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Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

SIN-LHR : Bien parti mais arrivé en retard et gros stress



Ce vol fait partie d'un routing complet à savoir : GVA-LHR - 09.09.2016 - BA - A320 - Economy LHR-SIN - 09.09.2016 - BA - A380 - Economy SIN-BNE -...

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Economie British Airways SIN - LHR Nouveau
lionel1977

Comme à l'aller, une compagnie professionnelle et pratique



Le retour de Montpellier est aussi agréable qu'à l'aller, et tout aussi professionnel. L'embarquement est ultra rapide et c'est un grand luxe de pouvoir marcher sur le tarmac directement pour embarquer! Un encas très léger est servi à bord avec un café chaud, et l'hôtesse nous sert double ration aujourd'hui... On arrive pile à l'heure à Nantes et on sort en bus ; 5 minutes plus tard on est devant l'aérogare. Bref, rien à redire, tout est parfait.

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Economie Air France MPL - NTE Nouveau
Gracias49

HOP Air France : professionnel, pratique et agréable



J'avais réservé 2 mois à l'avance ce vol Nantes-Montpellier A/R et m'en étais sorti à 150 € TTC, ce qui est acceptable... Le service de Hop entre les 2 villes est pratique, pro et agréable. Avec l'appli AF j'ai pu m'enregistrer (sans bagage en soute) 24h avant et donc arriver à l'aéroport seulement 40 minutes avant le départ, ce qui est appréciable. Ils acceptent un sac à ordinateur + 1 valise cabine qui est mise en soute au moment de l'embarquement et délivrée au pied de l'avion à l'arrivée. C'est très pratique. L'appareil est un Embraer 145 assez moderne et silencieux. Le vol est agréable et dure une heure à peine. A l'arrivée, on sort en 5 minutes chrono, ce qui là aussi est très pratique... Bref, je recommande.

Lire la suite de « HOP Air France ... »
Economie Air France NTE - MPL Nouveau
Gracias49

HOP Air France : professionnel, pratique et agréable



J'avais réservé 2 mois à l'avance ce vol Nantes-Montpellier A/R et m'en étais sorti à 150 € TTC, ce qui est acceptable... Le service de Hop entre les 2 villes est pratique, pro et agréable. Avec l'appli AF j'ai pu m'enregistrer (sans bagage en soute) 24h avant et donc arriver à l'aéroport seulement 40 minutes avant le départ, ce qui est appréciable. Ils acceptent un sac à ordinateur + 1 valise cabine qui est mise en soute au moment de l'embarquement et délivrée au pied de l'avion à l'arrivée. C'est très pratique. L'appareil est un Embraer 145 assez moderne et silencieux. Le vol est agréable et dure une heure à peine. A l'arrivée, on sort en 5 minutes chrono, ce qui là aussi est très pratique... Bref, je recommande.

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Economie Air France NTE - MPL Nouveau
Gracias49

Changement de transporteur à J-1 (avec un low cost espagnol Wamos Air)



À J-1 j'ai reçu un SMS ne disant que le vol allait être assuré par un autre transporteur, sans la moindre précision sur le nom de ce nouveau transporteur.

C'est seulement à mon arrivée à l'aéroport pour le départ que j'ai su qu'il s'agissait du low cost espagnol Wamos Air. Je trouve cette façon de faire inacceptable.

À bord de l'avion aucunes distractions (5h40 de vol).

Les repas sont corrects sans plus.

Au moment du décollage, des craquements étranges vers l'arrière. Quelques regards inquiets de voyageurs.

Au moment du décollage, aucune information du commandant de bord sur la météo durant le trajet, il ne s'est pas présenté. Le seul échange se faisait avec le personnel qui faisait de son mieux (équipage très jeune).

En terme de ponctualité : 2 heures de retard (avion venant de Conakry).

Bref, je suis quelque peu déçue.

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Economie Brussels Airlines DKR - BRU Nouveau
antalaha

Il kiffe etre en retard :/



Je pense que Tunisair fait exprès d’être en retard.
On embarque 5 minutes après que l'on devais décollé...
Alors que l'avion était la avec l'équipage!
Du coup l'avion est partis au complet (normal d'un dimanche soir)...
On part avec une heure de retard... On nous serre comme à l'aller un repas froid!

