Notation de American Airlines

AA / AAL
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190 avis de voyageurs

Note globale

3,06 / 5
3.06 étoiles sur 5 - Basé sur 18 avis
5 étoiles
5%
4
53%
3
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2
16%
1
21%

Classement

32

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,5 / 5
Confort 3,24 / 5
Service 3,28 / 5
Sécurité perçue 3,73 / 5
Nourriture 2,59 / 5
Gestion des bagages 3,47 / 5
Confort 3,24 / 5
Détail des notes »
filtré par

Note globale

Classée 32 sur 66

3,06 étoiles sur 5

Basé sur 19 avis

5 étoiles
5%
4
53%
3
5%
2
16%
1
21%

Rapport qualité / prix

Classée 17 sur 66

3,5 étoiles sur 5

Basé sur 18 avis

5 étoiles
39%
7 Avis
4
22%
4
3
11%
2
2
6%
1
1
22%
4

Service

Amabilité du personnel, cadeaux...

Classée 26 sur 66

3,28 étoiles sur 5

Basé sur 19 avis

5 étoiles
16%
3 Avis
4
47%
9
3
5%
1
2
11%
2
1
21%
4

Confort

Siège, espace personnel, bruit, propreté...

Classée 29 sur 64

3,24 étoiles sur 5

Basé sur 17 avis

5 étoiles
18%
3 Avis
4
41%
7
3
6%
1
2
18%
3
1
18%
3

Sécurité perçue

Ceinture de sécurité, résolution des incidents éventuels, présentation de sécurité...

Classée 29 sur 65

3,73 étoiles sur 5

Basé sur 16 avis

5 étoiles
6%
1 Avis
4
69%
11
3
13%
2
2
6%
1
1
6%
1

Nourriture

Qualité, quantité, nombre de repas...

Classée 33 sur 55

2,59 étoiles sur 5

Basé sur 18 avis

5 étoiles
6%
1 Avis
4
39%
7
3
6%
1
2
22%
4
1
28%
5

Gestion des bagages

Bagages perdus ou abimés, attente à l'arrivée...

Classée 22 sur 56

3,47 étoiles sur 5

Basé sur 17 avis

5 étoiles
18%
3 Avis
4
47%
8
3
12%
2
2
12%
2
1
12%
2

Enregistrement et embarquement

Temps d'attente, organisation générale, amabilité du personnel...

Classée 50 sur 64

2,5 étoiles sur 5

Basé sur 19 avis

5 étoiles
16%
3 Avis
4
5%
1
3
32%
6
2
5%
1
1
42%
8

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