Compagnies aériennes

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16354 avis de voyageurs


Compagnies aériennes les mieux classées par la communauté.

  1. Swiss
  2. Japan Airlines
  3. Aegean Airlines
  4. Austrian
  5. Emirates
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Catastrophique



ce samedi 19 août à 21h55, 164 passagers devaient prendre le vol de retour TWI 411 de Tailwind Airlines;
Ce n'est qu'en arrivant à l'aéroport que le panneau d'affichage nous a informé d'un retard de 8h. soit décollage à 5h55.
Nous avons du loger dans le hall des départs, sans aucune information, ni aucun secours. Point de couverture, seulement proposé une boisson gratuite et un sandwich gratuit en présentant notre ticket d'embarquement.
Une autre information nous a été donnée par la même voie que le retard serait plus conséquent soit 7h30.
Nous n'avons décollé qu'à 8h15 après une nuit blanche. Il y avait plusieurs bébés et enfants en bas-âge.
Nous avons rédigé une plainte signée par tous les passagers avec mention des noms et des adresses e-mail.
Depuis mon retour je cherche des sites qui pourraient m'aider à recevoir un dédommagement.
C'est scandaleux aussi peu de respect de ses passagers de la part d'une compagnie aérienne.
Je vous la décommande FORTEMENT.

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Economie Tailwind Airlines BJV - BRU Nouveau
gruti

frais bagages



la campagnie qui vol ses passagers pour exces de bagages sans considérations on faisant payer le poid des sac à main des femmes et la sacoche à documents des hommes si l'addition des deux fais 1 kg vous payer 10 Euros.
la campagnies change le réglement sans avertir les passagers.
je preferes de loin la campagnie ROYAL AIR MAROC et ses 23 Kg et un repas chaud et gratuit que de payer pour les bagages et les repas.
L'équipage rien à dire ils sont formidables serviable, et les pilotes très compétants.
La campagnies doit revoir ses conditions sur les bagages et le service à bord.

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Economie Air Arabia Maroc MPL - FEZ Nouveau 1 réactions
tinghir

Encore un vol en retard



Troisème fois que je prends LAN en tout juste quelques semaines et pour ne pas déroger à la règle le vol est en retard et la gestion de "crise" est...

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Economie LAN Airlines SCL - IPC 07/2017
Friscoman

Lamentable !!!



‪Vol HM16 du 20 août en direction de Paris avec plus de 4h de retard, seule compensation 6 euros pour manger, et aux Seychelles cela est dérisoire ... Ma femme est enceinte de 6 mois, aucune attention de la part des salariés sur place! C'est lamentable et non respectueux, ils en n'ont rien à faire des passagers. Aucune considération, relations humaines déplorables. Des prestations de compagnie low-cost !!! À éviter si possible ... d'autres compagnies offre les mêmes destinations à des prix équivalents et avec du service au top!

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Economie Air Seychelles SEZ - CDG Nouveau
Alex4484

Très bien



Il s'agissait du premier trajet en avion que j'organisais moi-même, j'ai donc pu le personnaliser à ma guise.

Tout s'est passé comme prévu. Je n'ai pas grand chose à dire, il n'y avait rien de remarquablement bien, mais rien de négatif.

Un aspect pratique, je volais sans billet, j'ai donc utilisé le web check-in, avec la possibilité d'avoir le billet d'aivon sur la montre. De ce fait, nous ne sommes passés à l'enregistrement que pour déposer les valises, ce qui a été fait extrêmement vite.

Le vol était à l'heure, le pilotage était confortable, et l'atterrissage était doux.

Les informations de vol sont bien détaillées, on connaît notre position actuelle, vitesse, temps restant, etc.

Je n'ai pas trouvé de faille de sécurité, et pourtant je suis assez attentif concernant cela.

Cependant, la température ambiante était légèrement trop haute.

Un autre petit inconvénient, il n'y avait pas de snack, et les boissons étaient payantes. Mais la courte durée du vol les pardonne.

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Economie Air Berlin ZRH - TXL Nouveau
capchester

Merdique..



Chaotique navrant et misérable, avion incompatible (A320) avec ce type de trajet: 04,30 h de vol!

