Aegean Airlines

146 avis - - Mise à jour il y a 7 heures
A3 / AEE

20 ans bien célébrés



Vol un peu particulier en raison de la célébration à bord des 20 ans de la compagnie. Le service a été ajusté en conséquence avec service de champagne à tous les passagers, dessert particulier et offres spéciales sur les ventes à bord.
Vol Paris-Athènes tout ce qui a de plus satisfaisant : à l'heure, personnel à l'écoute et adorable, repas chaud malgré l'horaire presque incongru (17h30), valises délivrées en moins de 5 minutes à Athènes et changement gratuit pour un siège en issue de secours en proposant ma valise cabine à l'enregistrement.
Aegean n'a définitivement pas d'égal que je connaisse en Europe.

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Economie CDG - ATH 05/2019
alexalf

Parfait



J'ai de nouveau testé la business chez Aegean Airlines et j'ai été conquis. Le repas était très bon, les nouveaux vins aussi (En raison de la...

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Business ATH - LYS 06/2019 2 réactions
Stan_volk

Super !



Première fois que je voyage avec un animal de compagnie en soute (un chien de 32kg). Je dois dire que j'étais exactement stressé. Mais au final...

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Economie ATH - LYS 04/2019 2 réactions
Stan_volk

Problème embarquement



Ça commence à faire beaucoup les problèmes sur les vols Athènes-ioannina ou Ioannina-Athenes... cette fois-ci, ce n'est pas en raison de la météo mais de l avion en lui-même. Nous embarquons dans le bus qui était censé nous amener jusqu'à l'avion pour embarquement. En plein milieu du tarmac, le bus fait demi-tour et nous ramène à la porte d'embarquement. La cause annoncé est un problème technique sur l avion. Nous avons donc du attendre un nouvel avion. Bon, à la décharge d'Olympic Air (filiale d'Aegean Airlines), le changement d'avion s'est fait relativement rapidement et au moins les questions de sécurité sont respectées. Au final, 1h de retard.

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Economie ATH - IOA 02/2019 1 réactions
Stan_volk

Toujours impeccable



Comme d'habitude, vol impeccable, avion impeccable, personnel au top. Décollage et atterrissage à l'heure. Tout a très bien été. Encore une fois, pas de mauvaise surprise avec Aegean Airlines. J'apprécie leur nouveau système de loisir Aegean STEAM. Cependant, ce serait parfait s'ils proposaient également des films.

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Economie CDG - ATH 02/2019 1 réactions
Stan_volk

Vol calme, comme d'habitude



Je commence à être un habitué de cette route. Comme d'habitude, vol calme et rapide, pas (trop) de retard, personnels naviguant sympa et efficace, boisson et petit gâteau à bord, avec en plus un autre gâteau traditionnel grec offert à l'occasion de Noël. Juste l'atterrissage un peu mouvementé, mais ce n'est en rien la faute de la compagnie ou du pilote puisque Ioannina est un aéroport difficile d'approche en raison de sa météo très particulière et de sa localisation (de plus il s'agit d'un petit appareil où la moindre secousse est ressenti).

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Economie ATH - IOA 01/2019 1 réactions
Stan_volk
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146 avis de voyageurs

Note globale

3,97 / 5
3.97 étoiles sur 5 - Basé sur 39 avis
5 étoiles
55%
4
15%
3
13%
2
3%
1
15%

Classement

3

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,85 / 5
Confort 3,95 / 5
Service 4,03 / 5
Sécurité perçue 4,24 / 5
Nourriture 3,78 / 5
Gestion des bagages 3,85 / 5
Confort 3,95 / 5
Détail des notes »

En 1992, Antonis et Nikolaos Simigdalas créèrent Aegean Aviation, et cinq années plus tard, elle devint la première compagnie aérienne privée de Grèce. Concentrée sur le continent européen, elle dispose d’une vingtaine d’avions qui desservent près de 80 destinations. Elle est membre depuis longtemps de Star Alliance, et propose le programme de fidélité Miles & Bonus.

C’est un véritable plébiscite. 56 % des utilisateurs ont décerné 5 étoiles à cette compagnie installée solidement à la 3e place. Elle réalise des scores excellents dans les domaines de la sécurité et des services.

