Hop !

165 avis - - Mise à jour il y a 18 heures
A5 / HOP
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165 avis de voyageurs

Note globale

3,95 / 5
3.95 étoiles sur 5 - Basé sur 98 avis
5 étoiles
42%
4
30%
3
16%
2
6%
1
6%

Classement

9

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,77 / 5
Confort 3,98 / 5
Service 4,05 / 5
Sécurité perçue 4,45 / 5
Nourriture 3,27 / 5
Gestion des bagages 4,38 / 5
Confort 3,98 / 5
Détail des notes »

Lorsque Air France prit la mesure du succès croissant des compagnies low cost, elle riposta. La réponse fut donnée en 2013, par la création de Hop ! En se dotant de près d’une centaine d’avions issus de Régional, Brit Air et Airlinair, la toute jeune filiale allait se concentrer essentiellement sur les trajets intérieurs, et proposer quelques vols à destination des pays d’Europe de l’Ouest.

Petite compagnie encore récente, la "value cost" progresse rapidement, et se hisse déjà à la 9e place du classement. 42% des utilisateurs n’hésitent pas à lui attribuer une note de 5 étoiles.

Arrivée tardivement sur le marché du low cost, de quelle manière le transporteur a réussi à se démarquer de ses concurrents ? Sa politique tarifaire est-elle compétitive, et représente-t-elle une bonne alternative aux transports ferroviaires et automobiles ? En parcourant les avis, vous en apprendrez bien plus sur cette nouvelle compagnie.

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

SUPER



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Economie RNS - CDG 01/2017
KERLAN1965

Compagnie à fuir !



J'ai effectué deux vols cet été avec HOP sur la ligne Lyon Toulouse le samedi matin. La première fois j'ai été informé à 2h du matin que le vol...

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Economie LYS - TLS 08/2016
Nono73100

Sans soucis.



Départ et arrivée à l'heure; bonnes conditions de voyage.

Personnel agréable.

Contrôles policiers stricts et rassurants tant à l'aller qu'au retour.

Enregistrement électronique par smartphone très pratique.

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Economie MRS - BIQ 07/2016
sncfbls

Très bonne efficacité et son assistance téléphonique



Nous avons dû rentrer de Marseille à Nantes 24h plus tôt que prévu, l'assistance téléphonique a réglé la question en quelques instants, nous a enregistré sur le premier vol au départ. Le vol a été parfait en ponctualité, amabilité du PNC.

En revanche le site hop.com est trompeur car, alors que je cherchais la solution la plus rapide pour rentrer il ne me proposait que des vols avec escale tandis que l'assistance téléphonique m' a trouvé un vol direct (question de surbooking?).

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Economie MRS - NTE 08/2016
knock

Bonne compagnie



Compagnie aérienne sérieuse, bon rapport qualité/prix.

Juste à noter le retard (20minutes mais période de fort trafic).

Personnel à bord sympa et souriant. Je recommande cette compagnie pour les budgets serrés.

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Economie CDG - RNS 08/2016
rognon

Parfait pour un vol court



Enregistrement sur internet sans problème, qui permet une arrivée très rapide en salle d'embarquement à Lyon.

Confort suffisant pour un vol d'1 heure, l'avion (CRJ-1000) était extrêmement silencieux.

Distribution de magazines à l'entrée de la salle d'embarquement, ce qui permet de lire pendant l'attente.

Ponctualité parfaite à la minute, personnel de bord très sympathique, collation à bord et plusieurs interventions du commandant de bord pour donner des infos.

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Economie LYS - BOD 06/2016
Nikolas

RAS !



Vol banal sur la nouvelle Compagnie régionale d'Air France.

Avion classique Airbus A319, repeint aux couleurs de Hop !

Collation et prestation d'ensemble banales.

Impression de sécurité et pilote plutôt sympa dans ses annonces micro !

Lire la suite de « RAS ! »
Economie BOD - MRS 12/2015 2 vues
bob8935

Bof...



ATR très bruyant au départ de Luxembourg pour Lyon et surtout une véritable glacière !

Enfin en vol le chauffage arrive.

Service très minime, un verre de café et une madeleine, puis la même collation sur le vol Lyon / Caen en CRJ 700.

Le billet est plutôt cher, on s'attend à mieux en accueil, service, collation...

Lire la suite de « Bof... »
Economie LUX - CFR 03/2016
gilles54

305 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • L'aile du CRJ-1000
  • Photos du vol #2
  • Vue de l'appareil à l'arrivée
  • Photos du vol #4
  • Mon siège
  • La plaquette de sécurité est en bon état
  • Photos du vol #7
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • Photos du vol #11
  • Photos du vol #12
  • Photos du vol #13
  • En vol
  • Photos du vol #15
  • La borne pour s'enregistrer et imprimer les billets
  • Photos du vol #17
  • Photos du vol #18
  • petit pitch
  • Les WC
  • Photos du vol #21
  • Photos du vol #22
  • Vol pas très rempli, on s'étend donc sur la rangée entière !
  • Photos du vol #24
  • Direction l'aéroport avec la navette TER
  • Le pitch avec un GROS sac à dos entre les jambes.. Impossible de le passer en dessous du siège...
  • Photos du vol #27
  • Au roulage
  • A321 - Iberia
  • Les WC
  • CRJ000 au point de stationnement à LYS 1 heure environ avant l'embarquement
  • On approche de Paris
  • Photos du vol #33
  • Photos du vol #34
  • La cabine de l'ATR
  • Photos du vol #36
  • Photos du vol #37
  • Deux autres CRJ de Hop!
  • Toujours Air Europa
  • cabine retour - vol plein 70 pax
  • Photos du vol #41
  • Photos du vol #42
  • Photos du vol #43
  • On y arrive
  • L'espace au niveau des sorties
  • Photos du vol #46
  • Photos du vol #47
  • Photos du vol #48
  • Au roulage à Orly
  • La descente commence
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