Hop !

195 avis - - Mise à jour il y a 20 heures
A5 / HOP

Petit vol sans histoire mais en retard



Ponctualité à revoir (ce n'est pas la première fois), confort des sièges minimaliste, collation de type boisson + biscuits ou crackers apéritifs, vraiment quelquonque....Où est le temps des viennoiseries ?
Personnel sympa mais service minimum.

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Economie BOD - MRS 08/2018
bob8935

Un bon compromis avec le train



Départ avec 20 minutes, dû fait de l'arrivée tardive du vol.
C'est toujours le risque lorsque l'on prend le dernier vol (22h)

Passage par le salon du 2G, depuis sa réouverture, je le trouve très sympathique, avec un bon choix de produit - il manque juste du Rhum pour me faire un Cuba Libre !
Sinon, le salon est très lumineux, cela change des salons du 2F.

Notre vol sera effecué sur un Embraer 190.
Le vol est annoncé comme plein, meme si au final, nous partirons avec quelques sièges vides, des PAX absent ou en retard.

Vol rapide, sans encombre, une Chef de cabine top, qui partagé mon avis sur le catering du jour, à savoir un cake au citron que personne ne veut

Arrivé avec 10 minutes de retard, débarquement à pied.
5 minutes de marche avant d'arriver dans le terminal.

C'est un bon compromis avec le train, même si les horaires ne sont vraiment pas top.
Surement une ligne dédiée uniquement au vol en correspondance avec CDG.

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Economie CDG - RNS 09/2018
LORACLE

Très bon vol



Départ à l'heure et arrivée en avance de 20 minutes, l'avion, un CRJ 1000 est légèrement bas de plafond mais c'est raisonnable, magazine à disposition et PNC très agréables, cependant la collation a été servie un peu tardivement.
Décollage et atterrissage très en douceur et très peu de turbulences.
Cependant, l'avion n'était quasiment pas rempli et lors de l'enregistrement en ligne il était impossible de changer sa place alors que nous étions 2 et qu'un de nous était à la rangée 2 et l'autre à la 21 ... Pourquoi ?

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Economie NTE - HAM 06/2018
9654

Vol annulé pour Orly remplacement sur CDG 1 jour plus tard



Place sur vol A5 5363 du 01/07/2018 à 8h25 réservé pour ma fille avec destination Orly.
Vol annulé avec notification la veille au soir.
Proposition de remplacement le pour le 02/07/2018 avec arrivée à CDG.
(2heures de transport en plus pour rejoindre la maison)

Un épisode similaire m'est arrivé le 4 mai 2018 avec cette compagnie :
annulation du vol au départ de Orly le 3 mai au soir,
proposition d'un nouveau vol au départ de CDG, pour le 5 mai, annulé lui aussi. Proposition de remplacement finale le 7 mai, au départ de CDG.
Au final arrivée avec 3 jours de retard !...

Pas de nouvelle du service réclamation contacté le 5 mai.

Cette compagnie n'est vraiment pas fiable.
En plus elle ne répond pas à ses clients.

PAS CHER MAIS VRAIMENT PAS BONS.

EVITEZ AUTANT QUE VOUS POUVEZ :
if you pay peanuts you get monkeys!..

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Economie BES - ORY 07/2018 3 réactions
JeanF

SANS PLUS



Hotesse pas tres sympa
vol de routine
tres rapide
vol en retard de 15 minutes...
les bagages sont recupere au pied de d'lavionet remis au pied du vol

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Economie MRS - LYS 06/2018
HamzaWorld

Prestation satisfaisante.



Enregistrement sur téléphone mobile la veille à partir de l'appli Air France car l'appli HOP ne peut pas le faire. On se demande donc à quoi sert...

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Economie EDI - CDG 06/2018 4 réactions
HomingPigeon50

Plutôt pas mal...



Malgré un retard conséquent du fait des grèves, embarquement agréable, avion confortable pour un petit trajet ( siège confortable, espace suffisant), une collation sucrée ou salée, personnel très sympathique... Un point négatif à l'aller et au retour, peu de personnel au sol, donc un enregistrement interminable...
Sinon plutôt satisfaite...je reprendrais cette compagnie...

