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8134 voyageurs ont rédigé 16461 avis sur 388 compagnies aériennes et 4841 lignes

Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

Vol très agréable.



Personnel de cabine très attentif et aimable. Repas correct. Sièges plus spacieux que sur certaines autres compagnies. Ecrans individuels, films variés. Vol confortable.
Par contre, l'aéroport d'Abu Dhabi est un véritable hypermarché surpeuplé.

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Economie Etihad Airways GVA - AUH Nouveau
Jmrault

Vol annulé



Vol AF 7543 du 27/08 17entre MPL & ORY annulé ( tout comme celui du 20/08/17 ) . Air France m'avertit par mail la veille à 16 h . Le call Center ( dont je salue l'efficacité et la gentillesse ) me trouve un vol au départ de MRS afin d'assurer ma correspondance pour FDF .
AF refuse de prendre en charge mes frais supplémentaires de trajet Montpellier - Marseille ainsi que le parking à Marignane.
D'autre part j'avais prereservé des places entre ORY & FDF aller retour pour 20 chacune ( 3 personnes voyageant avec moi ) . Ces choix de place n'ont pas été respectés autant à l'aller qu'au retour .. Réponse de Air France :
Je regrette votre déception relative à votre siège.
La compagnie est parfois contraints pour des raisons de sécurité ou de changement de configuration des cabines de voyages, de modifier l'attribution de siège prévue.
La compagnie Air France est une fois de plus ( amere experience en 2016 sur un retour de Paris à Montpellier qui m'a obligé à passer 3 nuits à Paris ) une compagnie indigne de son aura et est plus proche d'une low coast .

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Economie Air France MPL - ORY Nouveau
riton34

Très très moyen



Espace satisfaisant pour les jambes et les bras, magazines à disposition et décollage et atterrissage en douceur, cependant 1h30 de retard au décollage (1h10 a l'atterrissage), pas de contrôle des pièces d'identité à l'embarquement, juste un simple scan des cartes d'embarquement donc pour la sécurité on repassera, embarquement 30 Minutes en retard pour rester 50 Minutes dans l'avion sur la piste, vraiment très désagréable.

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Economie Vueling Airlines BCN - NTE Nouveau
9654

Bon vol



Espace acceptable pour le confort à bord, magazines à disposition (malgré un chewing-gum retrouvé collé dans la pochette sur le siège. Décollage et atterrissage à l'heure et en douceur.

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Economie Vueling Airlines NTE - BCN Nouveau
9654

Acceptable



Décollage à l'heure et atterrissage en avance, PNC agréables mais siège très petit et peu d'espace ... aucun magazine à disposition.
De plus, embarquement à pied via un escalier.

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Economie Volotea NTE - PRG Nouveau
9654

tres bon rapport qualité prix



un airbus A319 presque neuf, suffisamment de place aux jambes pour mes 1m82.
personnel a bord aimable et horaires respectés.
edition de la carte d'embarquement pour le retour un peu compliquée

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Economie Volotea NTE - JMK Nouveau
jpb44

Pas la meilleure compagnie du Golf !



Premier vol avec cette compagnie, j'ai déjà volé avec Etihad, Qatar et Oman et pour moi en tout cas sur ce trajet, je préfère de loin Qatar et même...

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Business Emirates PNH - CDG Nouveau 5 réactions
Siem

Horaires respectés, vol correct



Malgré un petit retard au départ, celui-ci a été récupéré et l'arrivée s'est faite à l'heure prévue
Le vol a été correct, c'est toujours long quand on est coincé pendant 10 heures dans un siège en classe économique mais le personnel était sympathique.
La nourriture très moyenne, je ne sais pas d'ailleurs s'il y a des exceptions à ce niveau, peut-être chez Air France où j'en ai un meilleur souvenir, par contre les plateaux repas sont trop petits et pas anti-dérapants.

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Economie Air Tahiti Nui LAX - CDG Nouveau
Daniel E.

Bonne compagnie



L'enregistrement des bagages s'est bien passé. L'embarquement s'est fait à l'heure. Décollage prévu à 22 h 45 mais accusant 45 mn de retard dues à...

