What The Flight
Comparer ✈ Décoller ✈ Partager

Lire des avis

Lire des avis

et découvrir des infos et conseils pour mieux choisir une compagnie aérienne.   

Lire des avis
Rechercher un billet

Rechercher mon billet

et trouver le meilleur prix en comparant plus de 270 compagnies en 60 secondes.

Rechercher mon billet
Donner mon avis

Donner mon avis

et partager mon expérience avec la communauté. Cela ne prend que 5 minutes.

Donner mon avis

Qu'est ce que What The Flight ?

1er site internet d'informations sur les compagnies aériennes et les aéroports à destination des voyageurs.

Ces compagnies aériennes sont à votre écoute !

Ces compagnies aériennes répondent à vos avis et vous aident à résoudre vos problèmes. Voir un exemple.


8211 voyageurs ont rédigé 16684 avis sur 388 compagnies aériennes et 4912 lignes

Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

Classe affaire A380



Notre premier vol à bord d’un A380 en classe affaire. Enregistrement rapide, la classe affaire est immense. Les sièges sont confortables en position assise, toutefois en position couchée, mon mari qui fait 1m89 était à l'étroit en largeur au niveau des épaules. Le service à bord est courtois, l’hôtesse s’est présentée par son nom de famille et a retenu le notre tout au long du voyage. Le set d’accueil est surprenant, un sac noir qui une fois déplié s’avère être un sac de course. Nous avons vu bien plus « classe » sur d’autres compagnies.
Les repas sont corrects sans plus. Rien d’extraordinaire, en comparaison avec la
classe affaire sur Turkish Airline.

Lire la suite de « Classe affaire A380 »
Business Lufthansa MRS - BKK Nouveau
Fabienne13

Bon vol standard Ryanair



Vol précédent du samedi annulé... et compensé.
Pour le reste tout roule bien sur cette destination aussi avec cette compagnie bien rodée.
Le choix du siège est payant même au dernier moment lors de l'enregistrement, possibilité de file prioritaire appréciable en période chargée, payante aussi bien sûr.
Politique bagages à main standard correcte.
L'espace entre sièges donne une impression de densité supérieure aux autres compagnies.

Lire la suite de « Bon vol standard Ryanair »
Economie Ryanair MRS - LIS Nouveau
jplnet

Bon vol assuré par Portugalia



Avantage du terminal 1 au départ de Lisbonne.
Bon espacement des sièges.
Personnel aimable.
Petit en-cas servi (attention sympa pour un vol low-cost mais indigeste pour moi...)
Politique bagage à main correcte.

Lire la suite de « Bon vol assuré par Portugalia »
Economie TAP Air Portugal LIS - MRS Nouveau
jplnet

GVA-BCN : d'une banalité affligente



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 21.10.2017 : GVA-BCN, Easyjet Switzerland, A320, Economy 22.10.2017 : BCN-GVA, Swiss, CS300...

Lire la suite de « GVA-BCN : d'une banalité... »
Economie Easyjet Switzerland GVA - BCN Nouveau
lionel1977

Bon vol, à recommander



Avantage appréciable de cette compagnie : départ terminal 1 Lisbonne et arrivée Orly Sud ! Bonne ambiance à bord, bon confort pour un court vol...

Lire la suite de « Bon vol, à recommander »

Commentaire de la compagnie
Economie Aigle Azur LIS - ORY Nouveau 1 réactions
jplnet

NTE-GVA : retard et perturbations



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 07.10.2017 : GVA-NTE, Easyjet Switzerland, A320, Economy 08.10.2017 : NTE-GVA, Easyjet Switzerland...

Lire la suite de « NTE-GVA : retard et... »
Economie Easyjet Switzerland NTE - GVA Nouveau
lionel1977

GVA-NTE : vol matinal pour le pays nantais



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 07.10.2017 : GVA-NTE, Easyjet Switzerland, A320, Economy 08.10.2017 : NTE-GVA, Easyjet Switzerland...

