Dimension Bagage en cabine en dessous de la norme

Avis de mijeanmijean sur le vol Hop ! entre Nice et Toulouse du 14/08/2014 en Economie
mijeanmijean A5 / HOP NCE / TLS
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Alors que toutes les compagnies y compris Easy Jet acceptent des bagages en cabine de 40 cm de large, Hop n'accepte que 35 cm. Encore une différence à la Française qui emmène la France vers le bas. A éviter donc.

Quant au vol, pas beaucoup de place pour les grandes jambes comme partout. Ceci étant, vol tout à fait correct. Personnel très sympathique.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
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Par mijeanmijean, à propos de Hop !, , près de Juan-les-pins, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 18 septembre 2014, voir la version originale
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Love is in the Air a répondu

Je pense que vous avez volé sur un ATR ce qui explique la taille des bagages cabines, les compartiments à bagages étant plus petits sur cet appareil que sur les Airbus d'AF... Je pense que c'était indiqué quelque part sur votre billet mais que vous ne l'avez pas remarqué.
Donc un peu de mauvaise foi sur ce coup là....

francoiscc a répondu

Bonjour, les bagages chez hop doivent être plus petit, simplement parce que la taille des compartiments à bagages ne permet pas + que se soit un ATR ou un Embraer. Il faut comparer se qui est comparable, un avion régional n'est pas aussi grand qu'un A320 .
Cordialement, bonne journée

Love is in the Air a répondu

Bonjour à nouveau,

Pardon mais je persiste et signe : "A l’embarquement, il est possible que notre personnel au sol dépose une étiquette verte « bagage cabine » sur votre bagage cabine même s’il respecte les dimensions maximales autorisées (55 cm x 35 cm x 25 cm). En effet, selon le type d’appareil, l’espace de rangement de bagages à bord varie.
Pour faciliter votre embarquement, il vous sera demandé de déposer votre bagage au pied de l’avion afin qu’il soit mis en soute. Nous vous conseillons de garder avec vous à bord tout objet fragile. Vous récupérerez, ensuite, votre bagage à votre sortie de l’avion" (http://www.hop.com/informations/reglementation-bagages)

Vu que vous avez volé sur ATR et que les compartiments à bagages sont plus petits...il est donc normal qu'il vous a été refusé en cabine. Il suffit de tout bien lire ! ;-)

L'auteur de l'avis a répondu

C'est la même chose sur Air France, avec leurs gros avions : 55 x 35 x 25. Voir le site.
Le souci est que vous partez avec Easy Jet sur un petit avion, avec un bagage à main de 50 x 40 x 25, et vous ne pouvez pas revenir avec Air France avec leurs gros avions à moins de payer !

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