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8509 voyageurs ont rédigé 17498 avis sur 395 compagnies aériennes et 5189 lignes

Les avis sont rédigés par des voyageurs occasionnels ou fréquents souhaitant partager leurs expériences de vol et aider les futurs voyageurs.


Derniers avis

Pas de problèmes majeurs



Enregistrement et contrôles de sécurité vite passés.
Départ à l'heure
pas de collation, mais bon c'est Easy jet, on ne peut pas tout avoir !
Le personnel de bord est aimable.

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Economie Easyjet LYS - LIS Nouveau 1 réactions
Francois67

Vol assez court, pas de problèmes particuliers



Enregistrement à Orly un peu long car beaucoup de monde, mais tout se passe bien.
Départ à l'heure, collation servie pendant le vol.
le personnel est aimable

Rien à dire

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Economie TAP Air Portugal ORY - LIS Nouveau
Francois67

Le minimum !



Accueil à bord par un "Chacun son place" dit sur un ton de commandement sec et cassant. Puis les infos habituelles masques à oxygene, issues de secours et surprenant : "il n'y a pas de gilets de sauvetage car les avions d'Aeroflot ne tombent jamais !"

Service minimaliste (on est en 1979 donc la Russie est encre assez fermée.

Finalement arrivée à Moscou à l'heure.

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Economie Aeroflot CDG - DME Nouveau
Francois67

Parfait



Départ et arrivée à l’heure. Décollage et atterrissage sans problème. Personnel de bord efficace. Petit aéroport au départ et à l’arrivée. Sentiment de sécurité. Vraiment rien a dire.

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Economie Air KBZ HEH - SNW 11/2018
Fabienne13

Prix extra-large pour service extra-small et lowcost



Première fois avec Air Europa et probablement la dernière. Le coût de cet aller simple fut de 180 €uros, billet acheté environ 1,5 mois avant la...

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Economie Air Europa Líneas Aéreas AGP - CDG 11/2018 6 réactions
nashtags

Peu de place pour les jambes et un peu de retard.



L'embarquement a été déplacé d'une porte à l'autre 5 minutes avant l'embarquement effectif et s'est fait par le tarmac à pieds à Orly Ouest. Bien...

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Economie Vueling Airlines ORY - AGP 11/2018 3 réactions
nashtags

Un peu de retard en raison de la météo



Décollage et surtout atterrissage compliqué au vu de la météo vraiment mauvaise. Ça a pas mal secoué. Cependant, le pilote était très bon, les...

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Economie Aegean Airlines ATH - IOA 11/2018 4 réactions
Stan_volk

Garuda compagnie indonesienne



Nous avons effectué plusieurs vols avec la compagnie Garuda , cinq au total, et nous avons été agréablement surpris par cette compagnie, service à...

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Economie Garuda Indonesia UPG - CGK 10/2018 3 réactions
floranne

Peut mieux faire !



Comme toujours, l'embarquement et l'enregistrement se font en toute rapidité et efficacité.
Le décollage et l’atterrissage sont bien ! On est même arrivé en avance à Orly de 30 minutes. Parfait ! Mais, juste la qualité du repas peut être améliorer et le travail du personnel du bord aussi.
En voyageant régulièrement avec Air Caraïbes entre Paris et La Havane, j'ai connu mieux dans le domaine gastronomique et le personnel du bord. Ils nous ont servis un repas froid, sans choix entre le poulet ou le poisson dont j'ai connu. Le repas était pas si bon et aucun verre d'eau présent dans le repas, alors que j'ai connu le petit pot d'eau sur le plat. Le personnel de bord fait son travail et rien du tout, pas de contact à plusieurs reprises avec les passagers. Ils sont restés dans leur coin après leurs services. Le passage des boissons ou de la poubelle se font fait une seule fois et pas une fois de plus. Une personne à mon côté, a demandé une tasse de café pour le petit déjeuner. on lui a répondu négativement et sans chercher une possibilité à lui donner.

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Economie Air Caraibes HAV - ORY 11/2018
MelanieA

RAM = charter



La RAM c’est une compagnie aérienne sans âme, la RAM vous vend le billet le plus cher et il vous fait voyager en charter se sont des magiciens et...