Lire la suite de « GVA-NTE : vol matinal pour... »
Economie Easyjet Switzerland GVA - NTE Nouveau
lionel1977

CDG-GVA : retour en Suisse des plus classiques



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

Lire la suite de « CDG-GVA : retour en Suisse... »
Economie Air France CDG - GVA Nouveau
lionel1977

YUL-CDG : un retour en Europe à la hauteur de la qualité française



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

Lire la suite de « YUL-CDG : un retour en... »
Economie plus Air France YUL - CDG Nouveau 2 réactions
lionel1977

Personnel peu aimable, bagage perdu



Alors que notre vol aller s'était bien passé, le vol de retour au départ de Reykjavik a été très compliqué avec des hôtesses désagréables du début à la fin, que ce soit à l'aéroport ou dans l'avion. Aucune place côte à côte pour aucun passager, même couple avec bébé. Embarquement long et fastidieux, aucun bonjour, ni sourire, et aucune aide de la part des hôtesses pour le rangement des bagage ce qui a fait perdre un temps considérable. Consignes de sécurité non respectées : des passagers se levaient alors que l'affichage indiquait qu'il fallait rester attaché, même lors de la phase d'approche de Roissy.
A l'arrivée (avec plus d'une heure de retard !), ma valise n'était pas là. Il s'avérerait qu'elle était restée à Reykjavik. L'hôtesse Wow au téléphone deux jours plus tard s'est montrée froide et désagréable également. Il ne me reste plus qu'à attendre et espérer que mon bagage arrive entier et complet.
Je prends souvent des compagnies low cost et là, je dois avouer que je suis très déçue. La perte de bagae est excusable, cela peut arriver, mais l'amabilité et le sourire ça ne coûte rien. Quant à la sécurité, c'est quand même primordial.

Lire la suite de « Personnel peu aimable... »
Economie WOW air KEF - CDG Nouveau
AlexAndra40

vol plutôt correct mais probléme de gestion de la correspondance sur Paris



vol AF 6791 opéré par jetairways. Gestion des bagages sans problème particulier.Par contre impossible d'utiliser le salon jetairways à...

Lire la suite de « vol plutôt correct mais... »
Economie Jet Airways MAA - CDG Nouveau 2 réactions
astrolabe

HONTEUX ! SCANDALEUX !



Un retour de l'Ile de BOA VISTA catastrophique ! A savoir qu'à la base c'est un vol de 6 heures... "Chargés dans l'avion" à 9 h 30 mais l'avion ne...

Lire la suite de « HONTEUX ! SCANDALEUX ! »
Economie Small Planet Airlines BVC - CDG Nouveau 2 réactions
Sabine Collin

Vol annulé



J'avais réservé le dernier vol au départ d'Hanovre dimanche soir.
Mais suite à la neige, il a été annulé, Air France m'a prévenu environ 3h avant le décollage.

J'ai aussitôt contacté le service client AF, une personne très charmante m'a répondue, et a essayé de m'aider.
N'ayant pas de solution de secours pour un départ le dimanche soir, beaucoup de vol annulé en Allemagne.

Nous avons été routé sur le vol du lundi matin. Vol plein.

Nous avons donc dû dormir à l'aéroport à nos frais;
Nous avons demandé un remboursement à Air France et à American Express.
nous verrons qui nous remboursera.

Le salon d'Hanovre n'est vraiment pas à la hauteur.
salon froid, très peu de choix, et plutôt de mauvaise qualité.

Lire la suite de « Vol annulé »
Economie Air France HAJ - CDG Nouveau
LORACLE

Vol matinal



vol du matin au départ de CDG 2G.
Le salon était très remplis, et comme souvent, un endroit était réservé pour certains clients. Je n'ai toujours pas compris pour qui, vu qu'il n'y avait personne.
Le choix est plus limité qu'au 2F, mais les viennoiseries sont bon.

Concernant le vol, un vol quasiment plein pour cette destination.
Décollage avec un peu de retard,du fait du dégivrage.
J'ai dormi durant la durée du vol, donc pas d'avis sur la restauration servi.

Arrivée à l'heure, débarquement au contact.

