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J'utilisais la compagnie Japan Airlines pour la première fois et j'ai été favorablement surpris par la serviabilité du personnel au sol et en vol. J'effectuais un vol en préacheminement d'un vol Air France Tokyo-Paris avec un ticket électronique Air France. N'ayant pu effectuer l'enregistrement de mon vol avant mon arrivée à l'aéroport, j'ai du me rendre au comptoir de Japan Airlines. Je me suis d'abord inquiété car la première hôtesse n'avait pas l'habitude du ticket électronique Air France, puis la seconde, puis la troisième, appelées en renfort jusqu'à ce que la responsable vienne en personne s'occuper de moi. Elle a tout mis en oeuvre pour me trouver deux sièges bien plaçés. Puis, un peu plus tard, elle est partie à ma recherche dans le hall de l'aéroport pour me proposer d'autres sièges encore mieux placées. Pendant le vol, nous étions les seuls européens. Les annonces se faisant uniquement en japonais, la chef de cabine est venue chaque fois nous faire la traduction en anglais.
Tout s'est bien passé. Horaires respectés. Hôtesses agréables. Vol tranquille. Les repas étaient très correctes. Souvent; les hôtesses sont passées pour nous servir des boissons. Peu de films en français, mais nous en avons trouvés. Donc très bon rapport qualité/prix.
Dans un premier temps, j'avais réservé mon vol vers la Thaïlande sur Ukraine International car nettement moins cher que toutes les autres compagnies...
Bonjour. Un témoignage ! Réservation des vols Brest-Paris-Singapour-Christchurch-Aauckland-Singapour-Paris-Brest auprès de Singapour Airlines. Vol retardé de 2 heures mais refus d'accès à un salon à Paris ! Faux renseignements : nos valises ont dû être reprises à Singapour pas à l'arrivée comme promis par courriel. Suite à un changement de date impossible d'obtenir à Singapour le billet retour Paris-Brest déjà payé et refus d'un remboursement en se cachant derrière Air France soi-disant responsable. Le client ne semble pas être le centre d'intérêt de cette compagnie. Cordialement RD
Economie plus Singapore Airlines SIN - BES 11/2018
Rien à dire !!
Vol Bâle/Paris CDG avec Cityjet en Avro 85 d'un âge de 18 ans. Avion très confortable avec des sièges en cuir et un espace relativement correct, je mesure 1m89 comparé à des vols low-cost.
L'Avro 85 BAE British Aerospace à entre 18 et 20 ans mais très bon appareil et pour ceux qui se plaignent Air France a aussi des Airbus A321 qui ont plus de 20 ans et qui sont encore actifs.
PNC 2 stewards très agréables et Pilote parlant Français avec les descriptions du vol et météo comme sur les autres compagnies.
Vol sans problème et pour un prix moins cher que Air Asia. Des 737/800 parfaits. Du PNC très pro et sympa, comme la compagnie, il suffit de voir les...
Trés satisfait. Vol agréable et à l’heure. Personnel de bord : RAS Point négatif : sandwich infâme ( chiken Shawarma), pain décongelé caoutchouteux, un véritable étouffe chrétien ! Consommations à bord : prix correct
Economie Royal Air Maroc DLA - CMN 12/2018 1 réactions
RUPTURA MALETA
Soy médico y fui invitado por las autoridades mexicanas. En el vuelo AEROMEXICO AM 762 du 5 diciembre 2018 rompieron todo el sistema de cierre de mi...
Je commence à être un habitué de cette route. Comme d'habitude, vol calme et rapide, pas (trop) de retard, personnels naviguant sympa et efficace, boisson et petit gâteau à bord, avec en plus un autre gâteau traditionnel grec offert à l'occasion de Noël. Juste l'atterrissage un peu mouvementé, mais ce n'est en rien la faute de la compagnie ou du pilote puisque Ioannina est un aéroport difficile d'approche en raison de sa météo très particulière et de sa localisation (de plus il s'agit d'un petit appareil où la moindre secousse est ressenti).