On arrive à Marseille en retard... on attend encore 30 minutes que les valise arrive...

Bref, Tunisair c'est vraiment ma dernière option maintenant!

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Economie Tunisair TUN - MRS Nouveau
HamzaWorld

Banal



Départ avec 30 minutes de retard...
Peu de distraction (vol rapide dans l'ensemble)
Avion très très sale (siégè, sol, tables, mur) vraiment tout était sale; les toilettes n'ont pas été nettoyer!

Repas froid sans gout...

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Economie Tunisair MRS - TUN Nouveau
HamzaWorld

compagnie pas trop mal



l avion que nous avons prit de paris a Madrid était très confortable ,il a eu 40mn de retard ce qui nous a fait peur vu que nous avions une...

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Economie Air Europa Líneas Aéreas ORY - SDQ Nouveau 1 réactions
bubule

Correct



Vol pour raison professionnelle, classe économie. L'airbus A330 est un bon avion, mais l'espace pour les jambes est réduit, qui plus est si vous...

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Economie Air Caraibes FDF - ORY Nouveau
Baiikalman94

Ponctuel



Vol très calme et agréable. Personnel à bord souriant mais l'avion est un peu sale. L'avion respecte les horaires. L'embarquement est rapide car se...

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Economie Easyjet LGW - TLS Nouveau
Romain_

Ponctuelle



Vol très agréable. L'avion est parti à l'heure, malgré que la compagnie soit low-cost, les hôtesse et les stewards sont très souriants. Petit point...

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Economie Easyjet TLS - LGW Nouveau
Romain_

Excellent vol avec le nouveau Boeing 737-900 de TK en classe économique !



Siège: espace entre les jambes fut de 79 cm, ce qui est très appréciable pour un vol moyen-courrier, notamment quand on fait ma taille (plus...

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Economie Turkish Airlines IST - LYS 04/2015 5 réactions
Marwan1605

Presque sur la bonne voie !



CDG YUL via Toronto Pourquoi j'ai choisi Air France ? Pour deux raisons ! La première étant pour leur prix très compétitif sur le transatlantique...

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Economie Air France CDG - YUL Nouveau 6 réactions
Joe Baran

En progrès



Le service s'améliore, la nourriture au départ de Paris est toujours mieux qu'au départ du Vietnam (allez savoir pourquoi ?), par contre au départ...

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Réponse de la compagnie
Business Vietnam Airlines CDG - SGN Nouveau
Siem

Vol sans problème



Vol retour pour rejoindre Paris, après de très bonnes vacances dans la très belle île de Crète. Enregistrement long et mal organisé à l'aéroport...

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Economie transavia HER - ORY 08/2016
Redoualid

Heureuse surprise



À l'exception du salon de Miami d'une indigence rare et de l'arrivée des bagages en dernier malgré la signalisation prioritaire, satisfaction des sièges, repas, personnel, horaires.

TAP n'ayant pas un classement honorable, je dois avouer que ce fut un voyage réussi. Certes il y a encore des améliorations à mettre en place (voir mes exceptions), elle devrait y parvenir et pourrait avoir un bien meilleur rating qu'actuellement.

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Business TAP Air Portugal MIA - LIS Nouveau
racam

Hôtesse désagréable



Clairement stressée, l'hôtesse a traité plusieurs passagers, dont moi même, d'une façon extrêmement désagréable.

Bagages, sièges, ... Toute excuse était bonne pour partir. Je vole très souvent et c'est la première fois qu'on me méprise ainsi.

Heureusement, j'ai le choix. Plus jamais.

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Economie Brussels Airlines MAD - BRU 12/2016
Gfrlvdb

Déçu cette fois-ci



Départ pour des vacances en Crète, avec Transavia de Paris Orly jusqu'à Heraklion. Enregistrement à l'aéroport assez long, pour un décollage prévu à...

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Economie transavia ORY - HER 08/2016 2 réactions
Redoualid

Mitigé



Appareil peu confortable.

Peu de place pour les jambes (je ne fais que 1m72), système vidéo hors d'âge.

Température polaire (pour pas nous dépayser trop vite des températures parisiennes).

Repas classique mais gouteux. Quantités suffisantes.

Personnel navigant adorable, présent mais discret.