L’aéroport d'Hanovre est vraiment vieillot

Lire la suite de « Vol matinal »
Economie Air France CDG - HAJ Nouveau
LORACLE

correct pour un vol interieur



En correspondance avec le vol Paris -Bombay,toujours opéré par jetairways,en partage de code air france. vol AF 6916 départ 02H55

Avion un boeing 737-800. Comme pour le boeing 777 du 1 vol,intérieur vieillot.l'inclinaison du siége fonctionne correctement.Un vrai repas est servi à bord,un peu à notre surprise pour un vol intérieur.La qualité reste très moyenne.Personnel cabine aimable.
Vol sans histoire.
Arrivé à l'heure.
Bagage récupéré sans probléme(enregistré à Bordeaux,via Paris et Bombay).
Contrairement au vol Paris-Bombay ou l'on pouvait s'attendre à un appareil plus moderne et un service plus pointu,ce vol intérieur reste dans la moyenne de ce que l'on trouve habituellement sur ce type de vol.

Lire la suite de « correct pour un vol interieur »
Economie Jet Airways BOM - MAA Nouveau
astrolabe

assez sommaire



Vol en partage de code air france ,opéré par cette compagnie indienne.
départ 11H35 vol AF 6794.
Partant de Bordeaux(vol AF 7625),le bagage était déja enregistré jusqu'à la destination finale Madras( chennai).
Avion:boeing 777-300,ancienne génération,avec un intérieur cabine assez vieillot.L'inclinaison de mon siège ne fonctionnait pas bien.Pas de prise USB,une prise électrique peu pratique sous le siège,en partage avec le siège du milieu(j'étais côté couloir).
Repas plutôt en dessous de la qualité(pas toujours excellente)des repas en classe économique. Choix des films(la plupart en anglais)moyen.Choix musique classique indigent.De toute façon comme pour la plupart des passagers,je regarde mon propre choix de films ou de musiques.
Le nombre et la tenue des toilettes un peu limite.
Vol sans histoire,arrivé avec un peu de retard, mais pas très confortable avec un avion ancien et à l'intérieur cabine usé.
Le personnel cabine n'est pas désagréable,mais le service à bord n'a rien qui puisse retenir un petit plus en qualité, lors de ce voyage.

Lire la suite de « assez sommaire »
Economie Jet Airways CDG - BOM Nouveau
astrolabe

Excellent vol avec son brussels air Lines



À l heure, cabine propre et fraîche, personnel professionnel, repas et boissons très corrects, bon choix de distraction à bord, bonnes infos sur le vol : équipage dans le cockpit et la cabine très compétent. Vol parfait, magnifique atterrissage à Dakar dans une ciel bleu, à l'heure. Très satisfaite.
Un petit bémol : embarquement compliqué personnel au sol peu sympa.
Bagages livrés.
Mais....assise manquant de confort : sièges durs

Lire la suite de « Excellent vol avec son... »
Economie Brussels Airlines GVA - DKR Nouveau
TASHA

Impeccable



Évidemment, rien de spécial sur un vol aussi court, mais aucun probleme. Un léger retard sur le vol retour, mais sans conséquences graves. Un sandwich et une boisson.

Lire la suite de « Impeccable »
Economie Lufthansa CDG - FRA Nouveau
ska

CDG-YUL : Dreamliner experience by Air France



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

Lire la suite de « CDG-YUL : Dreamliner... »
Economie plus Air France CDG - YUL Nouveau 7 réactions
lionel1977

Très bien



Un retard au départ de Bruxelles de 40min mais je pense dû à l'incompétence de l aéroport de Bruxelles..
Personnel de bord agréable, la place au niveau des jambes est très correct ( je mesure 1m75 ).
Vol dans l'ensemble très bien.
Nous avons fait escale à Bangkok pour ensuite repartir sur Phuket, c'était très bien organisé.
Rien à dire.

Lire la suite de « Très bien »
Economie Thai Airways Intl BRU - BKK Nouveau
Niko92

Le pire voyage de toute ma vie



Départ à 21 h 40 de Ouagadougou, vol avec escale à Abidjan, d'une durée de moins d'une heure. Départ prévu d'Abidjan, à 23 h 30. Les passagers pour...

Lire la suite de « Le pire voyage de toute ma vie »
Economie Air France OUA - LYS Nouveau 5 réactions
tiens-alavie

Vol retour sans commentaires



Enregistré en ligne donc dépose de la valise au comptoir dépose bagage avec un personnel au sol. Pas comme à Paris, il y a du personnel de comptoir.

