J’ai testé pour vous… L’application Air France.

par Benjamin Antoine, , mise à jour
AF / AFR

Parmi les différentes compagnies aériennes qui existent, Air France fait figure de bon élève dans l’utilisation des nouveaux systèmes de communication.

Une fois l’application Air France ouverte, vous accéderez à un menu simple, clair et précis. Il est composé en deux catégories «Gérer mes vols» et «Préparer un vol».

Gérer mes vols

La première permet de s’enregistrer en ligne afin de gagner du temps à l’aéroport.

Une seconde sous-catégorie vous permettra de suivre l’actualité des vols. Cependant si un retard est affiché pour le départ de votre vol rendez-vous à l’aéroport à l’heure prévue. La clôture de l’enregistrement n’est normalement pas décalé en cas de retard. La raison de ce changement d’horaire peut varier et par exemple une panne peut être plus courte à réparer que prévue.

La dernière partie de la catégorie «Gérer mes vols» vous permettra de voir vos réservations en cours.

Préparer un vol

La partie «Préparer un vol» vous fera accéder à différents services.

Vous pourrez acheter votre billet sans quitter l’application.

Vous aurez accès à l’ensemble des meilleurs offres par ville de départ grâce à un petit moteur de recherche. Malheureusement, l’application donne des périodes très large.
Par exemple pour un vol Paris-Marseille-Bordeaux, on nous propose un billet à partir de 76€ du 10 mai 2012 au 10 mai 2013 cependant  la première date disponible à ce tarif est le 16 juillet.

Il y a également la possibilité de poser ses questions via un formulaire. A l’inverse de beaucoup de système automatique, celui-là semble efficace. Et en dernier vous pourrez accéder à la recherche d’un programme de vol hebdomadaire pour une liaison donnée.

application air france

Les membres du programme de fidélité pourront se connecter afin de gagner du temps et ne pas avoir à rentrer ses coordonnées pour la réservation.

Appréciation globale

Une application qui va à l’essentiel qui ne s’égare pas dans des jeux ou d’autres ajouts inutiles. Néanmoins on regrettera que la partie «Meilleurs offres» n’affichent pas clairement les dates et que par conséquent on peut perdre du temps à chercher. Mais également l’absence de moyens de réservation de billets primes.

Note : 15/20

N’hésitez pas à la télécharger !

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A propos de l'auteur Benjamin Antoine

HappyFlight

Ancien personnel navigant commercial (steward) sur court, moyen et long courriers, je garde une passion pour l'aérien.