Alors que les sièges étaient confirmés aux places 23 A/B/C nous avons été "relégué" au rang places 30 D,E,F sans aucune raison!
Ces places ne possèdent pas de réglages au niveau des sièges (notifiés "bad sièges" sur les plans "Brussels Airlines") par conséquent, nous avons voyagé en "équerre" (90°) pendant 04h30!
"Cheese on the cake", notre "rangée" était située juste avant les toilettes alors, nous avons eu droit aux odeurs de couches, de pipi etc... bref, un florilège d'odeurs nauséabondes, je précise que cet emplacement est initialement prévu pour l’équipage...

MERCI BRUSSELS AIRLINES pour ce vol inoubliable!
Avant de revenir sur une éventuelle réservation dans la "compagnie" !!!!
J'attends un dédommagement à la hauteur du préjudice subit soit:
Un remboursement intégral ou alors, une proposition (au prorata de mon investissement pour 3 billets aller/retour) pour le prochain voyage prévu dans six mois avec un reclassement comme il se doit..

Lorsque "Brussels Airlines" m'aura contacté, je m'engage à revenir sur ce site afin de tenir informé de la suite qui m'aura été accordé..

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Economie Brussels Airlines TLV - BRU Nouveau 1 réactions
Apo

Compagnie qui régresse !



Je voulais réserver une place en soute pour mon animal de compagnie, à la réservation. On m'apprend qu'il y a un quota et que celui-ci est atteint...

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Economie Air Austral RUN - CDG Nouveau 6 réactions
Chris97434

Vol Chaotique



Nous avions réservé au mois de mai 2017, un aller/retour pour Jérusalem avec, pour destination l'aéroport de Tel Aviv soit 04h30 de vol:( Après un...

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Economie Brussels Airlines TLV - BRU Nouveau 7 réactions
Pandore

Transavia - Compagnie a eviter



Bonjour à tous, Je voulais partager mon avis très défavorable sur cette compagnie. Début août j'ai consulté leur site pour un vol AR Paris/Tel Aviv...

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Réponse de la compagnie
Economie transavia ORY - TLV Nouveau 5 réactions
Philippe D.

Avion barbie



Si vous rentrez dans l'un de leurs avions, vous allez être surpris. Vous voyez déjà à l'extérieure que l'avion est rose, et bah l'intérieure est aussi rose. C'est jolie, c'est un avion barbie. Sinon les sièges sont dignes de vol pas chère et confortable pour les 3H de vols. Le décollage et atterrissage c'est bien passé (on a rien senti). Hélas niveau lecture,pas de magazines sauf la boutique à lire ou de la publicité pour un bar à Reykjavik. L'enregistrement n'est pas très claire. J'ai attendu 1-2 heure(s) pour l'enregistrement alors qu'il fallait aller au comptoir qui se trouve à côté pour les enregistrement internet (le comptoir ou il n'y avait pas de queue) et c'était pas indiqué à l'avance. Sinon on a retrouvé nos bagages et l'avion a été à l'heure. :) Le personnel est poli. Par contre si on veut acheter quelques en vol, c'est forcement en carte bleu (pas d'espèce).

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Economie WOW air CDG - KEF Nouveau
OSCARP
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Liste des compagnies aériennes évaluées

