Refusée à l’embarquement chez Etihad Airways à cause de sa couleur de peau !

par Benjamin Antoine, , mise à jour
EY / ETD

Une jeune passagère de Etihad Airways a failli rater son vol à cause de sa couleur de peau.

Le 6 juillet dernier, Grace Wain, une jeune fille de 14 ans pensait partir tranquillement en vacances aux Maldives, avec sa famille. Malheureusement tout ne s’est pas passé comme prévu.

etihad

A l’embarquement à Manchester le personnel de bord la trouvant trop pâle lui a refusé l’embarquement sous prétexte qu’elle était peut être malade. Ses parents ont essayé d’expliquer qu’elle était d’origine écossaise et que c’était son teint naturel…

Rien à faire, le médecin de la famille devra envoyer une lettre à la compagnie et la jeune fille se faire ausculter par le service médical de l’aéroport pour pouvoir embarquer. A son arrivée, pas de chance, la jeune vacancière et ses proches se retrouvent sans valise pendant trois jours !

Depuis la direction s’est excusé envers la jeune fille et sa famille pour le zèle de ces employés. Par contre, aucune excuse de prévu pour les bagages égarés : cela ne doit pas concernés les mêmes services de la compagnie.

Pic à la une : Paul Bannwarth

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A propos de l'auteur Benjamin Antoine

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Ancien personnel navigant commercial (steward) sur court, moyen et long courriers, je garde une passion pour l'aérien.