Excellent vol (SIN - CDG)

Avis de tiercelin_g sur le vol Air France AF259 entre Singapour et Paris Charles De Gaulle du 09/02/2015 en Business
tiercelin_g AF / AFR SIN / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Habitué de voyager avec Air France, j'ai été agréablement surpris par leur nouvelle offre de sièges "Best & Beyond" sur leur B777.

Voyageant en cabine Business, j'ai eu la possibilité de tester le nouveau siège "Full Flat, Full Acess, Full Privacy". Modélisé comme un véritable cocon, ce siège présente de nombreuses qualités : beaucoup de rangements, le siège s'allonge complètement, ambiance privative...
De plus, l'écran possède une qualité d'image nettement supérieure, tout comme sa taille.

L'offre repas a également été amélioré, au point de vue des arts de la table. En effet, j'ai eu le plaisir de tester les nouvelles assiettes et couverts.

En définitive, ce fut un excellent vol.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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5
Par tiercelin_g, à propos de Air France, , près de Sarcelles, Île-de-France, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 28 février 2015, voir la version originale
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AirNapoleon a répondu

Hé oui, le siège a été changé, mais sans innovation. Le nouveau siège ne ressemble à un cocon que dans le vocabulaire du marketing de la compagnie, et est certes mieux que les vieux NEV qui équipent encore la majorité des avions AF, mais pas mieux que ce qu'on trouve aileurs. Un habitué AF peut effectivement s'émerveiller, mais sinon on ne fait que constater un rattrapage tardif et bricolé (pas de renovation de l'éclairage par exemple). La vaisselle est peut-être nouvelle, mais le service au chariot est dépassé, non personnalisé et réchauffé dans sa sauce ce qu'évitent désormais toutes les bonnes compagnies.
Bref une business rénovée mais loin de l'excellence et un rapport qualité-prix mauvais car quand on paie son billet, on le paie souvent deux fois plus cher que chez la concurrence pour Singapour.

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