Pourquoi les clients parlent-ils d’une expérience low cost bien différente de celles qu’ils avaient connues auparavant ? Ponctualité, efficacité, fiabilité, trois mots qui résument largement l’opinion des voyageurs ? Le site et le système de réservation en ligne sont-ils performants ? Pour le savoir, vous pouvez parcourir les avis postés sur la page.

Avis sur Aegean Airlines

Auteur Titre Note
Stan_volk Un peu de retard en raison de la météo 5/5
Stan_volk Très très bon vol. 5/5
Stan_volk Super ! 5/5
Avis sur Aegean Airlines

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

26 photos de voyageurs

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Flotte

Dernière mise à jour le 13 novembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

Aegean Airlines opère l'ensemble de ses vols à l'aide d'appareils de la famille Airbus (319/320/321). Il y a trois sièges de chaque côté de l'allée.  En classe Affaires, le siège du milieu est laissé vide. 

L'Airbus A319


Airbus A319 Aegean

Longueur : 33.84 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : 840 KM/H
Nombres de sièges : 144

L'Airbus A320


A320 Aegean

Longueur : 37.57 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : 844 KM/H
Nombres de sièges : 168

Airbus A321


Aegean A321

Longueur : 44.51 mètres
Envergure : 34.10 mètres
Vitesse de croisière : 840 KM/H
Nombres de sièges : 195

Bagages

Dernière mise à jour le 28 septembre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

Bagages cabine


En classe économique, vous pouvez transporter gratuitement un bagage à main mesurant au maximum : 55 cm de long Χ 40 cm de haut Χ 20 cm de large et 8Kg.

En classe Affaires, vous pouvez transporter en plus un second bagage mesurant au maximum  45 cm de long Χ 35 cm de haut Χ 20 cm de large pour un poids de 5Kg.

Bagages en soute


Go lightFlexBusiness
En préachatA l'aéroport
Vers la Grèce15 €25 €1 bagage jusqu'à 23Kg2 bagages jusqu'à 32Kg chacun
Internationaux courts20 €35 €
Internationaux longs30 €45 €
De 0 à 2 ansUne poussette pliante gratuiteUne valise de 23Kg et une poussette pliante
Internationaux courts : Chypre, Italie, Autriche, Hongrie, Tchéquie, Turquie, Israël, Pologne et Suisse.
Internationaux longs : France, Belgique, Royaume-Uni, Espagne et Suède.

Vols au départ et à destination de la Grèce au départ/à destination de la Russie, l’Ukraine, la Géorgie et des itinéraires Athènes - Francfort, Athènes – MunichLe bagage supplémentaire
A l'aéroportSur internet
Classe économique1 bagage jusqu'à 23Kg70 €40 €
Classe Affaires2 bagages jusqu'à 32Kg chacun70 €40 €

Les membres Gold Miles & Bonus et les adhérents Gold des compagnies membres de la Star Alliance peuvent emporter un bagage supplémentaire : 23Kg en classe économique et 32 Kg en classe Affaires.

Bagages spéciaux


La compagnie accepte la plupart des équipements sportifs pour des suppléments allant de 35€ (le sac de golf) à 80€ (canoë).
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur cette page.

Classe économique

Dernière mise à jour le 13 novembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

Le confort à bord


Siège Aegean éco
La cabine est équipée de 3 sièges en cuir Recaro de chaque côté de l'allée.

La restauration


Plateau repas Aegean éco

Sur le réseau domestique, Aegean Airlines vous offre une boisson et un en-cas. Sur les vols internationaux, vous pourrez déguster un repas complet et profiter de rafraîchissements.

Le divertissement


Système vidéo Aegean éco

Sur l'ensemble des vols de la compagnie, un système vidéo vous permettra de suivre le vol sur une carte et d'avoir des informations complémentaires comme la vitesse, l'altitude...

Sur les vols de et vers Londres, un film vous sera proposé.
Les écouteurs sont distribués gratuitement.

Bon à savoir :


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations repas diffèrent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes

Historique

Dernière mise à jour le 14 novembre 2013 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

1987 : Fondation d'Aegean Aviation

1992 : Aegean devient la première compagnie privé avec un certificat aérien d'exploitation en Grèce.

1999 : Fondation d'Aegean Airlines. Les premiers vols sont effectués en Avro 100.

2004 : La compagnie a transporté 3 207 100 passagers

2010 : Aegean fusionne avec Olympic Air. La même année, elle intègre la Star Alliance.