Voyage sans encombre, service normal, déjeuner et diner, boissons et glaces disponibles pendant le vol.

Personnel de bord classique sans commentaires particuliers sur leur job. Arrivé 30 mn en avance.

Lire la suite de « Vol retour sans commentaires »
Economie Air France SGN - CDG Nouveau
FerParis

VOL AF sans particularités



Vol AF sans particularités.

Comme je l’ai déjà signalé dans une autre évaluation, a CDG il faut tout faire soi-même. Il n’y a plus de personnel au sol : éditer son boarding pass, éditer son tag bagage, le coller sur sa valise, aller le déposer sur le tapis, sans oublier de tout bien scanner.

Je plains les personnes âgées ou ceux qui ne sont pas à l’aise avec la techno. Merci AF. Il y a 2 hôtesses AF qui peuvent éventuellement aider, elles pourraient être remplacées par du personnel privé, comme dans le reste de l’aéroport, cela réduirait la masse salariale d’AF.

Voyage sans encombre, service normal déjeuner et petit déjeuner, les films ne sont pas classés par genres, il faut donc tout faire défiler. RAS donc. Arrivé à l’heure.

Lire la suite de « VOL AF sans particularités »
Economie Air France CDG - SGN Nouveau 1 réactions
FerParis

Du retard...



Vol Garuda de Labuhan Bajo à Singapour, avec changement d'avion à Jakarta.
Il était prévu un intervalle de deux heures à Jakarta pour le passage en zone internationale et le changement d'avion.
Mais le premier vol a été retardé de plus d'une heure...Les bagages enregistrés jusqu'à la destination finale. Angoisse!
Et bien en marchant vite, c'est faisable car Garuda opère dans un seul terminal.
Les valises sont bien arrivées à Singapour. Ouf.

Lire la suite de « Du retard... »
Economie Garuda Indonesia LBJ - CGK 12/2017
Alain76

Vol annulé....



J'ai appris à l'enregistrement à Singapour que le vol était annulé.
Le personnel de Garuda m'a trouvé une place sur un Singaporair partant deux heures plus tard.
Pas de SMS ni de mail pour me prévenir.
J'aurais pu éviter de me lever à 4 heures du matin, surtout que la veille j'arrivais de Paris...

Lire la suite de « Vol annulé.... »
Economie Garuda Indonesia SIN - CGK 11/2017
Alain76

Vol retour parfait



Comme à l'aller, rien à redire mais il me semble important de donner un avis quand on est content et pas seulement quand il y a un problème. Personnel de bord encore une fois francophone et très aimable. Arrivée et départ parfaitement à l'heure prévue.

Lire la suite de « Vol retour parfait »
Economie Volotea TFS - NTE 12/2017
Premier vol

Vol aller parfait



Départ et arrivée parfaitement à l'heure. Personnel parlant parfaitement français et très aimable.Petit-déjeuner très correct.Valise récupérée aussitôt arrivé au tapis.

Lire la suite de « Vol aller parfait »
Economie Volotea NTE - TFS 11/2017
Premier vol

Faites comme moi



Suite aux retards habituels de cette compagnie j'ai porté plainte devant le tribunal d'instance contre Aigle azur qui ne s'est pas présentée...

Lire la suite de « Faites comme moi »

Réponse de la compagnie
Business Aigle Azur MRS - ORN 10/2017 8 réactions
ALBERT POMIES

catastrophique



départ de Boa Vista à 10h40 (local) atterrissage a l'ile de Sales, pour déposer des passagers, et faire le plein de carburant; nous sommes restés...

Lire la suite de « catastrophique »
Economie Small Planet Airlines BVC - CDG 12/2017 1 réactions
bonne

Très bon low-cost



Kulula.com propose des vols pas chère et de qualité niveau avion. Après sa reste un low-cost donc n'attendez-vous pas à un repas gratuit ou à une...

Lire la suite de « Très bon low-cost »
Economie kulula.com HLA - CPT 11/2017 1 réactions
OMan

Problème de scann des billet



Je suis avec mon Mari, ma fille et ma petite soeur. On était arrivé très tôt (3 heure en avance) . On devait prendre notre vol à 8h45, on a fait...

