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Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.
HOMER (5 avis) 
jeanne.audren (3 avis) 
Julien777 (2 avis) 
jpb44 (4 avis) 
hexomedine1972 (5 avis) 
Ken I. (2 avis) 
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Lire la suite de « Un vol agréable »Un vol agréable
Moyen courrier en business. B 737 800. Accès au salon Air France 2F CDG (billet émis par Air France). Bon approvisionnement. Ce salon est bien...
Lire la suite de « VOLOTEA /une compagnie low... »VOLOTEA /une compagnie low cost jeune et serieuse
mon mari , ma fille et moi voyageons regulierement avec volotea .
(2 à 3 fois par an )
venise / Dubrovnik /split/ faro /prague ...
Nous essayons de prendre des promos à des dates hors vacances scolaires ..
à chaque fois , un sans faute à condition de voyager LEGER !
vols à l heure ,formalités simples ,personnel jeune et sympa , avions propres et confortables .
informations disponibles si necessaire.
pour l instant que du positif pour du low cost !
quand on paye son billet peu cher , il faut accepter ne pas avoir les memes prestations que sur un vol regulier ! (SURTOUT EN POIDS BAGGAGES)
et si on ne voyage pas forcement cote à cote ,c est pas si grave !.
DONC POUR NOUS , VOLOTEA C EST UN GRAND OUI !!!
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Lire la suite de « Une excellente compagnie »Une excellente compagnie
Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...
Lire la suite de « Une excellente compagnie »Une excellente compagnie
Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...
Lire la suite de « Une excellente compagnie »Une excellente compagnie
Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...
Lire la suite de « Une excellente compagnie »Une excellente compagnie
Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...
Lire la suite de « Excellente compagnie »Excellente compagnie
Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...
Lire la suite de « Pas si mal que ca............ »Pas si mal que ca............
Enregistrement des bagages sans problème, comptoirs ouverts à l'heure, départ avec juste un léger retard, avion propre, confort suffisant pour un...
Lire la suite de « La RAM a réellement progressé »La RAM a réellement progressé
J'ai beaucoup apprécié la qualité des services au sol (enregistrement, arrivée des bagages) et à bord (disponibilité des hôtesses, les informations en vol, la ponctualité. J'apprécie aussi le programme de fidélité et de ses attentions très délicates.
Bravo pour cette amélioration de qualité et Bravo !
Lire la suite de « Prélèvement bancaire... »Prélèvement bancaire largement supérieur au prix des billets
Mon avis sur cette compagnie serait plutôt positif si je n'avais pas rencontré un problème de prélèvement bancaire. Il s'agit de vols low-cost dont...
Lire la suite de « Horrible experience ... »Horrible experience ...
3 hours flight delay with NO information and no one to contact in the airport ...
Nothing has been done for us to get a meal or at least a drink in the airport nor in the plane.
Not sure I'll try the experience again ... even if this is the cheapest and easiest way to flight from Toulouse to Malaga.
Lire la suite de « Quand on joue de façon... »Quand on joue de façon maladroite avec l'information... (avant et pendant)
Norwegian a des problèmes en ce moment pour faire Newark-Paris comme d'autres compagnies, les restrictions de vol des moteurs Rolls-Royce des Boeing...
Lire la suite de « Une bonne nuit en vol »Une bonne nuit en vol
Après un embarquement sans encombre , un dîner rapidement servi , on passe une excellente nuit assez bien installé dans ce boeing, un réveil assez...
Lire la suite de « Changement de vol sans... »Changement de vol sans prévenir
Nous avions un vol ET 160 direct acheté depuis de nombreux mois de Lalibela à Addis Abeba pour un trajet de 50 minutes environ. Nous découvrons la...
Lire la suite de « Toujours parfait »Toujours parfait
Même avis que pour le vol aller Zurich - Doha puis Doha - Hong Kong. Rien à redire sur l'amabilité du personnel; tant au sol que dans l'avion. La nourriture est conséquente, surtout quand on a mangé un peu au lounge en attendant.
L'aéroport de Doha est luxueux, pas la peine d'acheter aux dutys !