Arrivée à Maurice avec 30 minutes d'avance.

Décollage et atterrissage en douceur.

Embarquement et débarquement rapide (mais bon j'ai une carte de priorité).

Informations régulières données par l'équipage.

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Economie Air Mauritius CDG - MRU 11/2016
kida

Swiss indélicatesse...



J'utilise souvent le vol LX180 et réserve 7 mois à l'avance pour le choix du même siège.

Le Jeudi 24 Novembre, en provenance de Genève, j'embarque sans avoir vérifié ma place à bord et me dirige vers "mon" siège... Surprise : il est occupé par un passager de Lufthansa...qui a été redirigé sur Swiss en raison de la grève de Lufthansa... Le steward vérifie mon affectation et me dirige vers la place 17 B...

Tous les sites spécialisés recommandent d'éviter ce siège : espace réduit, siège étroit, ceinture de sécurité inamovible qui vous cisaille le dos, chevauchement du passager 17A... pour aller aux toilettes...

Bref : un siège indigne d'une business class... et de son prix !

Swiss me répond que le service "gratuit" des réservations de siège ne comporte aucun engagement contractuel...

Pourquoi attribuer un siège déjà réservé à un inscrit de dernière minute ?

Reste du vol parfait... Personnel sympa !

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Business Swiss ZRH - BKK 11/2016
nanoth

Première expérience A380.



En partance pour Bangkok, j'ai choisi cette compagnie car elle offre un vol direct sur A380.
et je n'ai pas été déçu par mon choix. Configuration 3.4.3 mais très spacieuse même en éco.

Embarquement facile grâce au code couleur malgré le nombre de passager. Appareil propre et personnel agréable et souriant.

Repas copieux et de bonne qualité pour une classe éco et un service bien rôdé pour ce type d'appareil.

Léger retard au départ mais arrivée à l'heure.

Un petit bémol tout de même, atterrissage brutal à Bangkok, moi qui pensait que l'on se poserait comme une feuille !

Si l'occasion se représente je choisirai de nouveau cette compagnie.

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Economie Thai Airways Intl CDG - BKK 11/2016
martin

British Airways désorganisation et discrimination - Le Grand N'importe Quoi



Faits objectifs. En partance vers Miami à partir de Heathrow, le Mercredi 23 novembre 2016 Flight number : BA0209 Départ (London) à 13h40 Arrivée...

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Economie British Airways LHR - MIA 11/2016 8 réactions
PASSENGER LUCAS

Presque une navette internationale...



Le passage à la sécurité à CDG se fait très rapidement rapidement. Embarquement lui aussi très rapide. Comme d'habitude chez Air France, le...

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Economie Air France CDG - GVA 11/2016
nashtags

À l'heure et personnel sympathique



Embarquement avant l'heure prévue, départ avant l'heure prévue, arrivée avant l'heure prévue. L'avion était aux couleurs de l'alliance SkyTeam...

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Economie Air France HAM - CDG 11/2016
nashtags

Plus de 2h de retard



À 7h30, il est annoncé que l'embarquement va se faire à l'heure pour un départ à l'heure. Une seconde annonce à 7h40 pour dire que l'entretien...

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Economie Air France CDG - HAM 11/2016 1 réactions
nashtags

Un vol agréable



Ce vol a un horaire parfait, il permet de partir tard de CDG et d'arriver en début de matinée. L'avion Airbus A-330 est confortable , la restauration est très convenable devant le prix total du vol.

Le PNC est attentif, malheureusement la lampe individuelle ne fonctionnait pas. Une bonne impression générale.

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Economie Air Seychelles CDG - SEZ 11/2016
knock

Furieux devant les difficultés d'enregistrement des bagages



Autant le dire tout de suite le vol 7727 du 10 novembre 2016 a été parfait, ponctuel et le PNC parfaitement efficace et affable. Avion récent, siège...

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Economie Air France NTE - CDG 11/2016
knock

Très bon vol



Pour le même prix qu'un vol Vueling, avec le service en plus ! Le site internet est très bien fait, et propose même l'enregistrement automatique...

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Economie Swiss BCN - GVA 11/2016 1 réactions
Nikolas

Un vol de A à B, la concurrence fait facilement mieux



Le choix de ce vol s'est fait sur l'horaire uniquement.