Nom Nb avis Note
Adria Airways 4 4/5
Aegean Airlines 113 4,07/5
Aer Lingus 69 3,21/5
Aero Condor 1
Aero Service 1 3/5
Aerocaribbean 3 4/5
Aeroflot 53 2,76/5
Aerogaviota 1
Aerolineas Argentinas 33 3,43/5
Aeromexico 19 3,88/5
Aeropostal 1
Aerosur 7 1/5
AeroSvit Ukrainian Airlines 11 1/5
Afrijet 1
Afriqiyah Airways 36
Aigle Azur 151 2,31/5
Air Algerie 96 2,25/5
Air Antilles Express 14 3,17/5
Air Arabia 7
Air Arabia Maroc 21 1/5
Air Asia 39 3/5
Air Astana 2 5/5
Air Austral 106 3,42/5
Air Baltic 50 2,18/5
Air Berlin 52 2/5
Air Bourbon 1
Air Cairo 3 1/5
Air Caledonie 6 3/5
Air Canada 94 3,48/5
Air Canada Jazz 3 4/5
Air Canada Rouge 6 3,75/5
Air Caraibes 152 3,13/5
Air Century 1 4/5
Air China 72 2,95/5
Air Comet 19
Air Corsica 47 3,62/5
Air Côte d'Ivoire 10 3,1/5
Air Dolomiti 1 5/5
Air Europa Líneas Aéreas 118 2,89/5
Air France 1504 3,74/5
Air Greenland 2 5/5
Air Iceland 2 4/5
Air India 84 2,64/5
Air Ivoire 1
Air Jet 1 1/5
Air KBZ 3 3/5
Air Lituanica 3 1/5
Air Macau 1
Air Madagascar 31 1/5
Air Mali International 2
Air Malta 15 4/5
Air Mauritius 41 2,91/5
Air Méditerranée 398 2,21/5
Air Memphis 12
Air Moldova 2 1/5
Air Mooréa 2
Air Namibia 2 4/5
Air New Zealand 27 3,74/5
Air Nostrum 13 3/5
Air One 1
Air Panama 1 4/5
Air Senegal International 1 1/5
Air Serbia 11 5/5
Air Seychelles 34 2,35/5
Air Tahiti 5 4,5/5
Air Tahiti Nui 60 3,25/5
Air Tanzania 1
Air Transat 111 2,7/5
AirAsia India 1 2/5
Airblue 1
Aircalin, Air Calédonie International 24 2,5/5
Airlinair 12 5/5
Airtran Airways 2 3/5
Alaska Airlines 4 5/5
Alitalia 140 2,76/5
Alitalia Express 2 3/5
All Nippon Airways 11 4,67/5
Allegiant Air 1
Alpi Eagles 1
Amaszonas 2 4/5
AMC Airlines 3 2/5
American Airlines 185 2,72/5
American Eagle 2 3/5
Andes Líneas Aéreas 2 4,5/5
Angkor Airways 1 4/5
Arik Air 2 3/5
Arkia 10 4,83/5
Armavia 2 1/5
Asian Wings Airways 2 5/5
Asiana Airlines 14 3,25/5
ASL Airlines France 136 3,11/5
Astra Airlines 26 3,04/5
Atlantic Southeast Airlines 1
Atlas Blue 9
Atlasjet 1 2/5
Aurigny 1 3/5
Austral Lineas Aereas 2 3/5
Austrian 41 4/5
Avianca 18 3,45/5
Aviastar Mandiri 2 4/5
Axis Airways 2
Azerbaijan Airlines 1 4/5
Bangkok Airways 45 3,92/5
Batik Air 3 3,5/5
Belair Airlines 3 4/5
Belavia 6 3,67/5
Berjaya Air 2
BH Air 1 4/5
Binter Canarias 5 3/5
Blue Air 4 1/5
Blue Panorama Airlines 8 1/5
Blue1 2 4/5
bmi 3
BMI Regional 6 3,33/5
Bmibaby 1 1/5
BQB Líneas Aéreas 3 1/5
Brit Air 25 3/5
British Airways 228 3,36/5
Brussels Airlines 164 2,68/5
Bulgaria Air 3 3/5
CAA - Compagnie Africaine d'Aviation 1
Camair-Co 1 1/5
Cambodia Angkor Air 2 4/5
CanJet Airlines 12 2/5
Caribbean Airlines Inc 1
Caribbean Star Airlines 1
Carpatair 1 5/5
Cathay Pacific 66 3,5/5
Cebu Pacific Air 21 3,33/5
Chalair 3 1/5
China Airlines 6 5/5
China Eastern Airlines 59 2,59/5
China Northwest Airlines 1
China Southern Airlines 50 2,43/5
Cityjet 20 2,3/5
