200 passagers de United bloqués

par Benjamin Antoine, , mise à jour
UA / UAL

200 passagers de la compagnie United se sont retrouvés bloqués à Shanghai. 

Mercredi dernier, 200 passagers de la compagnies United Airlines devaient quitter ShangaÏ pour l’aéroport de Newark (New York). Le B777 qui devait assurer la liaison a connu un incident technique qui l’a empêché de faire le vol.

Ne pouvant être réparé pour le lendemain (jeudi), le vol a été repoussé au vendredi.

Rahsaan Johnson, porte parole de la compagnie a déclaré que le vol qui avait été repoussé au vendredi n’avait pu décoller dans les temps. Un retard au moment de l’embarquement a empêché les équipes de procéder à l’embarquement selon la réglementation.

Le vol a finalement pu décoller le samedi pour 13h de vol.

Les passagers se sont vus offrir le remboursement des billets d’avions ainsi qu’un avoir de 1000$ pour un prochain vol. La compagnie a également pris en charge les nuits d’hôtels.

Avis personnel : Si cela vous arrive, même si c’est extrêmement frustrant et énervant pensez aux sommes perdues par la compagnies. Les nuits d’hôtels, les frais d’aéroports, les reports des passagers à l’aéroport de de destination (Newark), les dédommagements réglementaires. Dans ce cas là United a tout intérêt à se débrouiller à faire partir son avion rapidement afin d’économiser de l’argent.

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A propos de l'auteur Benjamin Antoine

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Ancien personnel navigant commercial (steward) sur court, moyen et long courriers, je garde une passion pour l'aérien.