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Réponse de la compagnie
Economie Air Transat YYZ - CDG Nouveau
dadal44

Correct dans l'ensemble



Embarquement et décollage à l'heure de Paris. Le personnel naviguant était souriant et à l'écoute des passagers. Concernant l'avion, il s'agissait...

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Réponse de la compagnie
Economie Air Transat CDG - YUL Nouveau
dadal44

Très bon vol, personnel attentionné



A cause d'un avis de grève le 12 septembre 2017, notre vol Nice Oslo est parti avec 1 heure de retard et nous devions prendre la correspondance à Oslo pour Boston avec seulement 1 heure d'escale.
Mission impossible ? Non. Le pilote a rattrapé 1/2 heure et les hôtesses à bord nous ont rassuré, le départ d'Oslo pour Boston serait retardé pour attendre les "retardataires français" affectés par la grève.
En effet, arrivés à Oslo nous avons pu sans problème et avec des formalités d'embarquement ultra rapides, embarquer pour Boston. Super compagnie !

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Economie plus Norwegian Air Shuttle NCE - OSL Nouveau
JPU

PLUS JAMAIS



le vol que j'ai pris à destination de NY ce jour là n'a pas pu se poser à JFK pour causes d'intempéries. Nous avons été déroutés sur Boston. À...

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Economie Iberia MAD - JFK 06/2017 3 réactions
Tutu

Très bon vol !



Un vol ponctuel, bien encadré et bien maitrisé.
L'avion était propre, des écrans permettent de savoir où l'on se trouve (ce qui est plutôt rare sur des petits vols). Le personnel fait son job.
Il est peut être juste dommage de ne proposer qu'un sandwich et une bouteille d'eau en collation. Mais cela reste du détail.
Je reprendrai cette compagnie sans hésitation.

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Economie Air Malta CDG - MLA 09/2017
Shibi26

Prix défiant toute concurrence. Prestations OK



Vol de nuit à bord d'un airbus A330-200 d'environ 14 ans. La gestion de l'enregistrement et des bagages est parfaite, le personnel au sol tolérant...

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Economie XL Airways France LAX - CDG 09/2017 6 réactions
timo'tee

Vol agréable et confortable



Pour ce vol de 10h45, la Norwegian utilise le 787-8 dreamliner, un appareil âgé de 3 ans. La gestion des bagages et l'enregistrement sont très...

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Economie Norwegian Air Shuttle CDG - LAX 08/2017 3 réactions
timo'tee

Prestations correctes



L'avion est un A318 confortable, le vol étant assez court le manque de système de divertissement à bord ne s'est pas fait sentir.
La qualité de la prestation de service est bonne, on peut distribuer les bons points à l'équipage dans son ensamble. On regrettera seulement le repas vraiment minimaliste, pour un prix de billet qui ne l'est pourtant pas comparé à du low cost.
Au niveau de la ponctualité rien à dire, les horaires ont parfaitement été respectés sur ce vol.
Dans l'ensemble je n'ai pas été déçu et recommande Air France pour ce vol

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Economie Air France CDG - WAW 04/2017
timo'tee

bon vol !



enregistrement rapide et clair , départ a l'heure , déchargement des valises rapide a destinations !avion propre et personnels de bords sympathique !rien d'autre a ajouter concernant ce vol a destination de rhodes pour des vacances au soleil !compagnie de bonne qualité pour du vol low cost !

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Economie TUIfly NTE - RHO 08/2017
guevara

catatrophique, location d'avion charter à la place d'avion RAM



Bonjour,Attention à la RAM (Royal Air Maroc) qui loue des charter tout l'été pour assurer la forte demande estivale des vacanciers mais surtout...

