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Avis de Ate.tcs sur le vol Air Algerie entre Madrid et Alger du 10/02/2018 en Economie
Ate.tcs AH / DAH MAD / ALG

Nous avons pris 2 vols de Air Algérie: Madrid - Alger, Alger - Bamako, et c'est la dernière fois que je vol avec cette compagnie. L'avion n'avait pas été nettoyé en mois, voir ans. Nous ne voulions rien toucher, dégueulasse! le repas servi dans l'avion était plus ou moins de la même qualité... À notre arrivée à l'aéroport d'Alger, aucune surprise, en ligne avec l'avion: sale, sans place pour s'assoir... on a dû faire le contrôle de visas même si on était en transit. Mais ce n'est pas le pire! 2ème vol pour Bamako, 4 heures de vol et le même type d'avion, tout pourri, le repas froid et mouillé... et arrivée à Bamako (aéroport tout neuf et propre, heureusement) mais voilà que le valises n'arrivent pas! (après 4 heures de transit à Alger, ils ne les ont pas chargé!) et pourtant il n'y avait que 3 vols sortant d'Alger!
Nous avions dû revenir 2 jours après et seulement une valise qui arrive. Deux jour plus tard, pas de valise non plus. Le service de bagages perdus à Bamako laisse des messages chaque jour parce qu’il y a une valises des mêmes caractéristiques perdue à Alger sans étiquette. Encore un autre déplacement de l’hôtel à l’aéroport mais ils continuent sans l’envoyer. On va chercher le chef d’escale de Air Algérie et ils nous donnent ça parole que la valise arrivera dans le suivant vol. 4ème déplacement à l’aéroport, un jour avant de quitter Mali, la valise arrive.
Malheureusement nous avons les vols de retour aussi avec eux… mêmes avions, une semaine de plus de saleté. Je partage mais en photo c’est moins grave…

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
2 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Ate.tcs, à propos de Air Algerie, , près de Madrid, Madrid, Spain
Mise en ligne par admin, le 20 février 2018, voir la version originale
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rafii a répondu

Bonjour,
Air poubelle effectivement.
Je comprend pas comment de telles compagnies peuvent voler sans problème en Europe.
Même pas donner je voyage avec eux.
Merci pour cet avis.

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