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Avis de Lans34ste sur le vol Air France AF0457 entre Sao Paulo Guarulhos et Paris Charles De Gaulle du 05/04/2014 en Economie
Lans34ste AF / AFR GRU / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Le programme Flying Blue, et les engagements Air France sont perfectibles.

Après avoir acquis un bille prime A/R de Paris à Buenos Aires, le vol retour Buenos Aires - Sao Paulo a été modifié (décalé de 3 heures) ne laissant qu'une correspondance de 50 minutes.

Avant le départ, on nous a assuré (par tel, et aussi au comptoir) que le vol AR2220 nous était proposé, car le temps de correspondance nous permettra de prendre la correspondance, et que nos bagages suivraient.
Il n'en a pas été ainsi, et nos bagages ont été "égarés", et restitués après plus de 72h.

Le 6éme engagement d'Air France prévoit une information à l'arrivée pour éviter d'attendre (pour rien) devant le tapis de livraison des bagages.

Il n'en a pas été ainsi.

De plus, en classe économique, la mousse de l'assise du siège ne permet pas d'effectuer un vol de 10h dans des conditions de confort acceptables.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
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Mise en ligne par HappyFlight, le 18 avril 2014, voir la version originale
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