Quel plaisir de voler avec eux. Un personnel super accueillant. Avion repensé, mais malheureusement sièges tobogans. Pour 5 heures de vol cela reste...
Un aller retour sur Rome au départ de Paris CDG avec JOON. Aller en éco, retour en business. Agréablement surpris sur la qualité des vols. Personnel...
Economie Olympic Airlines JTR - ATH 02/2018 6 réactions
Un vol rapide et agréable
Vol parfaitement à l'heure sur un Dash d'Olympic Air. Si les cabines ne sont plus toute récentes et l'appareil ne permet pas d'embarquement via passerelle, il n'en demeure pas moins que le vol se révèle être très agréable grâce à un espace satisfaisant à bord, des hôtesses charmantes et une collation (sucrée) accompagné d'un verre de jus de fruit gratuit, ce qui reste relativement rare. Seule ombre : les tarifs des billets pour Santorin, Olympic se place clairement au-dessus de la concurrence (Ryanair, Volotea).
Première Etihad Airways GVA - AUH 12/2018 7 réactions
PEU CONFORTABLE
Bel avion, boeing 737-8 MAX, mais au confort limité. Les sièges sont confortables mais étroits et donnant peu de place aux jambes. Je mesure 1,85 m. Les accoudoirs ne font que 5 cm de large, il n'y a ni repose pieds ni appuie tête, pas plus que d'écran de renseignement ( tv ) au dessus des rangées. Pour un vol de 8 heures , escale à Boa Vista comprise, on a juste eu droit à un petit déjeuner puis une gaufre et une boisson. L'enregistrement des bagages a été rapide et l'horaire parfaitement respecté. Le chauffage est réparti de façon très inégale, on a trop chaud à la place centrale mais froid aux hublots où en plus on a la tête près du plafond.
Vol Luang Prabang - Hanoi sur Airbus A320. Vol très court (1h) Appareil de bonne qualité. Personnel de bord très professionnel. Siège confortable - Place correct pour les jambes.
Vol Edimbourg-Toulouse sur Boeing 737. Départ matinal. Siège un peu dur. Respect des horaires. Enregistrement des bagages à Edimbourg pas très simple (solo)
Vol Ryanair sur Boeing 737. Très bon vol. Siège un peu dur. Pas de journaux (pour 2 heures 1/2 de vol dommage) Repas pris à bord (payant) mais correct (tarifs) Retard d'1/2 heure au départ arrivée à l'heure.
Vol sur Boeing 777. Nous devions avoir l'airbus A380 un peu déçu. Très bien placé dans l'avion, vol quasiment vide. Avons pu dormir c'est très appréciable. Service à bord de qualité. Apéro - repas- boissons….
Airbus A330. Avion récent très correct. Siège confortable avec bonne assise Espace pour les jambes très bon. Service à bord de qualité. Personnel très pro.
Airbus A320. Très confortable - espace convenable pour les jambes- bonne assise sur les sièges Service à bord de qualité. 1 repas pour 2 heures de vol. Respect des horaires.
Boeing 777 très confortable( configuration 3-3-3). De la place pour les jambes et siège spacieux. Service à bord parfait. Manque quelques films en Français. Respect des horaires.
Economie Aegean Airlines ATH - CDG 12/2018 4 réactions
Retard d'1h30 en raison de la météo
Ioannina est une ville au milieu des montagnes et l'aéroport subit très souvent des intempéries. Cette fois-ci, c'était le brouillard (on ne pouvait pas voir à 5 mètres). Par conséquent, impossible pour les avions d'atterrir. Ceci-dit, nous avons été très largement informé de l'évolution de la situation par le personnel au sol et nous n'avons pas été laissé seul. Le vol en lui-même s'est, comme d'habitude, très bien passé. Personnels navigants agréables, pilotes compétents, conforts très bien pour un vol de 45mns. Bref rien à redire.
