Avis de martine49 sur le vol Afriqiyah Airways entre Paris Charles De Gaulle et Tripoli du 06/01/2011 en Economie

martine49 8U / AAW CDG / TIP
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Bonjour à tous,
Avec deux amis, nous avons fait le voyage Paris-Tripoli (aller le 6 janvier 2011 et retour le 20 janvier 2011). Rien à dire sur cette compagnie que j'ai déjà prise plusieurs fois (les avions sont confortables et bien entretenus, le service à bord est très bien), si ce n'est des retards pour ce voyage. A l'aller: 2h pour cause de changement de pneu du train d'atterrissage. Nous avons été informés une demi-heure avant l'heure prévue pour le décollage. On peut accepter et comprendre. Nous avons également eu les excuses du commandant de bord.
Au retour, deux heures et demi de retard, mais cette fois sans aucune explication. Nous sommes allés au comptoir de la compagnie à Roissy CDG et personne n'a pu nous dire la raison de ces retards importants. Cela nous a obligés à racheter un billet de train car nous avons atterri à Roissy à l'heure où notre train partait alors que nous avions prévu un délai de plus de 2h. Qu'il y ait des retards, je peux comprendre, mais au minimum que les usagers soient informés. Malheureusement, la compagnie Afriquihia n'est pas la seule à ne rien dire.
Si l'on pouvait me répondre, j'aimerais bien...
D'avance, merci
Martine
daugym [at] yahoo [dot] fr

Générale
Note globale
3.5 / 5
A bord
Confort
3.5 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
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Par martine49, à propos de Afriqiyah Airways,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 25 janvier 2011
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