Avis sur la RAM

Avis de bennsa19 sur le vol Royal Air Maroc entre Fes et Paris Orly du 02/12/2013 en Economie
bennsa19 AT / RAM FEZ / ORY
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Bonjour

Je voyage avec la RAM depuis 5 ans maintenant.

Depuis 1 an : 5 allers retours ( Fez Paris à chaque fois) dont 5 vols annulés.
Je voyage depuis plusieurs mois avec mon bébé ce qui demande un peu plus d'organisation. Je suis donc très en colère de voir que cette compagnie qui n'est pas une low cost annule 1 vol sur 2 !

Et hier fut le pompon : la RAM m'a appelé à minuit (oui oui, j'ai bien noté, heureusement que mon téléphone n'était pas éteint !) pour m'annoncer que mon vol prévu initialement à 14h50 partirait en fait plus tôt à 11h30 d'Orly.

Habitant à 3 heures de train de Paris et sachant qu'il est déjà plus de minuit, ça signifie soit ne dormir qu'à peine 4 heures soit repousser mon départ !

Alors soit j'ai vraiment pas de bol, soit ça devient une pratique courante de la compagnie : "on s'en fout royal de vous air Maroc".

En revanche le personnel qui n'y est pour rien a toujours était aimable.

A noter: je ne mange plus le repas proposé dans l'avion car trop mauvais.
Malheureusement je n'ai pas le choix des compagnies aériennes donc je dois faire avec....

Générale
Note globale
2 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
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