Très déçu

Avis de Fly99 sur le vol Air France af76 entre Papeete et Paris Charles De Gaulle du 31/07/2015 en Economie
Fly99 AF / AFR PPT / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Bonjour à toutes et à tous !

Je profite de mon temps libre pour vous parlez de mon vol retour PPT-CDG.

Tôt le matin nous nous rendons à l'aéroport de Tahiti pour embarquer sur le vol Air France à direction de LAX et CDG.
Je prends place dans un b777-200er. Première déception mon siège est défectueux, j'ai un boitier TV sous le siège mais des vis ont lâché et donc il n'est plus sous mon siège mais 8 cm en-dehors sur mes jambes.

Le stewards constatant le problème me propose donc une nouvelle place à l'arrière.

J'ai trouvé le service très médiocre pour un vol de env 8h : 2 passages seulement une fois repas, une fois boissons.

Après cela nous arrivons à LAX avec env 1 heures de retard à cause d'un avion sur notre aire de parking.

Ensuite de quoi, 2h30 plus tard nous rembarquons pour Paris mais quand je parle du problème de mon siège au steward il me dit qu'il a été réparé alors que rien n'a été fait je retourne vers lui pour qu'il vienne constater par lui même mais il me dit que c'est normal et ne veut pas que je change de place sous prétexte que l'avion est plein.

Environ deux minutes plus tard l'embarquement se termine et les places sont libres...
J'ai finalement pu y retourner.

Concernant le service pas grand chose à dire plutôt médiocre lui aussi.

Par contre les écrans individuels eux comportent une bonne sélection de films récents.

Après une nuit de vol, le petit déjeuner nous est servi peu avant l'atterrissage.

Nous arrivons avec env 30 minutes de retard.

Merci d'avoir lu mon commentaire un peu long.

Bonnes vacances et happy landings !
Fly99

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
2 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
3 / 5
Service
3 / 5
Sécurité perçue
2 / 5
Nourriture
3 / 5
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Par Fly99, à propos de Air France, , près de Yverdon-les-Bains, Vaud, Switzerland
Mise en ligne par Nicolas, le 30 décembre 2015, voir la version originale
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4 commentaires RSS Commentaires

leoline a répondu

Excellent avis pour moi de voir combien AF reste en dessous de la main même sur un ppt cdg ... Dites nous le prix de ce vol ou vol aller et retour ?? Que l'on interpelle la direction de cette compagnie qu elle comprenne pourquoi elle finira sûrement comme pan am eaśtern twa ou swiss air .... Au dépôt de bilan sec

L'auteur de l'avis a répondu

Bien le bonjour leoline,

Content que vous ayez eu du plaisir à lire mon avis.
J'ai payer entre 3500-3600 euro aller-retour.
Malgré cela AF n'a pas une si mauvaise base mais il devrait revoir leurs service qui laisse à désirer.
Très bonne fin de journée de Bonne Année à tous !!!

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