Lire la suite de « Problème de scann des billet »
Economie Brussels Airlines CDG - BNX 12/2017 1 réactions
Fâchée

Vol sans histoire



...mais j'aurais apprécié de disposer d'un écran opérationnel...le PNC s'est pourtant démèné...mais en vain !!!

La qualité de la nourriture est réellement médiocre pour rester poli

Lire la suite de « Vol sans histoire »
Economie Air France ORY - PTP 11/2017
Alaing

Parfait à toutes les étapes



Respect des horaires, avion propre et récent, accueil souriant et service très correcte. Premier voyage avec cette compagnie, je suis plus que satisfait. Expérience concluante et donc à refaire. Je recommande. Bon rapport qualité prix. Félicitations.

Lire la suite de « Parfait à toutes les étapes »
Economie plus Volotea VLC - NTE 11/2017
PJ29N

Abus de la TAP



bonjour a tous
J ai fait une réservation pour 2 adulte et un bébé le 25 novembre 2017 pour la dates du 12 janvier avec retour le 14 janvier 2018.
Mon employeur ne me donne pas de congé a la date du 12 janvier, donc je demande a modifier le 28 novembre (3jours après ma réservation) les billets pour la date du 2 février au février 2018.
J appel la central de la TAP qui m annonce un supplément de 304 euros sachant que je réserve 3 mois a la l avance !!!!!
C est une honte car les billets était perdu, d autant plus que la communication a duré 26 minutes a 0,15 centimes la minutes.
Je trouve inadmissible a l heure d aujourd' hui un tel comportement de la TAP, j aurai du partir avec Ryan air qui sont moins cher avec un service minimum.
Merci la TAP !!!!!!!!!!
Comme quoi les grandes compagnie profite vraiment des gens.

Lire la suite de « Abus de la TAP »
Economie TAP Air Portugal MRS - LIS 11/2017
airdusud

PENIBLE



L'espace pour les jambes est correct, mais les sièges inconfortables ne permettent pas de dormir, tout juste de piquer du nez, aussitôt secoué par l'épaule du voisin, c'est pourtant un vol de 10 heures.
Le personnel au sol et à bord n'est pas sympathique du tout. Environ 1 h après le décollage on vous sert votre plateau (correct) on le dessert, on vous bouscule au passage sans demander pardon et puis extinction des feux, hop tout le monde dort y compris les hôtesses. Pensez à emmener votre bouteille d'eau, car si vous avez soif il faut déjà retrouver le personnel de bord ! Environ 2 h avant l'atterrissage, allez tout le monde se réveille, ou sort de sa léthargie avec les lumières plein feux, plateau déjeuner dans la foulée, service-desservice c'est tout, pas d'info ni même de bonjour.
Aller et retour Paris Mahé avec Air Seychelles se sont faits dans les mêmes conditions.
vraiment pénible !

Lire la suite de « PENIBLE »
Economie Air Seychelles SEZ - CDG 11/2017
DMG

A320 Air France sharklets



Un Paris CDG- Tel Aviv. Un Airbus A320 sharklets est en positionnement. Après un passage au salon du terminal 2E/L (pour ceux qui connaissent) dont...

Lire la suite de « A320 Air France sharklets »
Business Air France CDG - TLV 11/2017 2 réactions
SERGE13

Embarquement original



Partant pour Nantes à partir du terminal 2f de cdg, nous avons du descendre pour embarquer dans un bus de piste où nous avons poireauté dix minutes debout dans le froid , fait une ballade ensuite autour de terminal 2 pour revenir finalement dans une tour d'accès à la passerelle d'embarquement après avoir remonté un escalier. Je comprends bien que le problème du stationnement des avions revient peut etre à Aeroports de Paris mais AirFrance devrait avoir le souci du traitement des clients.
a part cela , vol ponctuel , agréable , avion confortable et Pnc particulièrement compatissant et attentif à des enfants soufrant de mal des transport et de l'heure tardive.

Lire la suite de « Embarquement original »
Economie Air France CDG - NTE 11/2017
knock

Un confort supérieur grâce à l'espace individuel



Le siège de l'A380 est vraiment confortable avec un bel espace pour les jambes; l'offres en divertissement sur cette compagnie est vraiment importante et variée mais je suis tombé sur un écran qui fonctionnait mal ce qui est agaçant . La qualité du repas et amabilite et efficacité du PNC ont malgré cela rendu ce vol plaisant.

