À bannir absolument

Avis de Sylviane64 sur le vol American Airlines entre Miami et Paris Charles De Gaulle du 18/03/2017 en Economie
Sylviane64 AA / AAL MIA / CDG

Vol avec 2 heures de retard sans aucune information en français à l'aéroport de Miami.

Un changement de porte d'embarquement en dernière minute allant d'une extrémité de l'aéroport à l'autre soit environ 2 kms à traverser à pied.

Avion datant d'une "autre ère" (777)... Aucun confort, pas de place entre les sièges (étriqué), des films en anglais, des jeux ne fonctionnant sur aucun appareil, des écouteurs en mauvais état, un incompétent et fainéant personnel vieillissant qui ne se donne même pas la peine de ranger les compartiments à bagages pour faire de la place pour les valises (obligé de le faire soit-même au détriment des autres passagers qui n'apprécient pas que l'on touche à leurs affaires, compréhensible), une hôtesse qui vous "prend de haut" quand vous lui demander un verre d'eau, et qui vous change vos bagages de place sans vous en informer et comble à l'arrivée des bagages... 2 valises sur 4 abîmées sérieusement.

Et sans compter sur le soi-disant repas: infecte... mon chat n'en voudrait même pas !

Si vous ne voulez pas entacher vos vacances ou voyage d'affaire : compagnie à éviter absolument... Pour un vol quotidien en partance de Paris (AA063 ETAA062), le personnel ne maîtrise même pas le français. Et meme si les compagnies françaises ne sont pas parfaites et chères, les américains ont du pain sur la planche pour nous égaler en matière de service et de qualité.

American Airlines ciao ! Ah oui j'ai oublié de vous dire : je n'ai pas attaché ma ceinture ni au décollage ni à l'atterrissage, à l'aller comme au retour , mon ami également et aucun contrôle n'a été fait par les hôtesses à bord (merci la sécurité).

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Sylviane64, à propos de American Airlines, , près de Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France
Mise en ligne par Nicolas, le 24 avril 2017, voir la version originale
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