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Economie Royal Air Maroc ORY - TNG 08/2017 2 réactions
moun92220

Logement en cas de paane de l'avion



En date du 27 août 2017, nous faisions un vol Oslo Newark. L'avion après une heure et demi de vol à fait demi tour pour atterrir à Copenhagen. Nous avons été guidé vers le bureau de transfert qui nus a attribué un Hôtel pour y dormir et y manger. Le nôtre était le "Clarion " . Nous y avons souper et déjeuner . Pendant le souper on nous a proposé de boire du vin et de la bière en nous disant que çà ne faisait pas partie de ce que la compagnie aérienne octroyait. Nous avons tout de même bu du vin en sachant que nous devrions payer nos consommations. Notre surprise fût à notre rentée en Belgique quand sur la carte Visa nous avons eu un débit de 545DDK soit 73,99€ pour 4 verres de vin rosé 50cl de bière et un coca. Ne serait-ce là que nos boissons?

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Economie Scandinavian Airlines System FBU - EWR 08/2017 1 réactions
jpsoudron

Bon accueil, bon vol...



Le décollage de notre Boeing était affiché avec 20 mn de retard et finalement nous sommes partis à l'heure, l'enregistrement des bagages a été rapide ainsi que le contrôle à l'embarquement et bien accueillis par le personnel de bord soucieux de notre confort.
Pendant le vol, les informations sur la météo, les pays survolés étaient suffisantes.
Après un vol bien agréable nous avons eu un atterrissage tout en douceur malgré un vent du nord qui soufflait sur Santorin.

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Economie ASL Airlines France LYS - JTR 08/2017
cigogne

scandaleux



- 38h de retard - mon bagage cabine de 8kg confisqué et jeté en soute faute de place en cabine et le stress de retrouver mes biens abîmés -un...

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Economie TAP Air Portugal DKR - NTE 09/2017 7 réactions
mariana

Honteux, prise d'otage dans un contexte de danger



Le vol de vendredi 8 septembre 16H50 de miami à Dusseldorf est annulé alors que toutes les autres compagnies volent et que le soleil est encore sur la Floride. Sans explication, Air Berlin laisse ses passager au sol sans les dédommager ni leur proposer une solution. Les ramener avant le passage de l'Ouragan reste possible si la météo se maintient jusque dimanche ce qui est annoncé. Alors pourquoi annuler plus de 24H en avance de cette façon? Une réponse, une action?????

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Economie Air Berlin MIA - DUS 08/2017
Obiyan

amsterdam - jakarta vol direct



Je suis partie pour l'indonésie au dernier moment, la veille du jour de départ. Je ne trouve que Garuda qui propose le meilleur prix pour un aller...

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Economie Garuda Indonesia AMS - CGK 08/2017 6 réactions
ostreb

Pour une première fois que demander de mieux !



J'ai eu l'occasion pour ma première fois depuis un long moment de voyager avec TuiFly (TB2993), de Bruxelles à Sharm sans retard. Nous avons voyager...

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Economie plus TUIfly BRU - SSH 08/2017 6 réactions
Charles05

beaucoup de retard mais bien géré



Dernier vol pour Uyuni sur la Boliviana de Aviacion. Vol annoncé avec 3h de retard, mais bien pris en compte par la compagnie, une voucher nous a...

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Economie Lloyd Aereo Boliviano LPB - UYU 08/2017 1 réactions
LORACLE

Vol low cost



Vol 100% low cost.

Peu de contrôle pour la taille des bagages et leur poids.

Pub sur les hublots, pub sur les dossiers de sièges, pub sur les coffres à bagage, toujours la même pub pour la banque du Chili.

Vol sans encombre.

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Economie Sky Airline CJC - SCL 08/2017
LORACLE

rien à dire



Vol de 4h en direction de l'Ile de Pâques. Vol plein en B787. Configuration LC pour ce vol en monopole. Peu de présence de l'équipage - consigne...

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Economie LAN Airlines SCL - IPC 08/2017
LORACLE

Vol sans encombre



Vol retour en B787, vol plein. L’aéroport est très sympa, on attend d'embarquer dans l'herbe à 50m de l'avion. Embarquement par l'avant. Vol avec un...

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Economie LAN Airlines IPC - SCL 08/2017
LORACLE

Vol de type low cost



Vol entre Lima et Cusco en continuation de mon vol CDG/LIMA.

