vol plutôt correct mais probléme de gestion de la correspondance sur Paris

Avis de astrolabe sur le vol Jet Airways entre Madras et Paris Charles De Gaulle du 04/12/2017 en Economie
astrolabe 9W / JAI MAA / CDG

vol AF 6791 opéré par jetairways.
Gestion des bagages sans problème particulier.Par contre impossible d'utiliser le salon jetairways à l'aéroport,car le billet est un code air france ,compagnie sky team,alors que jetairways appartient à une alliance concurrente. Idem pour le salon american express,qui n'accepte que ceux qui ont une carte american express indienne. Dommage car l'aéroport de Chennai n'a rien d'agréable.
Avion airbus A330-300. avion assez ancien,mais l'avantage est qu'il n'y a que deux sièges sur les cotés de la cabine.Toujours pas de prise USB.On retrouve la prise peu commode sous le siège. Vol plutôt agréable,et plus confortable que sur le boieng 777 -300 ER du vol CDG-Bombay.L'écran et le systéme audio sont d'un autre temps.Mais s'agissant d'un vol de nuit(départ 01H45 plus 40 minutes de retard),je ne les ai pas utilisés,préférant dormir un peu. Les deux "repas" étaient sur ce vol pas très appétissants. J'ai préféré ne pas les prendre.

L'avion a réussi a combler une partie de son retard.J'ai pu me présenter à l'heure pour l'embarquement en correspondance vol AF 7622 pour Bordeaux.(avec ma carte d'embarquement et un siège attribué sur ce vol).A ma grande surprise(ainsi que d'autres passagers sur la même correspondance)refus d'embarquer car jetairways a signalé le retard de son avion,et nous a ,sans nous prévenir(SMS,personnel en sortie d'avion)enregistrés sur d'autres vols air france pour Bordeaux.Résultat plus de 4 heures de retard en arrivant sur Bordeaux,avec une correspondance air france sur Orly(il a fallu reprendre mon bagage en soute,prendre le car pour Orly,et re- enregistrer ma valise.)Pas très sérieux.

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
2 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par astrolabe, à propos de Jet Airways, , près de Mirebeau, Nouvelle-Aquitaine, France
Mise en ligne par admin, le 13 décembre 2017, voir la version originale
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