Northwest Airlines

6 avis - - Mise à jour il y a 8 heures
NW / NWA

Super vol



J'étais assez effrayée avant de réserver sur edream après tous les avis négatifs lus sur internet, qui plus est chez une compagnie low-cost mais...

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Economie CDG - JFK 11/2016 6 réactions
lylym


Général: Impression générale assez bonne malgré quelques petits hics mais dans l'ensemble le vol s'est bien déroulé.

Je reprendrais Northwest AirLines à l'occasion.


Confort: Sièges un peu raids , appareil pas trop bruyant.

Espace personnel suffisant pour moi mais pour les personnes assez grandes peut-être pas assez d'espace!

Les toilettes étaient assez propre mais il n'y avait plus de papier!

Service: Le servie à bord était payant. Qualité des sandwichs assez sommaire.

Le personnel de bord appartenant à Delta AirLines était agréable, facilement accessible quand on demande un verre d'eau par exemple. Le personnel de bord parlait anglais bien entendu pas français mais on a toujours le moyen de se faire comprendre avec l'anglais!

Sécurité: Appareil Airbus A320 en bon état.
Présentation des consignes de sécurité par le personnel de bord. Avion propre à l'intérieur un peu vieux de l'extérieur.

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Economie DTW - DEN + de 3 ans
aurel45


Général: L'âge des hôtesses peut un peu surprendre au début (la plus jeune devait avoir dans les 45 ans ...) cependant elles sont à l'écoute et font partager leur bonne humeur. A savoir que j'ai acheté ce billet sous la compagnie Northwest Airlines mais c'était en réalité un avion Delta Airlines ( les deux compagnies ayant fusionné en 2008). Des passagers ayant acheté leur billet avec Air France étaient aussi présents selon le partage de codes de ces compagnies.

Confort: Confort moyen, les sièges sont en cuir bleu un peu passé, des couvertures sont distribuées ainsi que des écouteurs et des bouchons d'oreilles. Pas d'écrans individuels en revanche 3 films ont été passés sur les écrans de couloirs.

Service: Hôtesses sympathiques ( ne parlant que l'anglais mais bon ça nous prépare à l'arrivée aux USA), à l'écoute. malheureusement pour moi, deux verres de soda renversés sur mes vêtements ( un à l'allée l'autre au retour).

Sécurité: Bon sentiment de sécurité. Pilotes ayant de l'expérience avec des attérissages et décollages en douceur. Mon vol s'est effectué sur un Boeing 767-300 un peu vieillot de l'intérieur ( je pense qu'il était très bien entretenu d'un point de vue mécanique).

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Economie CDG - MSP + de 3 ans
kinabalu


Général: Bon compagnie en qui on peut avoir confiance. Personnel à l'écoute (anglophone) et disponible. Pas mal de turbulences rencontrées (la compagnie n'y est pour rien) dont un orage assez important qui en a fait crié plus d'un (notamment à cause des trous d'air provoqués) cependant les pilotes ont très bien gérés leur appareil pour un vol sans encombre.

Confort: Tout le confort d'un airbus (à chacun son interprétation...), peu de place pour les jambes, j'étais à la toute dernière rangée de l'avion donc places encore plus étriquées et pas de coffres à bagages, hormis l'allée-venue incessantes des passagers pour aller aux toilettes et le bruit sursautant de la chasse d'eau toutes les 2min30, je ne plains pas de ce vol.

Service: Bon service, malgré le fait que dans les vols entre les états aux USA, certaines boissons et nourritures sont payantes (j'étais prévenue donc je n'ai pas été trop surprise).

Sécurité: airbus en bon état intérieur et extérieur, bons pilotes qui ont réussi des atterissages en douceur par temps d'orages et des décollages malgré un vent et une pluie assez soutenue.

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Economie PHX - MSP + de 3 ans 2 réactions
kinabalu


Confort: Toujours mal assis ... Mais bon c'est normal quand on mesure + d'1m90 !

Service: Le personnel était sympa.

Sécurité: Matériel en excellent état. Je pense que c'était un airbus tout neuf.

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Economie CDG - MSP + de 3 ans
Raa


Confort: Peu d'espace entre les sièges et le pire est sur le vol intérieur entre Detroit et San Francisco.

Service: Service réduit au minimum, personnel ne parlant que anglais, pas de possibilité de manger sur le vol USA entre Détroit et San Francisco (5H30 de vol).

Sécurité: Pas de problème à ce niveau.

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Economie CDG - SFO + de 3 ans
alain
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6 avis de voyageurs

Note globale

5 / 5
5 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
5 étoiles
100%
4
0%
3
0%
2
0%
1
0%

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 5 / 5
Confort 4 / 5
Service 3 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 1 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 4 / 5
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