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Economie Royal Air Maroc FEZ - ORY 09/2018 4 réactions
Douali2006

Personnel exceptionnel



Habitué de la ligne, ce vol m'a montré que j'avais définitivement raison de prendre A3 plutôt que les autres.
Vol arrivé avec 45 minutes d'avance sur l'horaire estimé, espace royal en 1A sur A321, repas très correct et copieux en business, priorités d'embarquement respectées, bagages délivrés très rapidement, comptoir d'enregistrement très peu regardant sur les franchises bagages (notamment sur les bagages cabine), tarifs très raisonnables (130€ A/S en GoLight, upgradé gratuitement en Business), mais surtout un personnel exceptionnel.
L'hôtesse s'est gentiment permis d'abaisser mon fauteuil en me voyant m'endormir, tout en laissant sur la tablette centrale oreiller et couverture. Dès mon réveil et bien que le service ait été terminé, mon plateau m'a été amené immédiatement et sans que je n'ai eu quoi que ce soit à demander.
Le personnel était particulièrement doux, prévenant et souriant.
L'arrivée d'Aegean Stream sur les vols internationaux ne révolutionne rien, mais apporte un divertissement supplémentaire par rapport aux écrans collectifs.
Aegean, après 30 vols avec eux, sait toujours m'impressionner. Et c'est ce qui ne me fait jamais douter de mon choix.

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Business Aegean Airlines ATH - CDG 11/2018 1 réactions
alexalf

Escale à Brindisi pour un vol vers Lamezia



Vol TB2021 sur Boeing 737-81Q immatriculé OM-HEX sur le siège 6-A. Décollé à 15h50 au lieu de 15h25 (+00h25), arrivé à Brindisi à 17h55 et redécollé...

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Economie TUIfly BRU - BDS 09/2018 1 réactions
Stroobants

Parfait



Décollage à l'heure, temps idéal pour voler, seulement 45mns de vol au lieu d'1h05 prévu, hôtesses gentille et à l'écoute. Bref, comme d'habitude, parfait.

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Economie Aegean Airlines IOA - ATH 11/2018 1 réactions
Stan_volk

A350-900 BUSINES SUR AIR CARAIBES



En réservant mon vol sur Fort de France, plusieurs possibilités s'offraient à moi: Air France, enregistrement de bout en bout au départ de...

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Business Air Caraibes ORY - FDF 11/2018 5 réactions
SERGE13

Bon vol bien organisé



Pour ce vol avec Air Saint Pierre en direction d'Halifax-YHZ, le check-in s'est fait très rapidement à l'Aéroport de Saint-Pierre Pointe-Blanche...

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Economie Air St Pierre FSP - YHZ 11/2018 5 réactions
nashtags

Enregistrement en ligne impossible, siège Premium à revoir



L'enregistrement AirFrance par mail est inutile. La compagnie m'a envoyé un mail pour m'enregistrer de Halifax à Paris mais le premier segment...

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Economie plus Air France YUL - CDG 11/2018 6 réactions
nashtags

Siège extrêmement serré



Départ de Halifax pour Paris avec un transfert à Montréal. L'embarquement s'est fait rapidement et par zones. La zone 4 fut la dernière à embarquer...

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Economie Air Canada Jazz YHZ - YUL 11/2018 4 réactions
nashtags

Atterrissage mouvementé mais bon vol dans l'ensemble



Ce vol avec AirCanada faisait suite au premier segment CDG-Toronto. Si cela n'a rien à voir avec la compagnie, mais plutôt les pratiques...

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Economie Air Canada YYZ - YYT 11/2018 6 réactions
nashtags

Bon vol agréable - Siège Premium pas forcément le plus confortable



L'embarquement en SkyPriority fut rapide. Le siège disposait d'une grande place pour les jambes (photos) et assez de place pour s'asseoir. En...

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Economie plus Air France CDG - YYZ 11/2018 6 réactions
nashtags

Vol catastrophique



Nourriture très mauvaise, hotesse ne parlant pas anglais, services médiocres, mensonges sur le poids autorisé, couverture pas sous celophane et deja utilisée du vol precedent, avion ancien, prix pas competitif. Compagnie aerienne meme pas du niveau low cost. Compagnie à éviter.

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Economie China Southern Airlines PEK - CDG 10/2018
Mueller13

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Economie Easyjet CDG - BIQ 09/2018
ismailb

Un vol agréable



Moyen courrier en business. B 737 800. Accès au salon Air France 2F CDG (billet émis par Air France). Bon approvisionnement. Ce salon est bien...

