Air France

1449 avis - - Mise à jour il y a 11 heures
AF / AFR
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1449 avis de voyageurs

Note globale

3,75 / 5
3.75 étoiles sur 5 - Basé sur 765 avis
5 étoiles
29%
4
36%
3
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2
9%
1
6%

Classement

17

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,5 / 5
Confort 3,63 / 5
Service 3,96 / 5
Sécurité perçue 4,32 / 5
Nourriture 3,33 / 5
Gestion des bagages 3,84 / 5
Confort 3,63 / 5
Détail des notes »

C’est un des géants mondiaux et une des plus importantes sociétés françaises. Les logos se succèdent, mais les trois couleurs bleu, blanc et rouge persistent invariablement. Crée en 1933 et membre fondateur de l’alliance Skyteam, Air France dispose d’une flotte impressionnante de plus de 300 avions. 65.000 personnes travaillent pour cette compagnie qui propose plus de 230 destinations.

Véritable institution, elle est positionnée à la 17e place du classement. Les opinions négatives sont rares, la qualité de services est saluée, et elle est bien perçue en matière de sécurité.

Spécialiste des longs courriers depuis des décennies, Air France est-elle toujours aussi performante pour faire de chaque voyage un moment agréable ? Le service est-il apprécié de manière égale en fonction de la classe choisie ? Sur des trajets plus courts, la compagnie est-elle jugée positivement ? Les très nombreux avis postés vous permettront d’en savoir plus.

Avis sur Air France

Auteur Titre Note
vava37 Un vrai plaisir 5/5
Zbabouchi Très très confortable ! 5/5
francoiscc Nouvelle cabine CC/MC 4/5
Avis sur Air France

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

Vol plein



Vol retour au départ de Tegel.

Pas de salon Air France dans le terminal de départ de ce vol, il faut aller dans un autre terminal pour profiter du salon. Cela est ubuesque.

Sinon, vol en A319. Première rangée réservée à la business (4 / 4 PAX) et le reste pour les PAX éco, avion full.

Vol avec de légères turbulences.
Le chef de cabine était "moyen" dans son comportement et dans son look.
Il devrait aller chez le coiffeur.

Sinon, les traditionnels sandwichs avec pour une fois du choix (crudité ou jambon)

Je trouve toujours bizarre que sur un vol d'1h30, AF n'en profite pas pour faire quelques économies en servant les boissons à partir de grande bouteilles (Coco cola bouteille d'1l au lieu de canette de 15cl, vin servi au verre à partir de bouteille de 75cl etc...)
Cela permettra de faire de substantielle économie et rallongerai surement le service de quelques minutes.

Quelques messages du CDB et de la Copilote durant le vol, fort appréciable

Lire la suite de « Vol plein »
Economie TXL - CDG Nouveau
LORACLE

Vol plein



Vol retour au départ de Tegel.

Pas de salon Air France dans le terminal de départ de ce vol, il faut aller dans un autre terminal pour profiter du salon. Cela est ubuesque.

Sinon, vol en A319. Première rangée réservée à la business (4 / 4 PAX) et le reste pour les PAX éco, avion full.

Vol avec de légères turbulences.
Le chef de cabine était "moyen" dans son comportement et dans son look.
Il devrait aller chez le coiffeur.

Sinon, les traditionnels sandwichs avec pour une fois du choix (crudité ou jambon)

Je trouve toujours bizarre que sur un vol d'1h30, AF n'en profite pas pour faire quelques économies en servant les boissons à partir de grande bouteilles (Coco cola bouteille d'1l au lieu de canette de 15cl, vin servi au verre à partir de bouteille de 75cl etc...)
Cela permettra de faire de substantielle économie et rallongerai surement le service de quelques minutes.

Quelques messages du CDB et de la Copilote durant le vol, fort appréciable

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Economie TXL - CDG Nouveau
LORACLE

Vol plein



Vol retour au départ de Tegel.

Pas de salon Air France dans le terminal de départ de ce vol, il faut aller dans un autre terminal pour profiter du salon. Cela est ubuesque.

Sinon, vol en A319. Première rangée réservée à la business (4 / 4 PAX) et le reste pour les PAX éco, avion full.

Vol avec de légères turbulences.
Le chef de cabine était "moyen" dans son comportement et dans son look.
Il devrait aller chez le coiffeur.

Sinon, les traditionnels sandwichs avec pour une fois du choix (crudité ou jambon)

Je trouve toujours bizarre que sur un vol d'1h30, AF n'en profite pas pour faire quelques économies en servant les boissons à partir de grande bouteilles (Coco cola bouteille d'1l au lieu de canette de 15cl, vin servi au verre à partir de bouteille de 75cl etc...)
Cela permettra de faire de substantielle économie et rallongerai surement le service de quelques minutes.

Quelques messages du CDB et de la Copilote durant le vol, fort appréciable

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Economie TXL - CDG Nouveau
LORACLE

Vol matinal



Vol pour Berlin Tegel à bord d'un A320.

Départ du terminal 2F.