Contrôle de sécurité light, on peut emporter des bouteilles d'eau sans soucis, même si acheté avant les contrôles de sécurité.

il faut récupérer ses bagages entre les 2 vols, même si les 2 vols sont achetés directement auprès d'Air France (Ce tronçon n'apporte aucun miles ni vol qualifiant), donc aucun intérêt de l'acheter en direct auprès d'air France.
On ne peut pas choisir son siège.

Vol de type low cost, tout est payant à bord, mais ils ne sont pas trop regardant sur les bagages cabines concernant le poids, juste sur la taille.

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Economie LAN Airlines LIM - CUZ 08/2017
LORACLE

Configuration COI



Pour ce long vol, j'ai décidé de me faire surclassé en Premium Economy (J'avais initialement acheté un billet en Eco). Mais quel ne fut pas ma...

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Economie plus Air France CDG - LIM 08/2017 3 réactions
LORACLE

Bonne surprise



Le personnel au sol est très aimable et propose d'enregistrer les bagages à main gratuitement pour qu'ils soien mis en soute si on le désire. Je...

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Economie Vueling Airlines VIE - CDG 09/2017 3 réactions
JulietteWill

Prêt à repartir



4ème trajet sur Finnair, en classe affaires en direction de l'Asie, prix imbattables, suivez les promotions, la cabine était complète.
Permet d'éviter les cies du golfe
Embarquement avec un léger retard, dans un A350 900. Champagne dès que vous êtes installé, trousse de toilette, casque, couette et oreiller déjà en place.
4 sièges par rangée, intimité préservée, aucune gêne si l'on occupe un siège du milieu.
Repas avec 2 entrées au choix, 3 en plat principal
Vins de qualité, français en majorité, disparition du porto, pourtant bien agréable avec le fromage.
Nuit chaude, ces gens du nord surchauffent leurs espaces de sommeil, hôtels ou avion.
Siège parfait sauf à dépasser les tailles et volumes moyens.
Petit déjeuner au choix, léger ou plus complet, servi 75 mn avant l'atterrissage.
Personnel de cabine non francophone aimable et professionnel
Un vol sans histoire globalement à l'heure.
La meilleure solution, à mon avis, pour se rendre en Asie. D'ailleurs l'aéroport d'Helsinki, doit être fréquenté à 50%par des asiatiques
D'après les avis sur les cies du golfe, moins de luxe, mais meilleur rapport qualité / prix

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Business Finnair HEL - BKK 09/2017
Ned322

Vol parfait



Vol en A319, en preacheminement, service parfait, champagne à la demande, repas convenable, annonces en français, un journal français proposé (Les Echos)
Horaire globalement respecté

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Business Finnair CDG - HEL 09/2017
Ned322

Compagnie aérienne à éviter !!!!!! Surtout pour les femmes enceintes



Vol prévu •Bali denpasar / Guangzhou 01/09 à 01h10 arrivée à 06h15 vol CZ626 •Guangzhou / london 01/09 à 9h30 arrivée à 15h05 vol CZ 303 •London /...

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Economie China Southern Airlines DPS - CDG 09/2017 4 réactions
Sab2342

Un vrai cauchemars



Départ de brest le 27 aout a l'heure rien à dire....
Retour prévu le 3 septembre à 10h10.... mais l'avion n'est jamais arrivé.
Nous avons eu un avion le lendemain a 13h30.
Bien-sûr la compagnie ne nous as donné aucun motif concernant le retard de l'avion. Lors du vol de retour l'équipage de bord reste très moyennement professionnel impossible de rester au calme .... Nous entendons la vie très personnelle des hôtesses, leurs histoires de mecs ainsi que leurs histoire de sex.
Lamentable cette compagnie

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Economie Small Planet Airlines BES - RHO 09/2017
Marine27

Un vol COI standard



Tout est dans le titre,

Un vol des plus classiques à bord des 777-300 d'AF en version COI. Mois de décembre oblige, cela sera un vol complet.
Cabine un peu vieillissante, un IFE qui reste correct, un legroom assez moyen pour mon mètre 82. Équipage sympathique et pro.