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Business Air Europa Líneas Aéreas CDG - AGP 10/2018 4 réactions
Mozam85

VOLOTEA /une compagnie low cost jeune et serieuse



mon mari , ma fille et moi voyageons regulierement avec volotea .
(2 à 3 fois par an )
venise / Dubrovnik /split/ faro /prague ...
Nous essayons de prendre des promos à des dates hors vacances scolaires ..
à chaque fois , un sans faute à condition de voyager LEGER !
vols à l heure ,formalités simples ,personnel jeune et sympa , avions propres et confortables .
informations disponibles si necessaire.
pour l instant que du positif pour du low cost !
quand on paye son billet peu cher , il faut accepter ne pas avoir les memes prestations que sur un vol regulier ! (SURTOUT EN POIDS BAGGAGES)
et si on ne voyage pas forcement cote à cote ,c est pas si grave !.
DONC POUR NOUS , VOLOTEA C EST UN GRAND OUI !!!


.

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Economie Volotea MRS - FAO 10/2018
cecile/emery

Une excellente compagnie



Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...

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Economie Qatar Airways DOH - CDG 11/2018 3 réactions
Nordman

Une excellente compagnie



Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...

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Economie Qatar Airways BKK - DOH 11/2018
Nordman

Une excellente compagnie



Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...

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Economie Qatar Airways SGN - PNH 10/2018
Nordman

Une excellente compagnie



Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...

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Economie Qatar Airways DOH - SGN 10/2018
Nordman

Excellente compagnie



Un excellent service (vols QR 040 – QR 970 des 22-23 octobre et QR 833 - QR 041 des 5 et 6 novembre) L'impression générale est bonne. Que ce soit au...

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Economie Qatar Airways CDG - DOH 10/2018
Nordman

Pas si mal que ca............



Enregistrement des bagages sans problème, comptoirs ouverts à l'heure, départ avec juste un léger retard, avion propre, confort suffisant pour un...

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Economie Ryanair FKB - MLA 11/2018 1 réactions
pedro

La RAM a réellement progressé



J'ai beaucoup apprécié la qualité des services au sol (enregistrement, arrivée des bagages) et à bord (disponibilité des hôtesses, les informations en vol, la ponctualité. J'apprécie aussi le programme de fidélité et de ses attentions très délicates.

Bravo pour cette amélioration de qualité et Bravo !

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Economie Royal Air Maroc CMN - NKC 11/2018 1 réactions
Mikeindia

Prélèvement bancaire largement supérieur au prix des billets



Mon avis sur cette compagnie serait plutôt positif si je n'avais pas rencontré un problème de prélèvement bancaire. Il s'agit de vols low-cost dont...

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Economie Volotea BOD - BIA 08/2018 5 réactions
Jules

Horrible experience ...



3 hours flight delay with NO information and no one to contact in the airport ...
Nothing has been done for us to get a meal or at least a drink in the airport nor in the plane.
Not sure I'll try the experience again ... even if this is the cheapest and easiest way to flight from Toulouse to Malaga.

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Economie Vueling Airlines TLS - AGP 10/2018 1 réactions
MagTaz71

Quand on joue de façon maladroite avec l'information... (avant et pendant)



Norwegian a des problèmes en ce moment pour faire Newark-Paris comme d'autres compagnies, les restrictions de vol des moteurs Rolls-Royce des Boeing...

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Economie Norwegian Air Shuttle EWR - ORY 11/2018 3 réactions
Supertof

Une bonne nuit en vol



Après un embarquement sans encombre , un dîner rapidement servi , on passe une excellente nuit assez bien installé dans ce boeing, un réveil assez...

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Economie Ethiopian Airlines ADD - CDG 11/2018 2 réactions
knock

Changement de vol sans prévenir



Nous avions un vol ET 160 direct acheté depuis de nombreux mois de Lalibela à Addis Abeba pour un trajet de 50 minutes environ. Nous découvrons la...

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Economie Ethiopian Airlines LLI - ADD 11/2018 3 réactions
knock

Toujours parfait



Même avis que pour le vol aller Zurich - Doha puis Doha - Hong Kong. Rien à redire sur l'amabilité du personnel; tant au sol que dans l'avion. La nourriture est conséquente, surtout quand on a mangé un peu au lounge en attendant.

L'aéroport de Doha est luxueux, pas la peine d'acheter aux dutys !

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Business Qatar Airways DOH - ZRH 10/2018
Francois67

Toujours parfait



Voir mon premier avis sur le vol aller : en plus je reçois un pyjama pour la nuit en avion, pyjama très confortable. le vol dure presque 9 h et...

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Business Qatar Airways HKG - DOH 10/2018 2 réactions
Francois67

Parfait



Acueil au ckeck In très aimable, souriant. Drop bagage rapide. passage police et contrôle fait en 10 mn. Attente dans le lounge très confortable...

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Business Qatar Airways ZRH - DOH 10/2018 6 réactions
Francois67

Vol très moyen



Procédure d'embarquement très chaotique due à l'enregistrement forcé de bagages en soute fait en plein milieu du terminal et gênant l'accès à toutes...

