Notation de American Airlines

AA / AAL
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190 avis de voyageurs

Note globale

3,11 / 5
3.11 étoiles sur 5 - Basé sur 27 avis
5 étoiles
4%
4
59%
3
4%
2
11%
1
22%

Classement

29

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,19 / 5
Confort 3,27 / 5
Service 3,11 / 5
Sécurité perçue 3,63 / 5
Nourriture 2,73 / 5
Gestion des bagages 3,5 / 5
Confort 3,27 / 5
Détail des notes »
filtré par

Note globale

Classée 29 sur 71

3,11 étoiles sur 5

Basé sur 27 avis

5 étoiles
4%
4
59%
3
4%
2
11%
1
22%

Rapport qualité / prix

Classée 29 sur 71

3,19 étoiles sur 5

Basé sur 27 avis

5 étoiles
26%
7 Avis
4
15%
4
3
33%
9
2
4%
1
1
22%
6

Service

Amabilité du personnel, cadeaux...

Classée 33 sur 70

3,11 étoiles sur 5

Basé sur 27 avis

5 étoiles
11%
3 Avis
4
33%
9
3
30%
8
2
7%
2
1
19%
5

Confort

Siège, espace personnel, bruit, propreté...

Classée 29 sur 67

3,27 étoiles sur 5

Basé sur 26 avis

5 étoiles
15%
4 Avis
4
38%
10
3
19%
5
2
12%
3
1
15%
4

Sécurité perçue

Ceinture de sécurité, résolution des incidents éventuels, présentation de sécurité...

Classée 34 sur 66

3,63 étoiles sur 5

Basé sur 25 avis

5 étoiles
8%
2 Avis
4
52%
13
3
32%
8
2
4%
1
1
4%
1

Nourriture

Qualité, quantité, nombre de repas...

Classée 27 sur 60

2,73 étoiles sur 5

Basé sur 27 avis

5 étoiles
4%
1 Avis
4
30%
8
3
30%
8
2
19%
5
1
19%
5

Gestion des bagages

Bagages perdus ou abimés, attente à l'arrivée...

Classée 25 sur 60

3,5 étoiles sur 5

Basé sur 26 avis

5 étoiles
12%
3 Avis
4
58%
15
3
12%
3
2
8%
2
1
12%
3

Enregistrement et embarquement

Temps d'attente, organisation générale, amabilité du personnel...

Classée 44 sur 68

2,74 étoiles sur 5

Basé sur 27 avis

5 étoiles
11%
3 Avis
4
22%
6
3
30%
8
2
4%
1
1
33%
9

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