Comair Limited 3 4/5
Compagnie Aérienne Mali 1
Condor (Thomas Cook) 40 2,05/5
Continental Airlines 18
Conviasa 1 5/5
Copa Airlines 7 2,86/5
Corendon Airlines 10 2,67/5
Corendon Dutch Airlines 1 3/5
Corsair 260 3,34/5
Croatia Airlines 14 3,33/5
Cronos Airlines 1
Cubana de Aviación 67 2,29/5
Cyprus Airways 1 3/5
Czech Airlines CSA 27 3/5
Daallo Airlines 1
Danish Air Transport 1 3/5
Delta Air Lines 129 3,48/5
Dniproavia 1
Dragonair 6 4/5
Druk Air 1 3/5
Dutch Antilles Express 4 1/5
Eastar Jet 1 3/5
Eastern Airways 3 3/5
Easyjet 569 3,52/5
Easyjet Switzerland 90 3,59/5
Edelweiss Air 35 3,59/5
Egyptair 38 3,83/5
El Al Israel Airlines 31 2,5/5
Emirates 297 3,95/5
Enter Air 206 2,45/5
Equaflight Services 7 1/5
Equatorial Congo Airlines 3 4/5
Estonian Air 1
Ethiopian Airlines 50 3,5/5
Etihad Airways 202 3,51/5
Etihad Régional 7 4,4/5
Euralair 2 3/5
Eurowings 4 3/5
Eva Air 22 1/5
Fiji Airways 3 1/5
Finnair 40 3,68/5
Firefly 3 4,33/5
Fly540 - Five Forty Aviation 1 5/5
Flybe 36 2,3/5
Flydubai 7 2,5/5
Flyglobespan 1
Freebird Airlines 2 3/5
Frontier Airlines 1 4/5
Gabon Airlines 1
Garuda Indonesia 18 3,13/5
Georgian Airways 2 5/5
Germania 10 4/5
Germanwings 10 4/5
GoAir 1 4/5
Gol Transportes Aereos 12 3,75/5
Golden Air 2 3/5
Gulf Air 24 1,75/5
Hainan Airlines 6 4/5
Hawaiian Airlines 6 4,25/5
Helvetic Airways 6 4,25/5
Hermes Airlines 57 2,73/5
HEX Air 3 1/5
Hifly 1 1/5
Holidays Czech Airlines 6 2/5
Hong Kong Airlines 1 1/5
Hong Kong Express Airways 2 1/5
Hop ! 179 3,9/5
Horizon Air 1
Iberia 247 2,69/5
Iberia Express 3 1/5
Icelandair 25 2,56/5
Indian Airlines 2 4/5
IndiGo 4 3/5
Indonesia Air Asia 7 3/5
Interjet 1 4/5
Iran Air 3 3/5
Iraqi Airways 1 1/5
Island Transvoyager 1
Israir Airlines 1 5/5
Japan Airlines 26 4,17/5
Jet Airways 46 2,09/5
Jet Konnect 2 1/5
Jet Time 1 3/5
Jet2.com 6 2,33/5
Jet4You 49 1/5
Jetairfly 127 3,03/5
JetBlue Airways 9 4,25/5
Jetstar 20 3/5
Jetstar Asia 7 3/5
Juneyao Airlines 1 5/5
KD Avia 3
Kenmore Air 1 4/5
Kenya Airways 30 4/5
Kingfisher Airlines 4
KLM City Hopper 4 2/5
KLM Royal Dutch Airlines 137 3,41/5
Korean Air 14 4/5
Korongo Airlines 1 1/5
kulula.com 1 1/5
Kuwait Airways 38 2,14/5
La Compagnie Boutique Airline 12 2,92/5
LAN Airlines 16 3,22/5
LAN Argentina 3 3,33/5
LAN Ecuador Aerolane SA 1 5/5
Lan Peru 15 3,8/5
Lao Airlines 5 3/5
LIAT 4 1/5
Linhas Aéreas de Moçambique 1 2/5
Lion Air 9 1,5/5
Lithuanian Airlines - FlyLal 1
Lloyd Aereo Boliviano 1 4/5
LOT Polish Airlines 27 3,33/5
Lufthansa 253 3,83/5
Lufthansa Cityline 11 4/5
Luxair 25 3,63/5
Mahan Airlines 2 4/5
Malaysia Airlines 89 3,13/5
Malev Hungarian Airlines 5 1/5
Malmö Aviation 2 3,5/5
Martinair 1
Meridiana 4 4/5
Merpati Nusantara 6 2/5
Mexicana 1
Middle East Airlines 18 3,82/5
Mistral Air 2 1/5
Monarch Airlines 1 4/5
Montenegro Airlines 2 4/5
Moscow Airlines 1
Nextjet 1 3/5
Niki 7 5/5
Nok Air 10 3,5/5
