Air Berlin : Berlin Tegel - Paris Orly

9 avis - - Mise à jour le 3 février 2020
AB / BER TXL / ORY
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9 avis de voyageurs

Note globale

4 / 5
4 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3 / 5
Confort 4 / 5
Service 2 / 5
Sécurité perçue 2 / 5
Nourriture 3 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 4 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Retour sur Paris



Retour sur Paris après quelques jours passés à Berlin. Enregistrement rapide au terminal C de Berlin Tegel. Embarquement par bus à bord du même...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 2 réactions
Redoualid

Pas honnête



Enregistrement de bagage (1 grosse valise de moins de 23 kg) impossible à réaliser par internet (30 h avant le vol impossible), et comme par hasard, la veille du vol le tarif indicatif de 35€ n'existe plus, il faut payer le tarif fort 60€, comme à l'aéroport.

Sans oublier le temps d'attente très long pour enregistrer : presque 1 heure avec seulement 2 guichets d'ouverts pour 200 personnes en attente.

Vol, départ légèrement différé (10mn) pour cause de retard d'une passagère et places attribuées à moi et mon épouse non côte à côte, mais avec un rang de différence ! Mystère de l'enregistrement !

Donc Air Berlin exit pour une prochaine destination.

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Economie TXL - ORY + de 3 ans
PatouP

Air Berlin à Berlin



De Berlin, on prend Air Berlin. Ça peut paraître logique mais je vous le déconseille pour aller à Paris. Le billet n'est pas cher, et mon statut...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 8 réactions 324 vues
AirNapoleon

Classe !



Tout commence a l'aéroport de Berlin TXL, qui de par sa petite taille s'avère une fois de plus extrêmement pratique. Embarquement rapide et...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 12 réactions 433 vues
Ludwig P.

Perte de bagages



Vol sans problème mais arrivée mouvementée. Un de nos bagages n'est pas parti de TEGEL car ouvert par la sécurité pour vérifier le contenu.

Déclaration à Orly. Air Berlin nous promet le retour des bagages pour lendemain. En fait, le bagage est bien arrivé 48 heures après, mais a été perdu ou volé (à l'aéroport).

Depuis, malgré plusieurs courriers et mails, aucune réponse de la compagnie qui laisse pourrir l'affaire dans le but de ne pas nous indemniser. Mépris du client évident.

Compagnie à déconseiller .

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 4 réactions 66 vues
Patrick 56

Le pire des cauchemars!



Perte de mes bagages à l'arrivée à Orly: 1 semaine sans bagages ni outils de travail pour un voyage professionnel de 3 mois ! Vous imaginez, vous...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 6 réactions 91 vues
Sansbagages

A conseiller vivement



Bonjour, Je lis de plus en plus d'avis négatifs sur cette compagnie que je prends très régulièrement, habitant Paris mais travaillant à Berlin...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 8 réactions 826 vues
UneParisienneABerlin


Ayant raté le vol au départ (pris Easyjet pour la 1ere fois), nous avons tout de même accroché le vol retour. Le départ se fait de Tegel, mais en zone C, dans un hangard en tôles décollé du terminal principal (il faut marcher 4/5 minutes ; Mais à Schonefeld c'est le double!).
Services bas de gamme et prix très élevés dans l'aéroport ; personnel de comptoir bagages (pas de la compagnie) désagréable.
Embarquement au sol directement sur le tarmac par l'avant et l'arrière. A l'ancienne!
Aucun problème à bord: Airbus A320 très correct.
Ecrans avec infos de vol, rares sur des courts/moyens courriers.
Les hôtesses ne parlent pas français.
Informations globales indignes: aucune heure limite d'enregistrement signalée (compter 45 minutes!) par ex. Politique clientèle globale floue.
Par contre on bénéficie d'un numéro de siège, mais pas toujours de l'enregistrement en ligne (ca dépend des aéroports).
Ils semblent avoir pris pas mal de marge au niveau horaire (par rapport à Air France). On ferme donc tôt les comptoirs et on embarque tôt.
A l'arrivée, compte tenu du prix pas vraiment low-cost, la compagnie ne présente aucun intérêt et pourrait se faire laminer par les vraies Low Cost!

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 3 réactions
legoeland


J'ai pris le vol AirBerlin du samedi 16/06/12 à 06h40 de Berlin à Paris Orly. Normalement, le départ aurait du s'effectuer du nouvel aéroport...

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Economie TXL - ORY + de 3 ans 1 réactions
Maël

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La combinaison des deux réseaux permettra aux passagers de rejoindre 239 destinations.

Les deux systèmes de fidélisation Ethiad Guest et Topbonus seront combinés. Cela offrira aux passagers de gagner des miles plus rapidement.

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Résolue
Jean-Pascal Meyer

Jean-Pascal Meyer a posé une question dans la catégorie Billet le 28 janvier 2014