2011 : La fusion est interdite par Aegean.

2012 : Aegean Airlines rachète Olympic pour 72 millions d'euros. Chacune conserve sa marque et son logo, l'UE doit encore approuver se rachat.

Source : Wikipédia

Classe Affaires

Dernière mise à jour le 9 avril 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

A l'aéroport


En plus du guichet d'enregistrement prioritaire, vous pourrez patienter confortablement dans un salon dédié à la classe Affaires. A votre arrivée, vos bagages seront livrés en priorité.

En Grèce, vous pourrez profiter d'un jour de location de voiture chez Hertz (taxes non incluses).

Le confort à bord


Appareil de la compagnie Air Malta Appareil de la compagnie Air Malta

La cabine est équipée de 3 sièges en cuir Recaro de chaque côté de l'allée. Ils sont équivalents à la classe Eco sauf que l'espace entre les rangées est plus important et le siège du milieu n'est pas occupé. Deux services de serviettes chaudes vous permettront de vous détendre une fois à bord et avant votre arrivée.

La restauration


Plateau repas Aegean
Sur les liaisons internationales, une boisson de bienvenue vous sera offerte dès votre arrivée. Ce sera un repas plus élaboré, composé d'une entrée froide et d'un choix de plats chauds qui vous sera proposé. Il sera accompagné de vins grecs, de spiritueux et de boissons non alcoolisées.

A bord des liaisons domestiques dès votre arrivée à bord une boisson vous sera offerte, ensuite ce sera un repas composé d'une entrée froide et d'un plat qui vous sera offert. Vous pourrez choisir votre boisson parmi une sélection de spiritueux et de softs.

A bord des A320 et 321, vous aurez l'occasion de déguster des espressos et des cappuccinos, en plus du thé et café qui sont habituellement proposé.

Le divertissement


Système vidéo Aegean

Sur l'ensemble des vols de la compagnie, un système vidéo vous permettra de suivre le vol sur une carte et d'avoir des informations complémentaires comme la vitesse, l'altitude...

Sur l'ensemble du réseau, 6 chaînes de musique vous permettront de vous divertir.

Sur les vols de et vers Londres, un film vous sera proposé.
Les écouteurs sont distribués gratuitement.

Bon à savoir


Si vous effectuez un vol dit charter dans le cadre d'un pack "avion + hôtel" il est possible que les prestations repas diffèrent. Ce sont les tours opérateurs qui sélectionnent les prestations offertes.

Enregistrement

Dernière mise à jour le 1 octobre 2015 | Signaler un problème | pa rBenjamin Antoine

Enregistrement en ligne et mobile


A partir de 48h et jusqu'à 30 minutes avant l'heure prévue de décollage, il est possible de s'enregistrer en ligne. Vous pourrez choisir de recevoir votre carte par mail, sur votre mobile, de l'imprimer ou à l'aéroport.

Enregistrement à l'aéroport


Vous pouvez vous enregistrer à l'aéroport jusqu'à 30 minutes avant l'heure de départ prévu de l'appareil sauf à : Barcelone, Bruxelles, Istanbul, Londres Heathrow, Francfort où il faudra vous présenter 40 minutes avant le vol et à Tel Aviv où la limite et à -45 minutes.

Enregistrement en borne


Dans certains aéroports, la compagnie propose de s'enregistrer sur des bornes en libre-service. Pratique, elles vous permettent de ne pas faire la queue si vous n'avez pas de bagages.

A ne pas oublier


A partir de 20 minutes avant le décollage, si vous n'êtes pas présent, votre place est à disposition de la compagnie.

Pensez à vérifier les formalités douanières pour être sûr d'avoir les papiers nécessaires à votre voyage.

Vous pouvez également vous inscrire à Ariane, un service du Ministère des Affaires Etrangères. Une offre disponible pour les voyages partout dans le monde.

3 contacts

Trouvez le meilleur moyen de contacter votre compagnie aérienne

Sur internet

Site web Twitter Facebook

Commercial  Grèce

Tel: 801 11 20000
Fax: +30 210 626 1941

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Mise à jour le 21 avril 2018 | Signaler un problème

En France

Tel: +33 (0)1 70 03 13 23

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Mise à jour le 22 juillet 2019 | Signaler un problème

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isis

isis a posé une question dans la catégorie Nourriture / repas le 5 juin 2014

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