Air Antilles Express

14 avis - - Mise à jour il y a 20 heures
3S / GUY

Silence radio



Manque d'informations sur cette compagnie. Une attente de 1h à l'aéroport sans aucune nouvelles, personne présent pour nous informer d'un quelconque retard.

A l'arrivée 2ème surprise les bagages sont restés à Saint-Martin. La compagnie était censée nous appeler dans l'après midi, encore une fois silence radio même après plusieurs appels.

Il a fallu aller voir à l'aéroport si les bagages étaient arrivés et c'est au bonheur la chance que nous avons pu les récupérer !

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Economie SFG - PTP 08/2016
marine.D

Un équipage compétent



Arrivée à l'enregistrement, les bagages passent assez vite puis nous rejoignons la salle d'embarquement. Un quart d'heure après être assis en salle...

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Economie PTP - FDF + de 2 ans 21 vues
armand972

Bon vol régional



Nous arrivons au comptoir d'enregistrement environ 1 heure avant le départ. L'enregistrement n'est effectué qu'une demi-heure avant le décollage. Le...

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Economie SFG - PTP + de 2 ans 30 vues
armand972

Du retard mais au final un très bon équipage



Nous arrivons à l'aéroport régional de Pointe à Pitre. Puis on nous annonce que le vol aura 3 heures de retard à cause d'une panne. L'heure de...

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Economie PTP - SFG + de 2 ans 1 réactions 29 vues
armand972

Vol inter-île



Vol entre PTP et FDF pour mon vol retour vers la métropole.

Vol quasiment vide, personnel quasi inexistant.

Collation limité à une boisson non alcoolisée.

Bagage en surpoids 28kg versus les 23kg prévu.
Aucune franchise appliquée du fait de mon statut Elite Flying Blue.

Obligation de réimprimer sa carte d'embarquement à FDF, pas de possibilité d'avoir l'ensemble de sa carte d’embarquement au départ de PTP. D'où un perte de temps.

Salon AF de PTP, très peu à manger, mais plusieurs choix de Rhum pour les amateurs

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Economie PTP - FDF + de 2 ans 2 réactions 24 vues
LORACLE

Honteux !



Enregistré pour le vol Pointe a Pitre St Barth, on nous appelle pour embarquer et on nous annonce.... que le vol s'arrêtera à St Martin car il n'y a plus d'équipage pour le vol St Barth !
A l'arrivée à St Martin, personne. On se débrouille pour trouver un taxi et prendre le bateau pour St Barth. On paie taxi et bateau et aucune nouvelle malgré la réclamation déposée.
Jamais vu un tel mépris.
En plus l'hôtesse a oublié de sourire durant tout le trajet.
Question : cette compagnie reçoit-elle des subventions ?

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Economie PTP - SBH + de 2 ans 3 réactions 36 vues
Dandre94

Excellent vol



En arrivant à l’aéroport on a pu enregistrer les bagages car il n'y avait personne. Ensuite nous sommes entrés en salle d'embarquement et nous avons...

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Economie PTP - FDF + de 3 ans 2 réactions 31 vues
armand972

Très bon vol



Il n'y avait pas de télé.
Il y avait un service de boisson fraîche.
Le décollage était doux et l’atterrissage aussi. Le personnel de bord était sympa. Il faisait frais

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Economie PTP - FDF + de 3 ans 1 réactions 9 vues
DJG

Vol encore pas bien!



Vol très moyen car vol en arrivée de nuit. Énormément de turbulences, avec des remises de gaz, une seule mais bon. Pas de nourriture, juste de quoi...

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Economie SFG - PTP + de 3 ans 3 réactions 44 vues
Nikita__NTE

Vol très bien mais une clim...



Très beau vol mais hélas la climatisation était très froide, voir même pire.

Il n'y avait pas de petit gâteau, ni rien, que de l'eau et quelque jus de fruit, surtout pour un vol à 8h du matin, pour une grosse journée à St Marteen après.

Le vol fut de courte durée, en ATR 42-600 ça bouge beaucoup, sièges très rapprochés. Assez déçus sur ce coup, mais vol à l'heure ,
Atterrissage dur mais la piste était très courte.

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Economie PTP - SFG + de 3 ans 2 réactions 19 vues
Nikita__NTE
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14 avis de voyageurs

Note globale

3,17 / 5
3.17 étoiles sur 5 - Basé sur 6 avis
5 étoiles
29%
4
14%
3
14%
2
14%
1
29%

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,33 / 5
Confort 3,5 / 5
Service 2,83 / 5
Sécurité perçue 4,17 / 5
Nourriture 2 / 5
Gestion des bagages 3,67 / 5
Confort 3,5 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

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Mise à jour le 20 novembre 2014 | Signaler un problème