Surbooking

Avis de UCZ sur le vol Air France entre Vienne et Paris Charles De Gaulle du 12/06/2016 en Economie
UCZ AF / AFR VIE / CDG
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Vol maintenu malgré la grève mais Air France a envoyé un avion plus petit que programmé.

Une trentaine de passagers ayant tous une réservation ferme n'ont pas pu embarquer.

Aucun employé d'Air France en vue. Incident géré par une société sous-traitante. Les passagers n'ont été ré-acheminés que le lendemain par des vols avec correspondance.

Rageant quand on a clairement surpayé le billet (430 €, alors que le prix moyen d'un voyage sur cette destination varie entre 80 et 200€), parce qu'il aurait été impératif d'être de retour à Paris lundi matin.

Éviter Air France quand on en a la possibilité. Cette pratique est scandaleuse.

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
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Par UCZ, à propos de Air France, , près de Montalet-le-Bois, Île-de-France, France, via son mobile
Mise en ligne par Nicolas, le 28 juin 2016, voir la version originale
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