Lire la suite de « Un confort supérieur grâce à... »
Economie Emirates DXB - CDG 11/2017
knock

Satisfaction dès l'enregistrement.



J'ai pu enregistrer mes bagages jusqu' à ma destination finale: Nantes atteinte en trois vols.
Merci Emirates! l'inverse n'avait pas été possible à l'aller à la suite de la politique de mauvaise humeur à ce sujet d'AirFrance. On a peut etre des leçons à prendre à ce sujet avec les compagnies étrangères. Comment justifier de bonne foi une difference de traitement entre l'aller et le retour ?
Le boeing 777 etait récent et confortable avec en particulier un très bon niveau d'équipement en écran qui a été très agréable. En revanche le PNC a été assez froid et absent et le niveau de qualité de la restauration était nettement en dessous des standards ; très bonnes conditions atmosphériques, ponctualité.

Lire la suite de « Satisfaction dès... »
Economie Emirates HKT - DXB 11/2017
knock

Un vol sans histoire



Descendant d' un vol en A380 j'ai trouvé que le boeing 777 souffrait de la comparaison en matière de confort de siège et d' équipement en écran avec l'avion précédent. A part cela le vol a été agréable, ponctuel avec un PNC attentif. Livraison rapide des bagages à l'arrivée .

Lire la suite de « Un vol sans histoire »
Economie Emirates DXB - HKT 11/2017
knock

Retour vacances



Boeing 787 dream liner.
Très confortable. Place pour les jambes et bonne inclinaison du siège.
Prestations de qualité (boissons : eau - jus de fruits - thé - café - alcools....)
Vol de jour avec 2 repas.
50 mn de retard au décollage pour attendre correspondance de Katmandou et quasiment rattrapé à Paris.
personnel efficace et très serviable.

Lire la suite de « Retour vacances »
Economie Air India DEL - CDG 11/2017
Ric82

Vol Intérieur



Airbus A319 un peu vieillot.
1h45 de vol.
Repas complet - boissons - thé ou café.
Personnel de bord professionnel
Récupération des bagages un peu longue

Lire la suite de « Vol Intérieur »
Economie Air India IXU - DEL 11/2017
Ric82

VUELING HONTE A CETTE COMPAGNIE



vol du 18 11 2017 VY 1301 départ 8h55 plus d'une heure de retard !!! sans explication bien sûr donc arrivée à BARCELONE POUR CORRESPONDANCE LYON avec 1h de retard MAIS nous sommes 5 personnes dont 1 personne handicapée qui nous présentons à, 'embarquement sur le vol VUELING pour lyon (5mn avant le départ )! le commandant de bord a refusé notre embarquement alors que la passerelle pour embarquer était toujours en place ! le personnel à l'embarquement n'a même pas essayé d'expliquer que notre retard était dû à un retard de VUELING au départ !!! donc absolument pas de notre faute ! mais sans aucun ménagement nous sommes expédiés au stand IBERIA aucun autre vol pour lyon nous sommes balladés de droite à gauche pour récupérer nos bagages débarqués ......... on nous propose un vol pour AMSTERDAM !!!!!!! donc Alicante barcelone amsterdam lyon je devais arriver à 12h à lyon j'y suis arrivé à MINUIT !!! de lamentables bons pour un sandwich et une boisson !!!!!! (par n'importe quel sandwich ou boisson) les moins chères !!! arrivée à Lyon à minuit !! POUR COMBLE nos bagages (ré enregistrés) étaient restés à barcelone !!!!!! LAMENTABLE HONTEUX !!!

Lire la suite de « VUELING HONTE A CETTE... »
Economie Vueling Airlines ALC - LYS 11/2017
Ritou

Un premier vol à bord d' A 380



J'ai trouvé une organisation Emirates performante depuis l'enregistrement , l'embarquement ,le confort à bord , fauteuil, espace , divertissement à profusion avec un écran de qualité, un repas très convenable avec un personnel attentif, j'ai apprécié les caméras qui filment l'évolution de l'avion. On ressent un etrès grande impression de puissance de la motorisation de l'avion.

