Pas cher mais pourri

Avis de zozo1978 sur le vol ASL Airlines France entre Paris Orly et Paris Charles De Gaulle du 27/08/2018 en Economie
zozo1978 5O / FPO ORY / CDG

Petit avion qui bouge bcp mais le pire ils donnent les mêmes emplacements à plusieurs personnes et ils séparent les familles donc moi qui est la phobie ce vol à été très difficile j'étais toute seule avec mon bébé sur les genoux mon fils de 8 ans tous seul à l'arrière avec 1 enfant à côté de lui et mon autre fils de 7ans avec son père parcequ'il à insisté sinon ils voulaient les séparés plus jamais cette compagnie et puis ils essayent pas de trouver des solutions et les hôtesses parlent des passagers très mal j'ai été choquée yen a une en passant qui marmonne "ils vont pas me faire cher ceux là " compagnie bas de gamme et équipe low cost comme les avions✈✈✈✈✈✈✈

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par zozo1978, à propos de ASL Airlines France, , via sa tablette
Mise en ligne par admin, le 4 septembre 2018, voir la version originale
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ASL Airlines France

ASL Airlines France a répondu

il y a 45 jours

Bonjour Madame,

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant votre vol.
Nous comprenons votre mécontentement et nous allons transmettre votre retour au service concerné.
En effet, le retour des passagers permet à notre compagnie de s'améliorer.
En espérant vous revoir très prochainement sur nos lignes et que votre prochaine expérience avec ASL France sera meilleure.

Veuillez Madame, accepter nos sincères excuses.

Bien cordialement,

Le support clients ASL France

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