Northwest Airlines 6 5/5
Norwegian Air Shuttle 42 3,76/5
Nouvelair Tunisie 76 3,86/5
Olympic Airlines 8 5/5
Oman Air 74 2,58/5
Onur Air 27 2,57/5
OpenSkies 28 4,13/5
Pakistan International 4 3/5
Passaredo Linhas Aéreas 1 5/5
Peach 2 4/5
Pegasus Airlines 33 2,18/5
Peruvian Airlines 3 1/5
Philippine Airlines 6 1,33/5
Pluna 4 1/5
Porter Airlines 5 4,33/5
Portugália 12 3/5
Precision Air 1 4/5
Pullmantur Air 28 2,17/5
Qantas Airways 37 3,53/5
Qatar Airways 240 3,88/5
Regional 13 4/5
Rossiya-Russian Airlines 3 3/5
Royal Air Maroc 293 2,24/5
Royal Jordanian 24 3,33/5
Ryanair 425 3,39/5
S7 Airlines 2 3/5
Sabena 2 4/5
Santa Barbara Airlines 1
SATA Air Acores 1
Sata International 1 1/5
Saudi Arabian Airlines 9 3,13/5
Scandinavian Airlines System 59 3,12/5
Scoot 3 3,5/5
Seaborne Aviation Inc 1 3/5
Sénégal Airlines 4 4/5
Shanghai Airlines 4 3/5
Shenzhen Airlines 1
Silkair 10 3,5/5
Silver Airways 1 4/5
Singapore Airlines 95 3,95/5
Sky Airline 6 3,8/5
Sky Airlines 3 3/5
Sky Work Airlines 2 5/5
Small Planet Airlines 119 2,57/5
Small Planet Airlines Italia 1 5/5
Smart Wings 54 3,14/5
Societe Nouvelle Air Congo 1 3/5
Sonair 1 4/5
South African Airways 13 3,29/5
Southwest Airlines 8 3,5/5
Spanair 4
SpiceJet 1 2/5
Spirit Airlines 11 1,67/5
Spring Airlines 1 3/5
Srilankan Airlines 43 3/5
Sriwijaya Air 1 4/5
Star Peru 2 3,5/5
Stobart Air 1 2/5
Sun Air of Scandinavia 1 4/5
Sun Express 6 5/5
Sunwing Airlines 3 1/5
Swiftair 2 3/5
Swiss 220 4,3/5
Swissair 4 4/5
Syphax Airlines 37 1,6/5
Syrian Arab Airlines 4
TAAG Angola Airlines 1
Taca Intl Airlines 1 5/5
TACV Cabo Verde Airlines 25 1,83/5
Tailwind Airlines 27 2,58/5
Tam Linhas Aereas 29 2,89/5
TAP Air Portugal 178 3,05/5
Tarom 6 3/5
Tassili Airlines 1 3/5
Thai AirAsia 3 4/5
Thai Airways Intl 98 3,85/5
Thai Smile Air 3 4/5
Thomas Cook Airlines 3 2,5/5
Thomas Cook Airlines Belgium 7 4/5
Thomson Airways 2 3/5
Thomsonfly 1
Tiger Airways 7 3/5
Tigerair Australia 1 4/5
Trans Air Congo 6 4/5
Transaero Airlines 1 3/5
Transasia Airways 2 3/5
transavia 311 3,3/5
Travel Service Airlines 50 2,82/5
TUI Netherlands 3 4/5
TUIfly 11 3/5
Tunisair 138 3,57/5
TunisAir Express 14 3,88/5
Turkish Airlines 162 3,74/5
Turkmenistan Airlines 1 1/5
Twin Jet 3 4,5/5
Tyrolean Airways 2 3/5
Ukraine International Airlines 33 2,11/5
United Airlines 127 2,85/5
United Eagle Airlines 1 2/5
US Airways 63 2,6/5
Utair Aviation 2 1/5
UTair-Ukraine 1 3/5
Uzbekistan Airways 5 4/5
VietJetAir 3 3,67/5
Vietnam Airlines 113 2,89/5
Virgin America 5 5/5
Virgin Atlantic Airways 21 2,78/5
Virgin Australia 18 4,11/5
VLM Airlines 1 5/5
Volotea 405 3,87/5
Vueling Airlines 301 2,47/5
Westjet 9 3/5
Widerøe 1 3/5
Winair 8 1,25/5
Wind Jet 2 1/5
Wings Air 2 4/5
Wizz Air Hungary 38 3,46/5
WOW air 27 2,09/5
XL Airways France 471 2,49/5
Yemenia Yemen Airways 2
Zambezi Airlines 1
Zest Airways Incorporated 4 1/5