Lire la suite de « Toujours parfait »Toujours parfait
Voir mon premier avis sur le vol aller : en plus je reçois un pyjama pour la nuit en avion, pyjama très confortable. le vol dure presque 9 h et...
Lire la suite de « Parfait »Parfait
Acueil au ckeck In très aimable, souriant. Drop bagage rapide. passage police et contrôle fait en 10 mn. Attente dans le lounge très confortable...
Lire la suite de « Vol très moyen »Vol très moyen
Procédure d'embarquement très chaotique due à l'enregistrement forcé de bagages en soute fait en plein milieu du terminal et gênant l'accès à toutes...
Lire la suite de « Vol très agréable »Vol très agréable
Aegean est très fidèle à elle-même sur ces vols : personnel attentionné et souriant, plateaux repas chauds et suffisants, sièges confortables (d'autant plus que nous avons été gratuitement replacés en issue de secours à l'embarquement), et vol en avance au départ comme à l'arrivée.
Le vol était qui plus est particulièrement peu cher à moins de 70 euros par personne.
Aucune demande de la part du personnel d'enregistrer des bagages cabines en soute.
Seul ombre au tableau : Aegean a fait le choix de rendre payant l'alcool à bord, un peu mesquin encore que vivable!
Lire la suite de « Princess Juliana Int'... »Princess Juliana Int' Airport et...Maho Beach !
Vol à bord d'un A330-300. J'ai le siège 28H, côté couloir, et partage un siège central vacant avec le passager côté hublot. Plusieurs passagers ont...
Lire la suite de « A l'heure, vol très... »A l'heure, vol très agréable, cabine propre et fraiche, repas, boissons et distractions très bons
siège agréable, équipage symphatique, vol calme et très reposant, un sentiment de sécurité et d'attentions.
décollage et atterrissage dans de très bonnes conditions, embarquement et débarquement sans souci, bagages livrés rapidement
VOL PARFAIT
Lire la suite de « First and Last »First and Last
Vol annulé sans raisons et sans prévenir la clientèle
Espace pour les jambes inférieur à la moyenne
Informations en vol correct
Retard à l'embarquement /débarquement
Lire la suite de « Un peu de retard mais... »Un peu de retard mais correct...
Bonne communication du personnel naviguant/hôtesses Espace correct pour les jambes Du retard à l'embarquement Prise en charge des bagages cabine en...
Lire la suite de « Première sur Joon »Première sur Joon
Joon n'a pas grand chose d'une low cost. Le service n'est pas encore très bien rodé et n'égale pas encore celui d'AF. Le "brandding" de Joon fait beaucoup penser à AOM
Lire la suite de « Première experience Eco... »Première experience Eco primium
Voyage assez agréable. Le service et les sièges sont lairement un ton au dessus de l'eco classique sans reelement approcher la business classe.
Une bonne option économique
Lire la suite de « Vol simple mais correct »Vol simple mais correct
Classe économique classique, repas passable mais mangable. Embarquement normal, personnel attentionné. .........................................................
Lire la suite de « Incompétence et dilettantisme »Incompétence et dilettantisme
Retard au départ : 1h10.
Lorsque, en vol, nous évoquons le risque de rater notre correspondance avec le steward, celui-ci a l'ait d'en avoir rien à faire. Idem avec l'hôtesse. Ils sont plus impliqués lorsqu'il s'agit de vendre un parfum ou une cartouche de cigarette. Aucun ne prend la peine de se renseigner sur le prochain vol (a-t-il aussi un retard, ce qui nous permettrait de réussir à attraper notre correspondance).
Avant l'atterrissage, nous demandons à pouvoir sortir rapidement (avant les autres passagers) : pas possible selon eux.
À la sortie de l'avion, nous trouvons une hôtesse de sol et nous lui demandons où se trouve notre prochain vol. Seule réponse : "allez voir les écrans d'affichage".
Après avoir traverser l'aéroport, on arrive à notre porte en sueur.... Pour rien.... Puisque le 2ème vol aura aussi une bonne heure de retard. À croire que c'est une religion chez Vueling.
Lire la suite de « Bon vol »Bon vol
Première fois que je prends cette compagnie (dont la société mère est Aegean Airlines). Petit avion à hélice ok, bon vol, rapide, à l'heure...
