YUL-CDG : un retour en Europe à la hauteur de la qualité française

Avis de lionel1977 sur le vol Air France AF349 entre Montreal Trudeau et Paris Charles De Gaulle du 23/09/2017 en Economie plus
lionel1977 AF / AFR YUL / CDG

Le routing complet de ce voyage est le suivant :
12.09.2017 : GVA-CDG, Air France, A320, Economy
12.09.2017 : CDG-YUL, Air France, B787, Premium Economy
23.09.2017 : YUL-CDG, Air France, B777, Premium Economy
24.09.2017 : CDG-GVA, Air France, A320, Economy

Ce vol retour s'effectue de nuit en 777. Contrairement au vol aller, on sent que ce triple 7 a quelques années de plus. La Premium economy comporte plus de sièges, mais l'esprit est là; tranquilité, confort et qualité de service sont au rendez-vous.

A notre arrivée, une bouteille d'eau nous attend à notre place, puis un apéritif nous est servi. Le PNC distribue également la trousse confort sur ce vol.

Le décollage se fait à l'heure et peu après notre prise d'altitude, les menus sont distribués puis le repas; là encore le repas est de qualité, les mets sont bons; j'aurai, comme pour le vol aller, apprécié qu'une attention plus soignée soit portée sur la vaisselle.

Cet avion étant un peu moins récent, ça se ressent au niveau de la qualité de l'IFE qui n'est pas comparable avec celui du vol aller en 787; un peu dommage.

La nuit se passe sans encombre, la qualité du siège coque de cet Premium Economy nous garantit une nuit agréable et reposante avant notre arrivée en France.

Peu avant la phase de descente, la cabine est progressivement réveillée puis le petit-déjeuner est servi.

Durant tout le vol, le personnel a veillé à assurer un service permanent en boissons et les galleys étaient approvisionnés en boissons et snacks.

A nouveau une très belle prestation d'Air France qui fait honneur à la qualité du service à la française et à l'image que veut véhiculer la compagnie. A refaire sans hésitation !

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
4 / 5
Gestion des bagages
4 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
4 / 5
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Par lionel1977, à propos de Air France, , près de Lausanne, Vaud, Switzerland
Mise en ligne par admin, le 14 décembre 2017, voir la version originale
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3 commentaires RSS Commentaires

pedro a répondu

j'aurai, comme pour le vol aller, apprécié qu'une attention plus soignée soit portée sur la vaisselle.
##
J'adore!!!!!!! Je préférerais en général, quelque soit la compagnie, que le contenu soit supérieur au contenant.......

L'auteur de l'avis a répondu

J'ai peut-être manqué de précision dans mon évaluation.

Tout d'abord, la qualité des mets et des plats servis par AF est irréprochable; de la qualité des produits jusqu'au goût et les saveurs en passant par la présentation, tout y est.

Le seul regret et que, contrairement à d'autres compagnies pour la classe Premium Economy, est qu'AF se contente de services en plastique, de contenants en plastique alors que pour la même classe de voyage sur des compagnies européennes, la présentation du plateau dans son ensemble est plus soignée, que les mets sont servis dans des contenants en porcelaine et que le passager a le droit à des vrais couverts.

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