Bons services à bord, mais avion vieillissant

Avis de Daniel E. sur le vol Air France entre Paris Orly et Pointe A Pitre du 26/01/2017 en Economie
Daniel E. AF / AFR ORY / PTP

Les services Air France sont excellents, hôtesses agréables et repas meilleurs que sur bien d'autres compagnies.

Par contre, l'avion est un Boeing d'assez grosse contenance, sept cent et quelque chose qui doit avoir déjà pas mal d'années et cela se ressent.

Il est bruyant, les sièges sont très étroits et surtout très inconfortables (très durs).

Je sais bien qu'il faut amortir les avions au maximum mais c'est au détriment du confort.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par Daniel E., à propos de Air France, , près de Chenebier, Bourgogne-Franche-Comte, France
Mise en ligne par Nicolas, le 10 mars 2017, voir la version originale
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Sully88 a répondu

Bonjour

L'avion que vous avez certainement du prendre est un Boeing 777-300ER au départ de Paris-Orly Sud (avions affrété pour les Antilles).

Aucun avion commercial dans le monde ne transporte 700 et quelques passagers !

Même l'Airbus A380, le plus gros au monde (qui peut transporter jusqu'à 855 passagers), les compagnies l'ont configuré pour 450 à environ 600 passagers max. (Air France : 500)

Les 777 d'Air France sont configurés pour :

-280 sièges (configuration Best Business), 309 sièges (configuration Best Loisirs) ou 312 sièges (Lignes internationales) pour les Boeing 777-200ER

-296 sièges (Configuration Best & Beyond), 381 sièges (Configuration Lignes Internationales et touristiques), ou 468 sièges (Configuration Caraibes, Océan indien et Loisirs) pour les Boeing 777-300ER

Air France a commencé en 2014 le renouvellement de ses cabines longs courriers, Ils possèdent 68 Boeing de type 777, il faut donc un certain temps pour rénover les cabines de tous ces appareils, car ils doivent attendre leur grand "check-up" (révision complète tous les 5 ans) pour cela.

Vous n'avez certes pas eu de chance en tombant sur une ancienne cabine, qui est vrai n'est plus très fraîche du tout .

Mais peut être que votre vol retour se fera sur une toute nouvelle cabine, dans laquelle vous pourrez apprécier les nouveaux sièges très confortables, ainsi que le tout nouveau système de divertissement à bord, vraiment très bon.
Dans tous les cas je vous le souhaite.

Bien cordialement

Sully

L'auteur de l'avis a répondu

Bonjour,
Merci pour ces précisions, je sais que les avions ne transportent pas 700 passagers, mais je ne savais pas de quel 777 il s'agissait. Nous avons déjà pris un airbus A 380 et le confort est incomparable.
Simplement pour dire que sur des vols long courrier, il est vraiment pénible d'être aussi mal installé.
Pas de bol, nous avons eu le même type d'appareil au retour.
Je ne sais pas si on peut connaître le type d'appareil lorsqu'on choisit un voyage mais la question peut se poser de préférer une compagnie qui a moins d'appareils anciens.
Cordiales salutations.

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