Lire la suite de « Un premier vol à bord d' A 380 »
Economie Emirates CDG - DXB 11/2017
knock

Refus d'AirFrance d'enregistrer les bagages jusqu'à la destination finale



J'ai pris le vol AF 7721 de Nantes à CDG à 6.40 , le vol est parti à l'heure , a été parfait et est arrivé à l'heure, ce qui est bien l'essentiel.
Mais une fois de plus AirFrance a refusé l'enregistrement de mes bagages jusqu'à la destination finale ( Phuket via Dubail) au motif que le voyage continuait avec Emirates .
L'accueil enregistrement était désinvolte , désordonné et fermé à ma demande où l'on devient plus un usager qu' un client. J'ai du récupérer mes bagages à CDG avec 15 minutes de retard pour les réenregistrer avec Emirates. Ce n'est pas la première fois, en revanche, au retour il n' y a jamais aucune difficulté à enregistrer dès le départ jusqu' à l'arrivée.
ce n'est pas une contrainte technique , c'est l'expression de la mauvaise humeur de cette compagnie qui considère que son client est plus à punir qu' à convaincre.
Cette situation de monopole sur Paris Nantes est indigne et amène ce genre de comportement. J'avais reçu d' AirFrance une réponse noyant le poisson à une première demande d'explication, je n'attends plus rien.

Lire la suite de « Refus d'AirFrance... »
Economie Air France NTE - CDG 11/2017 2 réactions
knock

Parfait



Vol parfait pour une duree de quelques 14 heures.
Habitué de cette compagnie,le salon est offert à Miami.Contrairement au salon TAP,l année passée,c est la nuit et le jour..Champagne Taittinger entre autres,plats froids et chauds pour tous les goûts.fauteuils confortables.Totale satisfaction inattendue.

Lire la suite de « Parfait »
Economie Qatar Airways MIA - DOH 11/2017 1 réactions
racam

Vol très loin de l'image et réputation habituelles



Vol retardé dû à un problème de chargement à PAP. Vol principalement humanitaire et pour la communauté locale... (donc très peu de touristes), ce...

Lire la suite de « Vol très loin de l'image et... »

Réponse de la compagnie
Economie Air Transat PAP - YUL 11/2017 3 réactions
PhilCan

GVA-CDG : un vol de préacheminement classique



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

Lire la suite de « GVA-CDG : un vol de... »
Economie Air France GVA - CDG 09/2017 1 réactions
lionel1977

A EVITER ABSOLUMENT



L'état de l'avion est pour le moins vétuste et, en toutes hypothèses, n'est pas rassurant.
Ce n'est pas digne d'une classe affaire (Biz Bed en l'espèce).
Des Ipad sont distribués en guise de divertissement avec un choix très restreint.
Aucune information en vol.
Il existe un choix au menu mais malheureusement au moment de la distribution des repas, ce choix n'existe plus et le menu devient imposé.
le service se fait dans une extrême hâte.
Bagage perdu à l'arrivée et rendu 36 heures après avec une proposition d'indemnisation dérisoire (refus d'indemniser l'achat d'un shampoing).
A mon sens, c'est une véritable honte et je déconseille à quiconque de voyager avec cette compagnie.

Lire la suite de « A EVITER ABSOLUMENT »
Business OpenSkies ORY - JFK 11/2017
PERRYMOND

sans souci à petit prix



vol en retard au départ de 45 minutes de par le traffic important à l'aéroport d'Arrécife. Nous n'avions que 15 minutes de retard à l'arrivée. Personnel sympathique. Snack et boissons au tarif normal (bière fraiche). Enregistrement des bagages un peu long. Sinon, environnement acceptable pour un vol de 4 heures.

Lire la suite de « sans souci à petit prix »
Economie Easyjet ACE - CDG 11/2017
NAZAIRE

Construisez votre carte de vols

Ajoutez vos vols et consultez vos statistiques. Voir un exemple ou ajouter mon premier vol.

Map

Recevez chaque semaine par email le meilleur des avis, du blog et des billets d'avion. Plus de 2 500 abonnés suivent déjà l'actualité aéro !