Assurance annulation, excellent

Avis de filicka sur le vol Air France entre Paris Charles De Gaulle et Goteborg du 26/12/2019 en Economie
filicka AF / AFR CDG / GOT

J'avais réservé sur le site d'Air-France un vol à petit prix (non échangeable, non remboursable et sans bagage) pour aller passer les fêtes en Suède. Vu l'éloignement de la date de départ, il m'avait paru prudent de cocher l'option assurance à 12€.
Ayant été obligée d'en faire usage, je tiens à rendre hommage à l'efficacité de ce service.
Avec les difficultés pour rejoindre Paris (attente dans les courants d'air, voyage dans un car bondé), j'ai contracté un microbe la veille du départ.
Pour cette annulation tardive, Air-France m'a immédiatement recrédité les taxes, et réorientée vers le dossier d'assurance. Trois jours après avoir scanné les documents demandés, je recevais l'avis de remboursement émis par Allianz.
Conclusion : excellent rapport qualité/prix de l'assurance annulation proposée par Air-France

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
A bord
Service
5 / 5
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Par filicka, à propos de Air France,
Mise en ligne par admin, il y a 45 jours, voir la version originale
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