munich. Comme pour les vols allers, l'enregistrement en ligne, le choix des sièges et l'enregistrement...

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Economie Lufthansa LCA - MUC 01/2020 5 réactions
jeff20e

Inconfortable (encore)...



Deuxième segment de mon Paris - Larnaca. Arrivé à MUC T2, on ne peut pas dire que le transit soit des plus rapide. Il me faudra 30 minutes pour...

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Economie Lufthansa MUC - LCA 12/2019 9 réactions
jeff20e

Inconfortable.



Ce vol est ma 1ère étape pour aller à Chypre, via Munich. L'enregistrement se fait sans aucun problème sur l'application mobile LH, qui est plutôt...

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Economie Lufthansa CDG - MUC 12/2019 6 réactions
jeff20e

un mepris et une desinvolture effroyable



Précision : je fais voyager mineur de 14 ans ! le vol du dimanche prévus pour 7H45 à été reporté à 14h et finalement annulé ! les passagers sont...

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Economie ASL Airlines France CDG - TLV 12/2019 2 réactions
LAHA

Encore un excellent vol !



Ce vol-ci, le second avec cette compagnie fut de nouveau excellent... mais encore mieux que le précédent. Autant pour le premier vol, j’avais trouvé...

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Economie Qatar Airways DOH - MXP 12/2019 7 réactions
SLOG90

Excellent vol !



Dans l'ensemble, le vol fut excellent et en dehors de quelques points assez mineurs, franchement, je n'ai pas grand chose à redire. Voici donc les...

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Economie Qatar Airways KUL - DOH 12/2019
SLOG90

Plutôt bien avec des bémols toutefois



Voici mon commentaire sur les différents aspects de ce vol qui fut le premier sur Qantas en ce qui me concerne : + Confort : Relativement correct...

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Economie Qantas Airways NOU - SYD 12/2019 3 réactions
SLOG90

Un voyage éprouvant



En classe économique, les conditions de transport pour des êtres humains sont indignes :
Sièges exigus, rendant le repas très difficile, pas de place pour allonger ses jambes, nourriture infecte.
 Mon siège vétuste ne pouvait pas rester en position semi-allongée
 le siège devant le mien était déchiré et la mousse en sortait
 les équipements vidéo pleins de faux contacts dont une vingtaine hors service
 l'option de suivi du vol sur la carte n'était pas opérationnelle.
On peut se poser la question sur les risques d'incendie liés aux faux contacts des équipements électroniques (antécédents aéronautiques).
Le personnel particulièrement prévenant faisait ce qu'il pouvait mais pouvait peu compte tenu de l'état de délabrement de la cabine.

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Economie Air France RUN - ORY 12/2019
Paoli

Un bon vol retour en premium eco SGN-CDG



Le vol avait 15 minutes de retard et j’ai reçu un mail dans l’après midi m’en informant. Pas d’annonces aux hauts parleur il suffit de veiller à...

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Economie plus Vietnam Airlines SGN - CDG 12/2019 2 réactions
FerParis

Un bon vol en éco SIN-SGN



L’aéroport de Shangi n’est plus à détailler, le terminal 4 mérite ses compliments. Il y a des zones libre service pour reconfigurer ses bagages si besoin avec les balances pour la pesée.

Enregistrement au comptoir avec de vrais agents, le passage à la PAF pour la sortie du territoire se fait obligatoirement par les bornes automatiques, scan du passeport et prise d’empreintes.

Embarquement par zones skypriority bien délimitée, repas servi pour un vol de 2h30.

En résumé, Vietnam airlines propose une service efficace et mérite ses 4 étoiles Skytrax.

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Economie Vietnam Airlines SIN - SGN 12/2019
FerParis

Un bon vol en éco SGN-SIN



Je suis arrivé à temps pour ce second vol mais le terminal 2 n’est pas très grand. On repasse quand même par le PIF en zone internationale avec un contrôle visuel du passeport et du boarding pass.

Embarquement par file skypriotity bien indiquée.

L’Airbus A321 est plein, configuration 3-3. Rien à redire, il est bien plus bruyant avec une cabine moins bien pressurisée que l’A350. Vol calme et sans encombre, repas servis, annonces dans les 2 langues d’usage pour ce type de vol et en quantité limité, juste le nécessaire. Ce qui est reposant. Le job est fait et sans autres chichi comme dit pour le précédent vol.

Débarquement par bus et passage à la PAF avec un agent avec prise d’empreinte. File de taxis réglementaires où on vous dirige vers des taxis premium, il faut préciser que vous souhaitez un regular taxi qui coûte moins cher et qui sont dans la même file. En conclusion, un bon vol CDG-SGN-SIN donc

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Economie Vietnam Airlines SGN - SIN 12/2019 1 réactions
FerParis

un bon vol en premium éco CDG-SGN



L’enregistrement à Paris se fait par un agent au comptoir. Mon bagage est enregistré sur sa destination finale Singapour et il est bien tagé...

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Economie plus Vietnam Airlines CDG - SGN 12/2019 2 réactions
FerParis

Toujours très satisfait d'Air France



Imaginez un seul instant, un vol de 11 heures, avec un espace pour les jambes ultra confortable, un repas succulent, un service à bord digne d'une...

