Avis de la noire sur le vol Afriqiyah Airways entre Douala et Tripoli du 21/01/2011 en Economie

la noire 8U / AAW DLA / TIP
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Agence de voyage aérien misérable! Mes frères et soeurs africains, ne commettez pas la bêtise de choisir cette compagnie de voyage pour éviter le calvaire que j'ai vécu. J´ai pris Afriquiyah de Douala (Cameroun) pour l'Allemagne (Düsseldorf) ma ville de résidence passant bien sur par Tripolis le 21 Décembre 2011 à 23h. Arrivé a tripoli à 6h30. Une quinzaine de personne de diverse destination (mais rien que des noires) sont retenu au contrôle parce que les photos qui sont dans les passeports ne sont pas les notres. Conséquence: nous ne pouvions plus continuer le voyage. A coté de mon passeport, j'avais ma carte bancaire, assurance, carte étudiante... Même quand on doute de la photo de quelqu'un qui possède un passeport avec un visas dedans, il suffit de joindre l'ambassade qui a délivré le visa ou la ville de résidence pour voir effectivement si les données correspondent? Mais non, ils décident de nous renvoyer aux différents pays de provenance ce qui fut fait! Sans remboursement de nos billets. Deux jour après, j'ai repris un billet avec swiss air où j'ai voyagé sans problème jusqu'en Allemagne. Difficile de comprendre mais c'est frais...

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
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2
1
Par la noire, à propos de Afriqiyah Airways,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 25 janvier 2011
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3 commentaires RSS Commentaires

ambroise a répondu

Vous voulez toujours faire des économie, en voila le résultat! Je vous conseille de prendre une bonne compagnie même si le billet a un prix fort pour être tranquille, car la paix à un prix. Bon courage et merci pour cette avertissement...

Yolbaz a répondu

Le zèle de quelques agents, ça n'a pas de nationalité. Cette compagnie la plus jeune parmi les grandes. Sans prétention elle évolue avec des avion très modernes (Airbus exclusivement) des commandants de bord français et libyens. Afriqiyah est à l'école du bien faire et vous avez malheureusement subi une faute très désagréable. Si on ajoute à cela le fait que le personnel fait le choix de parler en arabe et en anglais et de temps en temps français, je vous comprends parfaitement. J'y ai perdu puis récupéré mes bagages 3 semaines après, j'ai déjà raté 2 correspondances de train dû à un retard de vol, une amie a été refoulée à CDG pour manque d'un justificatif de ressources (oublié en Afrique) malgré l'arrivée par fax du document, le témoignage de son beau frère qui l'a invitée en France... Elle est repartie par Air France comme elle est venue, retrouver ses 5 enfants et son mari (elle ne venait pas pour rester, juste une visite d'un mois...). Mais je milite pour cette compagnie, la seule indépendante d'Afrique. Air Afrique en plus de 25 ans d'existence n'était propriétaire que de 2 ou 3 aéronefs bien amortis et pourtant il transportait plus de passagers. Tout le monde est libre de choisir sa compagnie mais il ne faut pas oublier la jeunesse de cette compagnie, ce qui n'excuse pas nos frères libyens qui souvent exagèrent sur des détails... J'ai confiance en cette compagne qui pour son sérieux est accepté à Roissy CDG avec Terminal dédié.

HABIB a répondu

Moi je suis arrivé 10 minutes après la fermeture de enregistrement des bagages et 50 minutes avant le décollage, ils ont refusé de m'embarquer et j'ai perdu mon billet aller et retour.
Je suis allé à leur agence rue Strasbourg St Denis paris 10eme où le personnel est très désagréable et ils m'ont déclaré que je ne pouvais même pas récupérer mon billet retour.
Je déconseille à tous les sénégalais de prendre AFRIQIHAH parce qu'ils ne respectent pas les noirs.
Les agents d'AFRIQIAH de Paris et de Roissy sont très moqueurs, impolis, méchants, inhumains et non professionnels.

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