Air France

1544 avis - - Mise à jour il y a 18 heures
AF / AFR

YUL-CDG : un retour en Europe à la hauteur de la qualité française



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

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Economie plus YUL - CDG Nouveau 2 réactions
lionel1977

Vol annulé



J'avais réservé le dernier vol au départ d'Hanovre dimanche soir.
Mais suite à la neige, il a été annulé, Air France m'a prévenu environ 3h avant le décollage.

J'ai aussitôt contacté le service client AF, une personne très charmante m'a répondue, et a essayé de m'aider.
N'ayant pas de solution de secours pour un départ le dimanche soir, beaucoup de vol annulé en Allemagne.

Nous avons été routé sur le vol du lundi matin. Vol plein.

Nous avons donc dû dormir à l'aéroport à nos frais;
Nous avons demandé un remboursement à Air France et à American Express.
nous verrons qui nous remboursera.

Le salon d'Hanovre n'est vraiment pas à la hauteur.
salon froid, très peu de choix, et plutôt de mauvaise qualité.

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Economie HAJ - CDG Nouveau
LORACLE

Vol matinal



vol du matin au départ de CDG 2G.
Le salon était très remplis, et comme souvent, un endroit était réservé pour certains clients. Je n'ai toujours pas compris pour qui, vu qu'il n'y avait personne.
Le choix est plus limité qu'au 2F, mais les viennoiseries sont bon.

Concernant le vol, un vol quasiment plein pour cette destination.
Décollage avec un peu de retard,du fait du dégivrage.
J'ai dormi durant la durée du vol, donc pas d'avis sur la restauration servi.

Arrivée à l'heure, débarquement au contact.

L’aéroport d'Hanovre est vraiment vieillot

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Economie CDG - HAJ Nouveau
LORACLE

CDG-YUL : Dreamliner experience by Air France



Le routing complet de ce voyage est le suivant : 12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy 12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium...

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Economie plus CDG - YUL 09/2017 7 réactions
lionel1977

Vol retour sans commentaires



Enregistré en ligne donc dépose de la valise au comptoir dépose bagage avec un personnel au sol. Pas comme à Paris, il y a du personnel de comptoir.

Voyage sans encombre, service normal, déjeuner et diner, boissons et glaces disponibles pendant le vol.

Personnel de bord classique sans commentaires particuliers sur leur job. Arrivé 30 mn en avance.

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Economie SGN - CDG 12/2017
FerParis

VOL AF sans particularités



Vol AF sans particularités.

Comme je l’ai déjà signalé dans une autre évaluation, a CDG il faut tout faire soi-même. Il n’y a plus de personnel au sol : éditer son boarding pass, éditer son tag bagage, le coller sur sa valise, aller le déposer sur le tapis, sans oublier de tout bien scanner.

Je plains les personnes âgées ou ceux qui ne sont pas à l’aise avec la techno. Merci AF. Il y a 2 hôtesses AF qui peuvent éventuellement aider, elles pourraient être remplacées par du personnel privé, comme dans le reste de l’aéroport, cela réduirait la masse salariale d’AF.

Voyage sans encombre, service normal déjeuner et petit déjeuner, les films ne sont pas classés par genres, il faut donc tout faire défiler. RAS donc. Arrivé à l’heure.

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Economie CDG - SGN 12/2017 1 réactions
FerParis

Vol sans histoire



...mais j'aurais apprécié de disposer d'un écran opérationnel...le PNC s'est pourtant démèné...mais en vain !!!

La qualité de la nourriture est réellement médiocre pour rester poli

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Economie ORY - PTP 11/2017
Alaing

A320 Air France sharklets



Un Paris CDG- Tel Aviv. Un Airbus A320 sharklets est en positionnement. Après un passage au salon du terminal 2E/L (pour ceux qui connaissent) dont...

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Business CDG - TLV 11/2017 2 réactions
SERGE13
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1544 avis de voyageurs

Note globale

3,7 / 5
3.7 étoiles sur 5 - Basé sur 547 avis
5 étoiles
28%
4
35%
3
20%
2
11%
1
5%

Classement

17

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,48 / 5
Confort 3,62 / 5
Service 3,93 / 5
Sécurité perçue 4,26 / 5
Nourriture 3,33 / 5
Gestion des bagages 3,83 / 5
Confort 3,62 / 5
Détail des notes »

C’est un des géants mondiaux et une des plus importantes sociétés françaises. Les logos se succèdent, mais les trois couleurs bleu, blanc et rouge persistent invariablement. Crée en 1933 et membre fondateur de l’alliance Skyteam, Air France dispose d’une flotte impressionnante de plus de 300 avions. 65.000 personnes travaillent pour cette compagnie qui propose plus de 230 destinations.

Véritable institution, elle est positionnée à la 17e place du classement. Les opinions négatives sont rares, la qualité de services est saluée, et elle est bien perçue en matière de sécurité.

Spécialiste des longs courriers depuis des décennies, Air France est-elle toujours aussi performante pour faire de chaque voyage un moment agréable ? Le service est-il apprécié de manière égale en fonction de la classe choisie ? Sur des trajets plus courts, la compagnie est-elle jugée positivement ? Les très nombreux avis postés vous permettront d’en savoir plus.

Avis sur Air France

Auteur Titre Note
SERGE13 Dernier vol du B747-400 d'Air France 5/5
AirNapoleon Air France teste le wifi Orange 2/5
AirNapoleon Bon équipage. 3/5
Avis sur Air France

classé par Date  - Note  - Intêret

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  • IFE Business
  • Voilà ce qu'il y a de mangeable dans la barquette gris délavé ; le reste is in the poubelle
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  • Photos du vol #15
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  • Photos du vol #19
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  • Bientôt à Paris
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Image d’illustration : Site de la compagnie

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