Le service est encore une fois assez standard, catering correct, rien d'incroyable.

Une prestation suffisante mais moyenne dans l'ensemble.

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Economie Air France ORY - FDF 12/2016
Love is in the Air

Formula 1



Je suis complètement déçu par cette compagnie qui est pire que Easy Jet.
Pas de place pour mes jambes ( je mesure 1M80 ). Tout est payant comme les autres compagnies low cost mais là le sourire et les bonjours doivent l’être aussi. Tout les consignes et informations sont en Espagnol et en Anglais un peu de français pour un vol qui va sur Paris n'est pas une option surtout quand autour de vous les passagers parlent français.
Le pilotage reste indigne d'une compagnie qui veut transporter des gens. Pour arriver avec 15 minutes en avance le pilote s'est cru dans une formule 1. Nous avons été secouer dans tout les sens à tel point avant même de franchir les Pyrénées je voulais descendre et à l’atterrissage nous avons frôler la sortie de piste.
En ce qui me concerne plus jamais sur cette compagnie.

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Economie Iberia Express MAD - CDG 08/2017
xl19

Sans plus



Première expérience sur IBERIA entre LISBONNE et MADRID. Je découvre un avion très propre et très spacieux. Le personnel reste courtois mais tout les service sont payants. A l'arrivée vingt minutes d'avance il n'y a rien à dire ou presque.
Dans ce cadre idyllique il a une fausse note et pas des moindres. Javais réservé ce vol longtemps à l'avance car Madrid était juste escale pour me rendre à paris. Et la IBERIA a annulée mon premier vol depuis Lisbonne pour me reprogrammer sur un autre vol beaucoup plus tot. Du coup 6h30 d'attente à Madrid au lieu 1h30, une demi journée de location de voiture perdue à Lisbonne et le petit déjeuner payer à l'avance que je n'ai pas pus prendre.
Au final l'économie réalisé au départ par rapport à une autre compagnie s'est avéré perte d'argent supplémentaire.

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Economie Iberia LIS - MAD 08/2017
xl19

Très satisfait



Comme pour habitude je voyage avec Air France car je reste, même si je paye plus cher et encore, regardant sur le confort durant un vol. Pour un départ retardé à Paris nous sommes partis avec un peu de retard mais le personnel au sol nous sommes régulièrement informer de la situation.
A bord toujours de la place pour les jambes, un snack et boissons sont comprises dans le billet. le personnel a été très agréable et convivial. J'entend toujours beaucoup de critique sur cette compagnie pourtant elle fait la différence sur bon nombre de point. Plus les vols passent plus je me fidélise.

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Economie Air France CDG - LIS 08/2017
xl19

Escroquerie.



Nous avons réservé au mois d'avril un aller-retour Paris-Olbia avec une courte escale à Berlin pour le mois d'août. On nous informe fin juin que l'aller est annulé sans explication. Malgré de nombreuses démarches pour trouver une alternative, nous avons été dans l'obligation de faire une demande de remboursement des billets (350€ aller-retour pour 2 personnes) puis d'en prendre de nouveaux qui - évidemment - ont bien augmenté entre avril et fin juin (ils sont passés à 600€ pour 2). Nous avons alors déjà perdu 250€ . Le remboursement ne devait se faire que 3 mois après donc au mois de septembre. Or, je viens de recevoir un mail m'informant que la situation financière d'Air Berlin étant "délicate", je ne serai peut-être jamais remboursée. C'est un scandale. Ils m'ont fait faire une demande de remboursement car leur vol a été annulé. J'ai entre-temps acheté d'autres billets sans même avoir été remboursée des premiers. Et on m'apprend maintenant que je ne serai pas remboursée d'un aller-retour qu'ILS ont annulé ! C'est purement et simplement du vol.

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Economie Air Berlin CDG - OLB 08/2017
EloMk

Vol retardé d'1h30



Impossible de faire un Web-Checkin sur internet, il faut se rendre à l'aéroport pour le faire. Leur site ne permet même pas de checker les vols car...

