Franchement pas top

Avis de Tonykart sur le vol Air Berlin entre Abu Dhabi et Phuket du 07/08/2014 en Business
Tonykart AB / BER AUH / HKT
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Après un transfert à une porte en bas de l'aéroport nous voila 250 personnes à attendre pendant plus d'une heure, cause retard !

20 sièges pour 250 je vous laisse imaginé !

Nous embarquons dans un bus et une fois arrivée au pied de l'avion on attend 25 minutes debout, avion toujours pas prêt.

Nous montons enfin dans l'avion il est propre... Mais sans plus... On sent vraiment la différence avec Etihad ! Et ce qui frappe c'est le personnel de bord franchement pas aimable aucun sourire juste on vous regarde !

La nourriture est à peine correcte et rien ne change au niveau du service !

Nous décollons avec une heure de retard, le vol très secoué et le personnel de bord n'est pas plus aimable voir pire.

Pour ce qui est du siège et des films aucun souci c'est standard mais sans plus rien à voir avec Etihad !

Je ne renouvellerais pas mon expérience sauf si Etihad dessert HKT

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
1 / 5

Photos du vol

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2
1
Par Tonykart, à propos de Air Berlin, , près de Abu Dhabi, Abu Dhabi, United Arab Emirates, via sa tablette
Mise en ligne par HappyFlight, le 18 août 2014, voir la version originale
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