Lire la suite de « Encore un excellent vol »Encore un excellent vol
Encore un excellent vol avec cette compagnie.
Avion propre, personnel plus que disponible et vraiment gentil, vol calme, décollage avec un peu de retard mais arrivé à l'heure, repas dans l'avion très bon... Bref, que du bonheur encore une fois. Merci Aegean Airlines !
Lire la suite de « Bonne expérience bis »Bonne expérience bis
Le vol retour a été aussi performant qu’à l’aller.
Propreté de la cabine, gentillesse du personnel de bord.
Nous avons décollé avec du retard mais rien de bien méchant.
Le bémol, la cabine était assez froide et le personnel au sol à Naples ne voulait pas enregistrer directement mon bagage cabine en soute pour finalement me la prendre de l embarquement vu le nombre de passagers avec des bagages cabines.
Lire la suite de « Bonne expérience »Bonne expérience
Très bon vol avec cette compagnie aérienne.
Le personnel de bord était Franco italien.
Cabine très propre avec de la place pour les jambes.
Vol très ponctuel.
J’ ai pu enregistrer mon bagage cabine en soute sans frais.
Lire la suite de « Avion d'un autre temps... »Avion d'un autre temps...
Points positifs: personnel compétent et aimable, ponctualité.
Points négatifs : un avion antique, il devait bien avoir 20 ou 30 ans, sièges très inconfortables, un froid glacial au niveau des pieds, pas d'écran ni de prise usb (dommage sur un vol de 5 heures).
Nous ne connaissions pas Air Canada "Rouge" mais nous ne renouvellerons pas, c'était pire qu'une low cost comme Level (Iberia) qui dispose d'avions flambants neufs dotés des derniers progrès technologiques.
Lire la suite de « une bonne première fois avec... »une bonne première fois avec Ethiopian Airlines
le vol ET705 a embarqué et est parti parfaitement a l' heure. notre partie de cabine était franchement plus chaude que le reste de l'avion sans que...
Lire la suite de « Vil sans soucis »Vil sans soucis
Comme le trajet précédent (Marseille-Lisbonne), départ parfaitement à l'heure de Lisbonne destination Funchal dans un Airbus A319. Un peu moins de place pour les jambes que sur le premier vol mais suffisant pour ce petit trajet. Un petit snack durant le vol, et la aussi personnel aimable. Pas de retard de livraison à l'arrivée. Très bien TAP.
Lire la suite de « Bon vol sans soucis »Bon vol sans soucis
Trajet vers Lisbonne avec TAP, départ de Marseille. Enregistrement des bagages sans soucis, de même que l'embarquement et le vol sur appareil Embraer 190 plutôt récent et en très bon état à l'intérieur avec un espace pour les jambes très correct.
Personnel aimable, vol à l'heure.
RAS.
Lire la suite de « Vol correct »Vol correct
Volotéa est certainement avec Ryanair la Compagnie qui offre le rapport qualité/prix le plus médiocre sur les courts et moyens courriers. Cette fois...
Lire la suite de « Service Ryanair »Service Ryanair
Comme d'habitude, service minimaliste, on vous transporte, c'est tout. Un bon point, vol pour une fois à l'heure. C'est le type de compagnie avec...
Lire la suite de « Petit vol sans histoire mais... »Petit vol sans histoire mais en retard
Ponctualité à revoir (ce n'est pas la première fois), confort des sièges minimaliste, collation de type boisson + biscuits ou crackers apéritifs, vraiment quelquonque....Où est le temps des viennoiseries ?
Personnel sympa mais service minimum.