Points positifs :
. avion presque à l'heure (premier vol de la journée, heureusement),
. personnel de bord sympathique et avenant,
. l'avion arrive au T1 de Barcelone (le + récent)

Points négatifs :
. inhérents à un vol lowcost, tout est fait pour faire payer des suppléments (le bagage, le choix d'un siège ailleurs qu'au fond de l'avion, les snacks et boissons), le fait que tout le monde amène des bagages cabines volumineux entrainant un manque de place dans les coffres, des passagers bruyants
. espace entre les sièges réduit au minimum
. les magazines de bord sont en espagnol uniquement, même pas de traduction en anglais !
. embarquement (très) laborieux
. surtout, ce qui me fait douter de la sécurité de la compagnie, le CDB commence le repoussage et le roulage alors que des passagers attendent encore dans le couloir central pour pouvoir s'installer à leur place ! On est censé être attaché à son siège !

Au final les compagnies classiques font mieux pour le même prix, sauf que chez elles tout est compris...

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Economie Vueling Airlines GVA - BCN 11/2016
Nikolas

Très low cost



Le repas n'est pas inclus dans le prix, l'avion est très ancien.

Pour embarquer dans l'avion à Kiev, il faut d'abord attendre 30 minutes dans un bus pour que tout le monde arrive. Puis avant de monter, vous êtes gelé dehors avec du vent dans la figure.

J'ai eu une grippe après !

En résumé, si possible à prendre une autre compagnie.

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Economie Ukraine International Airlines CDG - KBP 11/2016
Nadejda E.

Vol simple et efficace sur Air France



Embarquement et départ à l'heure. Atterrissage et arrivée à Roissy à l'heure. L'espace Lounge de l'aéroport d'Hambourg est feutré moderne et bien...

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Economie Air France HAM - CDG 11/2016
gbenoit

Des sièges business pour la premium economy



Suite du voyage qui a débuté à Genève. Malgré plusieurs reports de l'embarquement, départ à l'heure avec au préalable un accueil avec un...

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Economie plus LOT Polish Airlines WAW - ICN 11/2016
yellowpass

Premium européenne comme en business



Le site internet n'est pas très fonctionnel même si ma réservation figurait bien avec les bonnes références. Toutefois je n'ai pas pu y rentrer mes...

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Economie plus LOT Polish Airlines GVA - WAW 11/2016 2 réactions
yellowpass

Avec mention : c'est pas si mal que ca.



Horaires respectés, avion en bon état, service à bord correct , personnel sympa, casse-croûte un peu "étouffe-chrétien", mais bon, pour un vol court et low-cost, rien à redire...

Mêmes remarques pour le vol retour.

Au départ de Frankfurt, étonné par l'amabilité et l'efficacité de l'enregistrement.

À Marrakech, toujours l'amabilité, mais par contre ça a duré un maximum et il y a eu un début d'exaspération dans les files d'attente.

Un détail : Je ne suis ni très grand ni très gros... en général je manque de place pour les jambes, mais cette fois j'étais un peu à l'étroit latéralement entre mes deux voisines, pourtant pas bien épaisses.

Note globalement positive.

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Economie Corendon Dutch Airlines FRA - RAK 11/2016
pedro

Vol agréable avec un équipage très courtois.



Un personnel agréable que ce soi à l'embarquement au sol ou dans l'appareil, le commandant de vol, prend le temps suffisant pour détailler le vol, j'ai apprécié, je me suis senti en sécurité pendant le vol dans un airbus qui me paraissait bien entretenu.

Il y a bien eu un retard à l'aller, mais c'était une question de sécurité donc je n'en tiens pas compte, je dirais que c'est très bonne compagnie, je la recommande.

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Economie Volotea MPL - NTE 11/2016
Aj.m

Très bien



À l'heure. Efficace et ponctuel. Siège confortable.

Personnel de bord bien.

Snack offert bien que le vol soit très bref.

Très peu d'attente pour récupérer les bagages.

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Economie Meridiana MRS - LIN 11/2016
Meri

Chasse aux kilos chez Air France



Concernant le vol, RAS comme d'habitude, Boeing 777-300, cabine éco moyenne etc.