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Economie LYS - MAH 04/2018
sojaso

Aéroport moyen mais vol parfait



L'aéroport de Nantes n'a rien à voir avec celui de Lyon en terme d'équipements (restauration notamment) mais ce vol avait une salle d'embarquement située tout au bout donc tranquille.
Personnel au top, que ce soit au sol ou en vol.
Le vol a eu 25 minutes d'avance ! Que demander de plus !
Stewards aux petits soin, avec une collation servie pendant le vol.
Comme d'habitude, les vols HOP sont parfaits.

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Economie NTE - LYS 04/2018
sebsavoie

parfait



Personnel au sol très gentil. Nous avons pu modifier nos places pour voyager côte à côte.
Le vol s'est très bien déroulé. Boissons chaudes et froides accompagnés d'un petit cake servis à bord.
Les hôtesses et stewards ont été très agréables, toujours souriants.
Premier voyage avec Hop qui s'est avéré excellent. A refaire.

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Economie LYS - NTE 03/2018
sebsavoie
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195 avis de voyageurs

Note globale

3,67 / 5
3.67 étoiles sur 5 - Basé sur 46 avis
5 étoiles
28%
4
30%
3
30%
2
2%
1
9%

Classement

11

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,59 / 5
Confort 3,77 / 5
Service 4 / 5
Sécurité perçue 4,18 / 5
Nourriture 2,83 / 5
Gestion des bagages 3,79 / 5
Confort 3,77 / 5
Détail des notes »

Lorsque Air France prit la mesure du succès croissant des compagnies low cost, elle riposta. La réponse fut donnée en 2013, par la création de Hop ! En se dotant de près d’une centaine d’avions issus de Régional, Brit Air et Airlinair, la toute jeune filiale allait se concentrer essentiellement sur les trajets intérieurs, et proposer quelques vols à destination des pays d’Europe de l’Ouest.

Petite compagnie encore récente, la "value cost" progresse rapidement, et se hisse déjà à la 11e place du classement. 28% des utilisateurs n’hésitent pas à lui attribuer une note de 5 étoiles.

Arrivée tardivement sur le marché du low cost, de quelle manière le transporteur a réussi à se démarquer de ses concurrents ? Sa politique tarifaire est-elle compétitive, et représente-t-elle une bonne alternative aux transports ferroviaires et automobiles ? En parcourant les avis, vous en apprendrez bien plus sur cette nouvelle compagnie.

Avis sur Hop !

Auteur Titre Note
bob8935 Petit vol sans histoire mais en retard 3/5
HomingPigeon50 Prestation satisfaisante. 4/5
bob8935 Vol banal 3/5
Avis sur Hop !

classé par Date  - Note  - Intêret

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  • La lingette aux couleurs des 80 ans d'Air France
  • Photos du vol #2
  • Les toilettes étaient propres
  • Saefty card
  • Photos du vol #5
  • Photos du vol #6
  • Débit du roulage
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • cabine retour - vol plein 70 pax
  • Photos du vol #12
  • Siège
  • On approche de Paris
  • Photos du vol #15
  • Les tickets, imprimés sur les bornes automatiques
  • Le roulage commence
  • Photos du vol #18
  • Vue depuis l'appareil avec le coucher de soleil
  • Photos du vol #20
  • Photos du vol #21
  • La plaquette de sécurité est en bon état
  • Photos du vol #23
  • Les WC
  • L'aéroport d'Entzheim depuis le taxiway
  • Presque au sol
  • Photos du vol #27
  • En approche
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • Dépliant détaillant les avantages écologique des ATR
  • Photos du vol #33
  • Un Boeing 747 et un Airbus 330 de Corsair International
  • Photos du vol #35
  • Espace entre les jambes (au retour)
  • Photos du vol #37
  • Collation
  • L'arrivée
  • mauvaise disposition siège hublot trop haut
  • La collation : thé, sucre, crème, et cake aux pommes.
  • Le crj 1000 de hop
  • En vol
  • Décollage de Hyères
  • Photos du vol #45
  • AirNap pose pour les archives !
  • Photos du vol #47
  • Photos du vol #48
  • Photos du vol #49
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