Dutch Antilles Express

4 avis - - Mise à jour le 5 août 2016
9H / DNL
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4 avis de voyageurs

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 1 / 5
Confort 2 / 5
Service 2 / 5
Sécurité perçue 2 / 5
Nourriture 1 / 5
Gestion des bagages 1 / 5
Confort 2 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Un vol...



Nous avions réservé deux places sur le vol Curacao - Paramaibo le 1/5 à 11h30. A 15h00, toujours pas d'avion. On nous explique qu'il a fait un A.R...

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Economie CUR - PBM + de 3 ans 3 réactions 15 vues
Henribar

Une horreur



Nous devions décollé le 2 août. Nous arrivons a l'aéroport où nous enregistrons nos bagages. Le vol été prévu a 15:15, à 15:15 on nous prévient que le vol est annulé, sans explications. Nous sommes allés au guichet DAE (compagnie). Le personnel pas très sympa, n'avait pas l'air de vouloir nous répondre. Un agent est venu plus tard nous dire qu'une nuit d'hôtel allait être payée, sauf que le prochain vol était 2 jours plus tard. On nous a clairement fait comprendre prenez votre nuit, soyez content et pour le reste débrouillez- vous ! Donc passons sur ce moment un peu houleux a l'aéroport nous revenons donc 2jours plus tard et là le vol prévu a 15:15, pas d'avion sur le tarmac aucun agent au guichet d'embarquement. On nous a prévenu vers 16:30 que le vol serait retardé et l'avion est arrivé a 18:00 bref une compagnie de M...

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Economie SXM - SDQ + de 3 ans 4 réactions 32 vues
aurelie

Le pire vol de ma vie



Notre vol est parti de Saint Domingue avec 2 heures de retard. Une personne de la compagnie nous a certifié que notre connexion nous attendrait puisqu'il s'agit de la même compagnie. Lorsque nous sommes arrivés on nous a dit que la correspondance que nous avions n'existait plus depuis janvier... or nous avions nos tickets en main ! Nous avons du dormir à l'extérieur de l'aéroport car la compagnie ne prend RIEN en charge : ni eau, ni nourriture, ni taxi, ni hôtel.
Nous avons donc été rebooké sur le vol du 7 pour Miami à 11h00. Bien sur, il n'aurait pas fallu compter sur la ponctualité de l'avion. Départ prévu à 12h00.

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Economie SDQ - MIA + de 3 ans 4 réactions 24 vues
Tibrico

Voyages horrible



Nous avons passé 10 jours pour le boulot entre Curacao/St Marteen/ St Domingue/ Caracas/ Saba/ Bonnaire. Aucun des vols d'ADE n'a été à l'heure. Le vol Curacao/St Marteen prévu à 10h30 est finalement parti à 14h30: 4 heures de retard. Du coup nous avons raté la correspondance pour Fort de France. Nous avons du prendre une nuit d'hotel en plus qu'ADE a refusé de prendre en charge. Nous devions arriver à Fort de France à 20h, nous sommes finalement arrivé à 15h le lendemain. Cette compagnie n'est pas sérieuse, prévoyez large pour vos correspondances.

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Economie SXM - CUR + de 3 ans 5 réactions 8 vues
inextremis