Honteux

Avis de Diji6331 sur le vol Royal Air Maroc entre Casablanca Mohamed V. et Dakar du 18/07/2015 en Economie
Diji6331 AT / RAM CMN / DKR
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 2 ans.

Arrivée de Toulouse, je devais embarquer sur le vol AT510 du 18/07/15 pour un décollage à 20h20. Là on nous informe qu'il n'y a pas d'avion disponible pour Dakar. Le cas n'est pas isolé, certains sénégalais arrivant de Rome ou Milan attendaient leur avion depuis 2 jours.

Plusieurs incidents et la police a dû intervenir. Aucune communication de la part de la RAM, pas une boisson offerte et encore moins une collation.

Finalement, un avion à la limite du délabrement est enfin mis à disposition et nous décollons vers 1 h 30 du matin. A l'arrivée il manque les bagages d'une trentaine personnes au moins, dont le mien. A près de 500 € l'aller simple cette compagnie est en-dessous de tout. Plus jamais Royal Air Maroc !

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
1 / 5
Gestion des bagages
1 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
1 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par Diji6331, à propos de Royal Air Maroc, , près de Senegal, via sa tablette
Mise en ligne par HappyFlight, le 21 juillet 2015, voir la version originale
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