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Economie Volotea HER - ATH 10/2018 2 réactions
alexalf

Vol très agréable



Aegean est très fidèle à elle-même sur ces vols : personnel attentionné et souriant, plateaux repas chauds et suffisants, sièges confortables (d'autant plus que nous avons été gratuitement replacés en issue de secours à l'embarquement), et vol en avance au départ comme à l'arrivée.
Le vol était qui plus est particulièrement peu cher à moins de 70 euros par personne.
Aucune demande de la part du personnel d'enregistrer des bagages cabines en soute.
Seul ombre au tableau : Aegean a fait le choix de rendre payant l'alcool à bord, un peu mesquin encore que vivable!

Lire la suite de « Vol très agréable »
Economie Aegean Airlines CDG - HER 10/2018
alexalf

Princess Juliana Int' Airport et...Maho Beach !



Vol à bord d'un A330-300. J'ai le siège 28H, côté couloir, et partage un siège central vacant avec le passager côté hublot. Plusieurs passagers ont...

Lire la suite de « Princess Juliana Int'... »
Economie Air Caraibes ORY - SXM 10/2018 5 réactions
Buskoja

A l'heure, vol très agréable, cabine propre et fraiche, repas, boissons et distractions très bons



siège agréable, équipage symphatique, vol calme et très reposant, un sentiment de sécurité et d'attentions.
décollage et atterrissage dans de très bonnes conditions, embarquement et débarquement sans souci, bagages livrés rapidement

VOL PARFAIT

Lire la suite de « A l'heure, vol très... »
Economie Brussels Airlines BRU - DKR 10/2018
TASHA

First and Last



Vol annulé sans raisons et sans prévenir la clientèle
Espace pour les jambes inférieur à la moyenne
Informations en vol correct
Retard à l'embarquement /débarquement

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Economie Vueling Airlines BCN - ORY 10/2018
El Filali

Un peu de retard mais correct...



Bonne communication du personnel naviguant/hôtesses Espace correct pour les jambes Du retard à l'embarquement Prise en charge des bagages cabine en...

Lire la suite de « Un peu de retard mais... »

Réponse de la compagnie
Economie transavia ORY - BCN 10/2018
El Filali

Première sur Joon



Joon n'a pas grand chose d'une low cost. Le service n'est pas encore très bien rodé et n'égale pas encore celui d'AF. Le "brandding" de Joon fait beaucoup penser à AOM

Lire la suite de « Première sur Joon »
Economie plus Air France CPT - CDG 10/2018
Brown CC

Première experience Eco primium



Voyage assez agréable. Le service et les sièges sont lairement un ton au dessus de l'eco classique sans reelement approcher la business classe.
Une bonne option économique

Lire la suite de « Première experience Eco... »
Economie plus Air France CDG - JNB 10/2018
Brown CC

Vol simple mais correct



Classe économique classique, repas passable mais mangable. Embarquement normal, personnel attentionné. .........................................................

Lire la suite de « Vol simple mais correct »
Economie El Al Israel Airlines CDG - SDV 08/2018
Brown CC

Incompétence et dilettantisme



Retard au départ : 1h10.
Lorsque, en vol, nous évoquons le risque de rater notre correspondance avec le steward, celui-ci a l'ait d'en avoir rien à faire. Idem avec l'hôtesse. Ils sont plus impliqués lorsqu'il s'agit de vendre un parfum ou une cartouche de cigarette. Aucun ne prend la peine de se renseigner sur le prochain vol (a-t-il aussi un retard, ce qui nous permettrait de réussir à attraper notre correspondance).

Avant l'atterrissage, nous demandons à pouvoir sortir rapidement (avant les autres passagers) : pas possible selon eux.

À la sortie de l'avion, nous trouvons une hôtesse de sol et nous lui demandons où se trouve notre prochain vol. Seule réponse : "allez voir les écrans d'affichage".

Après avoir traverser l'aéroport, on arrive à notre porte en sueur.... Pour rien.... Puisque le 2ème vol aura aussi une bonne heure de retard. À croire que c'est une religion chez Vueling.

Lire la suite de « Incompétence et dilettantisme »
Economie Vueling Airlines MLH - BCN 10/2018
Xavier K.

Bon vol



Première fois que je prends cette compagnie (dont la société mère est Aegean Airlines). Petit avion à hélice ok, bon vol, rapide, à l'heure...

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Economie Olympic Airlines ATH - IOA 09/2018 1 réactions
Stan_volk

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