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Vol Royal Air Maroc en Economie le 25 juillet 2011 (∼1 900km, ∼2h30 non stop)
Les compagnies aériennes vous écoutent ! Elles consultent le site pour évaluer les retours, se comparer aux autres... Vous participez ainsi à l'amélioration du service des compagnies. Je donne mon avis.
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

2 ans de procédure

Vol avec royal air maroc le 25 juillet 2011, escale à casablanca d'une heure. Changement d'avion, via Yaoundé au Cameroun.
Nous n'étions pas en possession de nos bagages à l'arrivée. Nos vacances largement contrariée dans ce pays difficile qu'est le Cameroun. Nous avons du attendre 5 jours l'arrivée de nos bagages, dans un hôtel du centre ville de yaounde. Beaucoup de frais d'hotel, restauration, taxi pour se rendre à l'aéroport tous les matins. Impossible de trouver sur place des vêtements adéquats. A ce moment la aussi, le cholera se propageait sur Yaoundé. Enfin, beaucoup de stress et de mal être.
Voila près de deux ans de procédure contre royal air maroc avec

Générale
Note globale
1 / 5
Rapport qualité / prix
1 / 5
Au sol
Gestion des bagages
1 / 5
Par mimosas22, à propos de Royal Air Maroc, , près de Loudéac, Bretagne, France
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 29 juin 2013
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