A terrible experience

Avis de fedup sur le vol ASL Airlines France entre Kefalonia et Manchester du 17/06/2018 en Economie
fedup 5O / FPO EFL / MAN

Cet avis a été rédigé en anglais. Traduire en français

Outbound on 10 June. The flight time was delayed by 35 minutes on the departure day and changed without notification. I was then told by a passenger that the time had been changed several times and had started as an early morning flight. At the airport a delay of c another 2 hours came up up on the screen. We were not given any refreshments, apology or explanation. No entertainment. By ushering us down to the gate and waiting there 20 minutes on the stairs on the managed to just avoid the 3 hour deadline. After an extremely cold journey without a single complimentary drink for the long wait we arrived around midnight instead of 6pm in kefalonia and reached our accommodation at 1.30 am. I'll avoid this airline in future.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
2 / 5
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Par fedup, à propos de ASL Airlines France, , près de Manchester, England, United Kingdom
Mise en ligne par admin, le 21 juin 2018
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