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Economie Montenegro Airlines TGD - CDG 08/2017 2 réactions
nashtags

Aéroport d'Orly bondé, départ retardé, arrivée avant l'heure.



Au départ à Orly, j'ai eu la bonne idée de dire «PARAFE» au moment du «tri» des passagers avant la sécurité. Ainsi, j'ai eu la ligne réservée pour...

Lire la suite de « Aéroport d'Orly bondé... »
Economie transavia ORY - TIV 08/2017 1 réactions
nashtags

Bon vol



Comme pour tous vols de Ryanair, tous les services sont payant mais comme 90% de ces vols on étaient à l'heure sans problème. En plus à Rome on...

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Economie Ryanair FCO - MRS 08/2017
OMan

Très bon vol



Comme tous vols avec Ryanair tous les services sont payant mais quand on part avec 30 minutes de retard et qu'on nous propose de l'eau, on nous...

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Economie Ryanair MRS - FCO 08/2017
OMan

l'avion comme autrefois



pour qui aime l'avion

Petits aéroports,surtout fakarava.On arrive,on pose son bagage en soute sur la balance de l'unique comptoir air tahiti.Contrôle du passeport(on vous propose même un tampon sur votre passeport signalant votre étape à fakarava)et puis c'est tout.Pas de scanner,pas de fouille,pas de police,dans la piéce unique de l'aérogare,se mélange les familles qui accompagnent,les passagers qui débarquent de l'avion,et ceux qui vont embarquer...pas de ligne prioritaire,pas de place numerotée...on va à l'avion (ATR) à pieds,on peut prendre des photos,
L'avion ,moderne,offre un confort un peu rustique(le vol dure qu'une heure 30),c'est un peu bruyant,ça secoue un peu,ça vibre un peu,mais c'est vivant,avec en plus, s'il fait beau, une superbe vue.Pas de repas à bord(mais quel interêt pour un vol court),juste un jus d'ananas,mais avec le sourire.
bref un voyage en avion comme autrefois,simple,avec des formalités réduites,et le plaisir de se sentir voler....

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Economie Air Tahiti BOB - FAV 08/2017
astrolabe

bon vol



Vol air france,sur boeing 777-200 vol 076,avec escale(et débarquement) à Los Angeles,mais en gardant le même avion(et les mêmes places à bord)pour...

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Economie plus Air France CDG - PPT 07/2017 3 réactions
astrolabe

bon vol



retour Nouméa,via Tokyo

vol à l'heure.
Avion boing 777

Bonnes prestations,comme au voyage allée.Personnel navigant cabine prévenant et professionnel.Il y a un effort dans se sens chez air france;
Confort correct pour une classe économique,les sièges et écrans ont été modernisés ,par rapport aux anciennes configurations des 777)
Repas plutôt au dessus de la moyenne des repas en classe économique.
Il manque une touche spécifique qui permettrait de différencier Air France d'autres compagnies,qui offrent souvent des prestations similaires.

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Economie Air France NRT - CDG 06/2017
astrolabe

vol sans histoire



Enregistrement bagage sans problème
vol à l'heure
avion Airbus A330-200.
Avion propre.
Confort correct pour une classe économique.Avantage,2 sieges seulement sur les ailes.
Repas dans la moyenne ,on reste en classe économique,et il ne faut pas s'attendre à un repas gastronomique.
distractions:choix un peu limité,peut être un peu moins de choix que sur air France.De toute façon la plupart des passagers écoutent ou regardent leurs propre musiques ou films.
Personnel à bord :aucun soucis particulier.
Arrivé à l'heure sans histoire.

Une compagnie correcte et sérieuse,avec un avion propre,un personnel compétant.Néanmoins pas de petit plus ,pas de note personnelle,qui permettrait de distinguer cette compagnie ,au nom un peu exotique,des nombreuses compagnies,qui proposent des prestations dans la moyenne.

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Economie Aircalin, Air Calédonie International NOU - NRT 06/2017
astrolabe

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