Par contre, concernant l'enregistrement, un vrai bordel à Saint Denis, 2 guichets seulement, aucune gestion des priorités, et surtout ouverture de la chasse au kilos superflus ce qui rendait d'autant plus laborieux les enregistrements, chacun se voyait dans l'obligation de défaire ses bagages pour un ou deux kilos de trop et de les mettre dans les bagages cabines.

Étant donné des prestations de vols que je qualifie de moyenne, Air France en durcissant sa tolérance aux quelques kilos que le touriste ramène de ses vacances (une bonne bouteille de rhum, quelques fruits...) baisse d'encore un cran dans mon estime. Il est clair que je vais essayer de voler avec une autre compagnie la prochaine fois sur cette destination...

Passage aux filtres à Saint Denis très laborieux, 3 filtres pour tout l'aéroport avec 3 longs courriers partant en même temps quasiment...

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Economie Air France RUN - ORY 11/2016
loule

Paris Saint Denis avec Air France comme d'hab...



Vol similaire à mes deux autres vols vers Saint Denis cette année. Enregistrement à Marseille pour une navette vers Orly, l'hôtesse me signale que mon bagage dépasse de 600 grammes mais que c'est bon... Bref...

À Orly, passage au filtre long et fastidieux, 2 filtres d'ouverts pour du gros porteur, c'est vraiment limite...

Embarquement super efficace par contre.

RAS durant le vol, décollage à l'heure, 10 minutes de retards à l'arrivée, mes impressions sont les mêmes que la dernière fois.

Cabine éco vieillissante, et peu confortable.

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Economie Air France ORY - RUN 11/2016
loule

Un vol habituel



Un bon repas.

Vol à l'heure, ponctuel.

Le service à bord s'est bien déroulé. L'embarquement et l'enregistrement étaient parfaits et rapides.

Un bon vol en général.

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Economie Tunisair MRS - TUN 10/2016
chaouki

Un vol très agréable. Je suis très satisfait.



Malgré un petit retard au début dû à l'absence d un passager qui nous a rejoint après nous sommes arrivés même avant l'heure mentionnée dans le billet.

Un très bon service de l'équipage. Un écran qui nous affiche des informations concernant notre vol (vitesse de l'avion, altitude, température à l'extérieur, distance restante, heure prévue d'arrivée...).

Un très bon repas gratuit avec des boissons. Par contre mon emplacement au milieu n'était pas comfortable :p

En gros, très agréable vol.

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Economie Tunisair TUN - MRS 11/2016
chaouki

Première expérience en first en A380



Pour ce vol, j'ai choisi un surclassement avec 25 Qpoints (40 Qpoints attribués au GOLD). donc obtenu sans payer ou toucher à mes miles ce qui est...

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Première Qatar Airways DOH - CDG 11/2016 4 réactions
frenchalain

Excellent service



On ne peut demander mieux comme compagnie d'aviation, on est traité aux petits oignons : serviette chaude pour laver nos doigts avant le repas, 3 services, vin gratuit, dessert, grand choix de films, écouteurs stéréo gratuits. Je les recommande fortement.

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Economie KLM Royal Dutch Airlines YUL - AMS 09/2016
Ren

Une vue superbe sur les Alpes



Vol confortable, un peu plus bruyant que l'aller en A320neo. Pour le reste, tous était parfait, places assises bien suffisantes. Boisson et sandwich...

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Economie Lufthansa FCO - FRA 11/2016 1 réactions
eGreeter

Vol tranquille jusqu'aux abords de Rome, puis séance de shaker



L'ensemble du vol tranquille, vol confortable et plutôt silencieux. Boisson et sandwich offerts en vol. Suite à de mauvaises conditions météo sur...

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Economie Lufthansa FRA - FCO 11/2016
eGreeter

Vol tranquille



idem que pour l'aller bon espace entre les sièges pas de turbulences particulière.

Parfaitement ponctuel.

La tablette de Milka offerte à l'entré dans l'appareil, boisson durant le vol.

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Economie Lufthansa FRA - MLH 11/2016
eGreeter

Vol tranquille



Vol tranquille et ponctuel. Très confortable. Bagages à main en soute au pied de l'avion, pas de surcoût. Petite tablette de chocolat Milka offerte...

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Economie Lufthansa MLH - FRA 11/2016
eGreeter

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