Les 8 premiers rangs étaient réservé pour les PAX Business au nombre de 2 LOL, ils avaient de ce fait beaucoup de place.
Le reste de la cabine était réservé aux PAX eco et eco premium. La cabine n'était pas très rempli environ 50-60%

Les viennoiseries sont toujours aussi immangeable, elles ressemblent aux viennoiseries bon marché que l'on trouve dans les supermarchés dans les boites en plastique... C'est dommage car au salon, les viennoiseries sont fraîches et croustillantes, tout comme celle servi en business.

Vol arrivé avec 30 minutes de retard à "cause" du brouillard sur CDG.

Débarquement par bus pour un trajet de 30 mètres max....

Tegel est vraiment un très vieille aéroport.

Toujours autant de personnel à l'accueil au lounge AF de CDG, malgré la mise en place de borne automatique, pour l'accès au salon...

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Economie CDG - TXL Nouveau
LORACLE

Très bien !



Le vol était à l'heure, le personnel très aimable (ce qui était une bonne surprise au regard de certains voyages précédents avec Air france :) ), l'avion très propre.

Je reprendrai sûrement cette compagnie dans le futur!

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Economie CDG - LIS + de 2 ans
JulietteWill

Vol de nuit convenable, sans plus...



Les moins:
-On ne donne plus de boule quiès ! je trouve ça incompréhensible en avion et compte tenu du prix du billet (qui ne baisse pas).
-L'espace pour les jambes entre les sièges reste plutôt petit, heureusement que je suis de taille moyenne.
-Les sièges sont serrés (en largeur), il est difficile de partager l'accoudoir avec le voisin.
-Il a décollé légèrement en retard à cause de voyageurs qui voulaient changer de places...
-Le modèle d'avion reste vieux et sous-équipés par rapport à des vols de même durée vers d'autres destinations comme les États-Unis (pas de choix de repas, pas de prise USB, écrans tactiles peu modernes, etc). Il faut donc croire que Air France préfère investir ailleurs que sur ses lignes vers l'outre-mer...

Les plus:
-Le vol s'est bien déroulé dans l'ensemble malgré quelques turbulences.
-Les repas sont mangeables sans être exceptionnels.
-L'écran tactile individuel permet de se divertir.

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Economie ORY - RUN 02/2017
Pierric N.

Très bon vol sur notre compagnie nationale



N'ayant pas repris Air France depuis longtemps, j'avais un peu d'appréhension, peur des grèves à répétitions de cette compagnie, retard, mauvaise...

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Economie plus CDG - MIA 01/2017
Voyage73

Air France en éco.



Le passage à la sécurité à l'ile Maurice est extrêmement long, tenez en compte. De plus Air Caraïbes et Air France partent presque à la même heure d'où une grosse affluence.
Nous avons attendu une heure à l'enregistrement au comptoir d'Air France. Puis il a fallu passer la sécurité en suivant une longue file de passagers. Notre sport national y est bien représenté: passer devant tout le mode sans se sentir gêné.
L'officier qui a controlé nos passeport n' a pas arrêté de bailler....
Heureusement le départ s'est fait à l'heure.
L'avion était plein et je ne pense pas qu'il soit possible de mettre plus de sièges dans un boeing!
Le personnel de bord est très pro et agréable, et la dessus j'avais des a priori.
Cette fois ci nous n'avons pas eu d'apéritifs, mais directement les plateaux repas...qui sont proprement immangeables, et cela sur un vol Air France. Une honte pour cette compagnie.
Pour le reste, ce fut un vol en classe éco avec très peu de distractions( choix de films très limité).

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Economie MRU - CDG 12/2016
Alain76

La mesquinerie de Air France



A l'enregistrement, comme ma valise dépassait les 23 kg autorisés, j'ai du, pour passer cette limite en retirer une paire de chaussures pour la mettre dans mon bagage cabine.
A part ce détail le vol de nuit s'est très bien passé.
Les places au niveau des sorties de secours et qui permettent d'avoir plus de place pour les jambes sont vraiment très étroites.
Le personnel de bord était très agréable.
Apéritif avant le repas, nourriture quelconque. pas contre le choix des films est extrêmement limité.
Arrivée à l'heure et délai de récupération des bagages correcte.
Bref un vol en éco correct pendant lequel il est possible de dormir malgré des sièges peu confortables.

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Economie CDG - RUN 11/2015
Alain76

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  • Vue sur Disney land Paris à l’atterrissage
  • Photos du vol #2
  • Le magazine et la notice de sécurité
  • Ecran individuel
  • Photos du vol #5
  • Classe Economique du pont supérieur
  • Photos du vol #7
  • Descente en rdc
  • Photos du vol #9
  • Cabine
  • Photos du vol #11
  • Photos du vol #12
  • En-cas.
  • Une cabine sobre mais correcte
  • Photos du vol #15
  • Berlin Tegel
  • Photos du vol #17
  • Photos du vol #18
  • Photos du vol #19
  • Photos du vol #20
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  • AF7715.
  • Photos du vol #23
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  • Photos du vol #31
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  • Photos du vol #33
  • Bébé dort avant même le décollage
  • Photos du vol #35
  • embarquement à CDG
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