Des gros efforts à faire ! !

Avis de Danythedog sur le vol ASL Airlines France entre Toulouse et Santorini du 16/09/2018 en Economie
Danythedog 5O / FPO TLS / JTR

Départ de Toulouse direction Marseille pour une escale de 60mn ( en restant dans l'avion) qui au final a durer 1h30, il faisait chaud est pas une bouteille offerte ? Je trouve ça inadmissible ! ! petit réconfort le commandant qui monte dans l'avion pour assurer la liaison Marseille Santorin nous redonné le sourire avec son humour ( il est du Gers !!).
Le 23-09-2018 départ de Santorin, Aéroport minuscule et mal organiser. Première désillusion à l'enregistrement ils séparent les couples, très classe, une fois dans l'avion, j'ai voulu acheter une bouteille d'eau, ils n'avaient plus de monaie ? ?? Bref des vols des ce genre de compagnie proposé à ces prix c'est juste difficile à accepter.

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Danythedog, à propos de ASL Airlines France, , via sa tablette
Mise en ligne par admin, le 24 septembre 2018, voir la version originale
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ASL Airlines France

ASL Airlines France a répondu

le 11 avril 2019

Bonjour Monsieur,

Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée durant votre vol.
Nous comprenons votre mécontentement et nous allons transmettre votre retour au service concerné.
En effet, le retour des passagers permet à notre compagnie de s'améliorer.
En espérant vous revoir très prochainement sur nos lignes et que votre prochaine expérience avec ASL France sera meilleure.

Veuillez Monsieur, accepter nos sincères excuses.

Bien cordialement,

Le support clients ASL France

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