Economie Aegean Airlines IOA - ATH 12/2018 1 réactions
Vol classique entre Nice et Paris
A part le retard de 45 min dû aux intempéries sur Paris et l'arrivée tardif de l'avion à Nice, le vol c'est parfaitement bien déroulé. Le seul bémol l'embarquement c'est toujours la foire d'empoigne malgré les annonces d'embarquer par numéro de rangée. Décidément il faudrait s'inspirer du système mis en place par certaines compagnies US. Siège A en rangée 10, dans un A321, donc bcp de place pour les jambes !
Vol à l’heure dans une cabine à nouveau très agréable, et avec cette fois ci un personnel très souriant et accueillant. On déplorera encore l’absence de collation solide (le thé/café est apporté à plusieurs reprises et avec le sourire). Embarquement plutôt chaotique à Stockholm. À nouveau une très bonne expérience, d’autant plus avec un personnel souriant.
Note - qualité prix très attractif en tarif jeune, moins de 40€ l’aller
Economie Scandinavian Airlines System ARN - CDG 12/2018 1 réactions
Vol agreable et efficace
Vol de 2h30 à bord d’un Airbus quasi-neuf, d’un très bon confort général. Embarquement dans le strict respect des priorités, cabine très agréable avec ports USB sur les sièges, très bon confort avec espace aux jambes satisfaisant. Seul le recline est un peu limite. Sas offre toujours thé et café à bord, ce qui est le bienvenue. Point noir du vol : personnel inattentif et peu aimable. Très bonne expérience malgré tout, surtout au vu du prix payé avec les billets jeunes (moins de 50€ l’aller).
Economie Scandinavian Airlines System CDG - ARN 12/2018
Vol non confirme par le site en ligne , obligeant a achater tres cher a l'aeroport
Bonjour ,
Nous avons acheté 2 billets a 66 euros sur le site internet PEGASUS ,nous avons reçu même le code de réservation mais pas la confirmation par mail ....lorsque le phénomène se produit c'est que vous êtes bloqué complètement (étant donner que le billet a été achetée la veille au soir pour le lendemain matin), que faire ?? Soit il fallait racheter un second billet si évidemment de la place est toujours disponible ou attendre l’arrivé a l’aéroport pour s'informer? Et bien nous sommes aller a l’aéroport car nous avions sous la main le numéro de réservation , et le code reçu pour le paiement par secure 3D . Au final ???
Le personnel nous dit que cette réservation a été annulée par le système sans que nous étions informée par aucun message ou appel .
Ce système ressemble bien a de l'arnaque , ce n'est ni correct ni honnête de leur part . Car nous étions obligés d'acheter les places au guichet a 115 euros par personne. En plus , ils nous rassurent en nous disant que nous ne seront pas prélevés des 66 euros.
Méfiez vous ! Faire trop confiance a leur prix si petit peut avoir des conséquences graves.
Enregistrement sur machine, facile, assistants à proximité Le terminal est neuf, vaste. Embarquement à l'heure, par groupe. J'embarque, sans contrôles tatillons, avec une valise cabine et un sac. Vente de boissons froides et chaudes, petites'gourmandises Départ et arrivée dans les temps. Bref pour un vol d'1h40 rien à dire Rapport qualite / prix satisfaisant
Economie Air Caraibes SFG - PTP 12/2018 3 réactions
Correct
Un vol intérieur avec la compagnie Ryanair. Seul le faible prix et le maintien d'une ligne Tours - Marseille sont des aspects positifs.
Pas de surprise les places sont petites, aucune distraction, et la température dans la cabine est à peine convenable. L'équipage ne maitrise que très moyennement le francais et tente de nous vendre des produits dont on se passe largement.
Enfin la salle d'embarquement de l'aéroport de Tours se révèle bien trop petite et y attendre devient rapidement pénible (pas de places assises).
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