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Economie plus Air France RUN - ORY 12/2019 10 réactions
SERGE13

Avion confortable mais service minimum



Pour la deuxième année consécutive je me suis rendu à la fiera de FUENGIROLLA près de MALAGA. Titulaire d'une carte flying- blue gold, j'ai acheté...

Lire la suite de « Avion confortable mais... »
Economie Air Europa Líneas Aéreas AGP - CDG 10/2019
Mozam85

ACHETER UN BILLET AVEC AIR FRANCE MAIS VOUS VOYAGEREZ MALHEUREUSEMENT AVEC CHINA EASTERN !



Vol Paris - Shanghai. Toutes les compagnies servent une boisson apres le decollage avec des cacahuettes ou crackers, pas avec Air France / China...

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Economie Air France CDG - PVG 12/2019 11 réactions
Mueller13

VOL MU554 CHINA EASTERN HORRIBLE ! COMPAGNIE A EVITER !



Vol Paris - Shanghai. Toutes les compagnies servent une boisson apres le decollage avec des cacahuettes ou crackers, pas China Eastern'. Toutes les...

Lire la suite de « VOL MU554 CHINA EASTERN... »
Economie China Eastern Airlines CDG - PVG 12/2019 3 réactions
Mueller13

Très bon vol



Un vol agréable, à l'heure, dans un A380 totalement rempli, avec un personnel très sympathique et disponible. Les fauteuils économiques ne sont pas très confortables, moins que dans les 777.

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Economie Air France JFK - CDG 11/2019
JimBardouze

Vol à l'heure



Vol du dimanche soir de retour à Paris CDG. Embarquement correct, vol ponctuel.
Les sièges des avions Easyjet sont un peu rustiques (pas d'inclinaison possible, pas entre sièges réduit), mais pour 1h30 de vol, c'est acceptable.

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Economie Easyjet LIN - CDG 12/2019
JM77

Vol sans histoire



Vol sans difficulté, avec un peu de retard lié au brouillard sur Milan Linate.
On nous a demandé à plusieurs reprises d'éteindre les portables du fait de l'atterrissage automatique.

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Economie Easyjet CDG - LIN 11/2019
JM77

Un peu de retard mais bon vol



Un vol assez calme avec un atterrissage un peu long et tournoyant. Du retard au départ (1h30) et donc à l'arrivée! Commandant de bord sympathique qui commente le voyage.

Lire la suite de « Un peu de retard mais bon vol »
Economie Easyjet CDG - OPO 11/2019
JimBardouze

Bon vol confortable vers Addis !



Après une petite liaison Marseille - Francfort, direction Addis Abeba Ethiopie avec un Airbus A340. Avion qui n'est plus de dernière génération mais...

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Economie Lufthansa Cityline FRA - ADD 11/2019 1 réactions
loule

Vol sans problème



Vol sur Airbus A320 NEO qui semblait très récent, parti parfaitement à l'heure, vol sans soucis, personnel aimable. Vol avec correspondance vers...

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Economie Lufthansa MRS - FRA 11/2019
loule

très peu de confort



l'avion était vieux et les sièges vraiment durs, impression d'avoir seulement une planche de bois dans le dos. peu de place pour les jambes. la te le individuelle était très petite et la qualité de l'image mauvaise.

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Economie Air France ORY - RUN 11/2019
littleturtle

Excellente compagnie et vol parfait en classe affaire



J adore l a380 ainsi que la compagnie emirates.devons nous rendre en Asie,j ai donc choisi cette compagnie. Paris cdg en a380 avec un stop de 2 h à...

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Business Emirates CDG - HKT 11/2019 2 réactions
Voyage73

Corendon = Escroc



J'ai acheté un billet pour un vol Corendon, aucun avertissement lors de l'achat du billet, à l'aéroport j'arrive pour le check-in et là on m'explique que c'est un vol charter et que je ne suis pas autorisé à embarquer !! UNE BLAGUE... non non (3 personnes dans le même cas).
Résultats des courses, j'ai perdu mon vol (j'ai dû en racheter un autre avec une compagnie différente), perdu mon bus et une nuit d’hôtel...

Le SAV de Corendon m'ignore depuis, aucun remboursement... ces gens ne sont pas professionnels !!! DES ESCROCS !

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Economie Corendon Dutch Airlines HRG - LEJ 11/2019
Thibaut

Très correct



Aucun problème sur le vol aller ni sur le vol retour le 21. Départ et arrivée á peu près à l'heure, Enregistrement rapide en Premium... l'aéroport de Francfort est toujours en travaux et mal fléché, heureusement il y a du personnel pour renseigner.
Avions apparemment en bon état, service à bord efficace, repas mangeables (contrairement au repas sur le vol retour de mon précédent vol Cancun-Francfort)
Deux reproches toutefois , les films proposés sont les mêmes AR, et comme il s'agit surtout de Marvel et de Star wars, il ne me reste pas grand chose à regarder au retour, n'aimant pas du tout le genre (mais il y en a qui aiment, je comprends parfaitement).
Sono à améliorer, les annonces sont incompréhensibles , ma femme allemande n'a rien compris même dans cette langue....
Donc Condor s'améliore, ce serait dommage que cette compagnie en bonne voie coule avec Thomas Cook...

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Economie Condor (Thomas Cook) FRA - CUN 11/2019
pedro

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