Lire la suite de « Arnaque à ciel ouvert 2 »Arnaque à ciel ouvert 2
Vol de retour on va check-in bagage en soute refusé pour 1kg de surplus donc on enlève le kilo de trop, bagage en cabine accepté!on arrive à l’embarquement et là 6 ou 7 personnes nous attendent avec une seule envie faire facturer à maximum de bagages cabine ça tombe sur nous obligé de revider notre valise mais manque de chance on avait un sac cabas très utile sinon surplus de bagages 60€ finalement chez AIR FRANCE pas de surprise c’est plus chère sur le papier mais tout est compris et le personnel est plus accueillant pour nous VOLOTEA c’était la seule et dernière fois à éviter
Lire la suite de « Une arnaque à ciel ouvert »Une arnaque à ciel ouvert
Nous commandons un vol low-cost car il est assez attractif et en vol direct, mais surprise! Pour un bagage en soute 107€ allez retour, si vous êtes en couple ne comptez être assis l’un à côté de l’autre sinon surplus comble du sort on arrive un peu juste au niveau du check-in, il a fallu passer le bagage en soute par le passage de sécurité, donc shampoing,gel douche,mousse à rasé,aérosol...etc! On arrive à l’embarquement pour mettre notre valises supplément de 60€ finalement compagnie à éviter
Lire la suite de « Vol VN SGN-CDG »Vol VN SGN-CDG
J’ai reçu un mail m’annonçant un vol retardé de 22h20 à 22h40. Nous ne sommes pas chez AF et tout se fait en anglais. Attention donc pour ceux qui...
Lire la suite de « Vol VN interieur DAD-SGN »Vol VN interieur DAD-SGN
Depuis le Vietnam, l’enregistrement en ligne est possible. J’étais sur le VN125 de 14h00 qui n’existait pourtant plus et me suis retrouvé sur le VN 127 de 14h45.
Ce n’est pas grave en soi mais cela peut être déroutant pour des voyageurs occasionnels. En vol intérieur, il vaut donc mieux prendre une marge si on a une correspondance.
Enregistrement en ligne avec choix de mon siège, j’ai retiré mon boarding pass au comptoir adéquat.
Vol sur un A320 d’une heure environ où on vous sert une boisson. Encore un vol sans fioriture et efficace.
Lire la suite de « Vol VN interieur SGN-DAD »Vol VN interieur SGN-DAD
A Ho Chi Minh contrôle d’immigration passé, bagage récupéré et déposé au comptoir en sortie de la zone bagage, direction le terminal domestic est à 5 mn à pied.
Enregistrement efficace sans dépose bagage, ce dernier ayant été pris en charge au terminal international.
Vol sur un A320 d’une heure environ où on vous sert une boisson. Encore un vol sans fioriture et efficace.
Lire la suite de « Vol VN Airline Paris- SGN en... »Vol VN Airline Paris- SGN en premium economy
J’ai voyagé en premium eco sur VN, avec un billet VN directement et non par AF. Achat du billet en agence de voyage à Paris. Si vous achetez...
Lire la suite de « CooOOL »CooOOL
Vol exploité par Joon.
Départ à l'heure, Hotesse souriante.
Compagnie moderne, vraiment au top, offre seulement eau durant le vol.
Avions très propre, siege confortable, possibilité de recharger son téléphone durant le voyage :)
Arrivé à l'heure.
Lire la suite de « Vol intérieur Normandie... »Vol intérieur Normandie (CFR) -> Provence (MRS)
Vol sur Boeing 717 à l'état irréprochable. Un siège 4E [délibérément non choisi] tout à fait confortable et suffisamment spacieux. Aucun souci pour...
Lire la suite de « Service sur Air France digne... »Service sur Air France digne d'une major
Un départ pour la capitale à l'heure du repas. Il suffit de commander un repas préparé par un grand chef. Sitôt décollé, sitôt servi. J'ai choisi le...
Lire la suite de « 2 bagages sur 3 perdus sur... »2 bagages sur 3 perdus sur un vol direct. Ils font fort !
Le personnel est gentil, le vol s’est bien passé, la bouffe pas terrible mais normal je dirais.
J’arrive pour prendre mes bagages, il en manque deux sur trois. Comment sur un vol direct, est ce possible ?
J’aimais bien cette compagnie mais je ne la prendrai plus. Pas de service client, rien ! On vous prend une bique.
Lire la suite de « Un très bon vol interne... »Un très bon vol interne chinois
En continuation de mon voyage vers Beijing le vol au dp de SHANGAI s'est effectué à bord d'um A 330 300 de CHINA EASTERN avec un aménagement 1 2 1...
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