Air India

89 avis - - Mise à jour il y a 6 heures
AI / AIC

Désastreux



Le vol AI 412 était censé décoller le vendredi 12/01 à 21h30 en B787.
Une brève annonce nous a informés que l'embarquement était retardé de 30 min pour un petit problème technique. Les ingénieurs et la compagnie ont tenté de le résoudre mais sans succès.
Résultat ? Un vol annulé à 2h du matin, après 5 heures d'attente sans réelle information de la part de la compagnie, et juste un sandwich triangle pour patienter dans l'aérogare.
Une fois le vol officiellement annulé, il a fallu négocier longuement pour avoir une attestation d'annulation de la compagnie, permettant à certains d'obtenir un remboursement.
J'ai, pour ma part, renoncé à la suite du voyage, mais les autres passagers sont partis une journée plus tard (23h le samedi), mettant en péril les correspondances longues (je pense aux voyageurs pour Sydney, Bangkok).
Bref, une gestion désastreuse de l'incident technique...

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Economie CDG - DEL 01/2018
bouliboula

Retour vacances



Boeing 787 dream liner.
Très confortable. Place pour les jambes et bonne inclinaison du siège.
Prestations de qualité (boissons : eau - jus de fruits - thé - café - alcools....)
Vol de jour avec 2 repas.
50 mn de retard au décollage pour attendre correspondance de Katmandou et quasiment rattrapé à Paris.
personnel efficace et très serviable.

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Economie DEL - CDG 11/2017
Ric82

Vol Intérieur



Airbus A319 un peu vieillot.
1h45 de vol.
Repas complet - boissons - thé ou café.
Personnel de bord professionnel
Récupération des bagages un peu longue

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Economie IXU - DEL 11/2017
Ric82

Bon vol Paris Delhi



Prestations de bonnes qualités (boissons-repas...)
Quelques films en Français.
Horaires respectés.
Boeing 787-800 : place suffisante pour les jambes et très bonne inclinaison du fauteuil.

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Economie CDG - DEL 11/2017
Ric82

Belle prestation, vol confortable



A lire certains avis, je m'attendais à un vol désastreux. Eh bien, c'est raté et c'est tant mieux ! Embarquement fluide, départ à l'heure dans les...

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Economie CDG - DEL 07/2017 2 réactions
AtiMoy

Pourquoi payer plus cher ?



Je vole avec Air india depuis 18 ans... 2/3 fois j'ai dû prendre une autre compagnie.

Direct mais 450€ de plus... Et sincèrement je ne comprends pas pourquoi j'irai payer plus cher pour la même chose.

Après le décollage, on vous offre un "drink" puis le repas comme sur tous les vols de classe E.

Les sièges ne sont pas plus inconfortables, le matin le petit déjeuner est le même...

Le personnel navigant est selon la personne aimable ou juste le minimum comme pour tous les personnels navigants.

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Economie CDG - DEL 04/2017
Nemesis

Vol moyen.



Mon prochain pour Bangkok numéro AI332 partant a 13:45. Mon vol de Paris devait arriver à 10h à Delhi j'aurais peu prendre la Thai Airways mais qui...

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Economie DEL - BKK + de 2 ans 2 réactions 17 vues
pichaya78

Moyen



J'ai pris ce vol avec les miles de mon père car il voyage beaucoup avec la Thai Airways et m'a donné ces miles car c'était important. Je devais...

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Economie CDG - DEL + de 2 ans 1 réactions 19 vues
pichaya78

lamentable



Vol prévu en départ 13 heures 10.

Après enregistrement des bagages annoncé à 14 heures sans explication
puis 15 heures.

Embarquement attente de nouveau sans explications jusqu'à ce que des passagers venant de Katmandou prennent place.

Bilan : arrivée Paris avec plus d'une heure 30 de retard dans un vol composé quasi exclusivement de passagers français les annonces sont faites exclusivement en Hindi et anglais.

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Economie DEL - CDG + de 2 ans 2 vues
ap95

Une horreur , fuyez vite 24H de retard sur un vol



Pour faire court :
A la base : 2 billets Paris / Delhi / Melbourne.
En réalité : Paris / Delhi / Sydney / Melbourne (24h de retard et un vol en plus !).

En cause un aéroport qui a toujours des problèmes de météo apparement... La nourriture mauvaise, je n'avais jamais eu aussi faim pendant un vol...

Au retour : encore du retard, un train raté et une valise avec une roue en moins et toute éclatée. Après une 50aine de mails on ne m'a jamais remboursé.
Je ne souhaite à personne un vol comme ça.


Air India : Horreur. Mauvais personnel et SAV.

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Economie CDG - DEL + de 3 ans 11 vues
Maud B.
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89 avis de voyageurs

Note globale

2,8 / 5
2.8 étoiles sur 5 - Basé sur 10 avis
5 étoiles
10%
4
30%
3
20%
2
10%
1
30%

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2,9 / 5
Confort 3,11 / 5
Service 3,3 / 5
Sécurité perçue 3,38 / 5
Nourriture 3,25 / 5
Gestion des bagages 3,22 / 5
Confort 3,11 / 5
Détail des notes »

Avis sur Air India

Auteur Titre Note
AtiMoy Belle prestation, vol confortable 5/5
bouliboula Désastreux 1/5
Avis sur Air India

classé par Date  - Note  - Intêret

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Selon le site NDTV, le trou serait localisé au niveau de la section cargo de l’appareil. Un panneau aurait été acheminé et neuf heures après les réparations, l’appareil aurait été rapatrié à sa base principale. Le vol retour avec passagers a bien entendu été annulé.

Air India et Boeing ont ouvert une enquête. 

 

fgds

Photo montrant l’absence de la plaque.
(Photo à prendre avec les précautions d’usages liées à une source internet)

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