Un shopping à 10 000 mètres d’altitude chez Korean Air

par Benjamin Antoine, , mise à jour
KE / KAL

Avec l’apparition des low-cost, les compagnies ont dû trouver d’autres sources de revenus. Une solution, les ventes à bord. Tournant presque au harcèlement chez certains transporteurs, une autre a trouvé une solution beaucoup plus haut de gamme. 

Korean Air boutique

Une vrai boutique à bord

Dans les ventes à bord, les passagers ont déjà eu l’occasion de pouvoir acheter des voitures (Spring Airlines), des billets de loterie (plusieurs low-cost), des calendriers, des magazines, des jouets, des bijoux, des stylos…. Mais une seule propose une véritable boutique.

Korean Air boutique

Korean Air présente Sky Shop

Dès son lancement en 2011, Korean Airlines s’est distinguée par la faible capacité de son Airbus 380, avec 407 sièges contre 516 chez Air France ce qui permet un gain d’espace allant jusqu’à 5 centimètres au niveau des genoux. Mais ce qui est plus passé inaperçu pour le grand public est la boutique Sky Shop.

Korean Air boutique

Située à l’arrière du pont inférieur, la boutique Sky Shop prend la place de 13 sièges, de toilettes et de compartiments de rangement. Se concentrant sur les produits haut de gamme, la plupart des produits sont aimantés pour éviter les risques de casse.

L’accès à la boutique s’effectue uniquement après le décollage, le temps de permettre au personnel navigant commercial de sortir l’ensemble des produits. Les passagers de la Première et de la Business classe peuvent y accéder en priorité. Les commandes sont livrées directement au siège du passager.

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A propos de l'auteur Benjamin Antoine

HappyFlight

Ancien personnel navigant commercial (steward) sur court, moyen et long courriers, je garde une passion pour l'aérien.