Royal Air Maroc : Toulouse - Casablanca Mohamed V.

4 avis - - Mise à jour il y a 14 heures
AT / RAM TLS / CMN
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4 avis de voyageurs

Note globale

4 / 5
4 étoiles sur 5 - Basé sur 1 avis
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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 5 / 5
Confort 5 / 5
Service 5 / 5
Sécurité perçue 5 / 5
Nourriture 4 / 5
Gestion des bagages 5 / 5
Confort 5 / 5
Détail des notes »

classé par Date  - Note  - Intêret

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Un vol globalement à la hauteur des attentes



Depuis l'arrivée à l'aéroport de Toulouse Blagnac, tout s'est très bien déroulé, en commençant par le Check-in et jusqu'au moment de l'embarquement...

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Economie TLS - CMN 08/2018
Ismail.Chrifi

2h qui m'ont paru trop longues



Sièges : confortables, légèrement inclinables.
Distractions : magazine, écran permettant de suivre l'évolution du voyage.
Repas : plateau complet.
Température : tantôt froid, tantôt chaud.
Informations en vol : au décollage et à l'atterrissage + écrans.
Embarquement et enregistrement : enregistrement via internet.
Bagages : arrivés sans dommage mais une longue file d'attente pour déposer le bagage.
Personnel de bord : plutôt maladroit, pas toujours agréable.
Ponctualité : 50 min de retard.

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Economie TLS - CMN + de 3 ans 1 réactions 106 vues
ryankh

Très bien (TLS - CMN)



Départ et arrivée à l'heure. Siège confortable et spacieux. Premier vol dans un Embraer, sensations très semblables à celles des Boeing et Airbus. Le personnel est agréable et serviable. Attention, dans ces avions, l'espace bagage en cabine est réduit.

Aucune distraction n'est disponible durant le court vol (2h). Le repas reste médiocre, probablement dû à la durée du vol. Il n'y avait aucun écran à bord nous indiquant l'endroit survolé et suivre l'avancée du vol.

Globalement, je suis satisfait de ce vol, bien que le service aurait pu être meilleur. Pour ceux voyageant avec une valise à bord, faire attention à l'espace disponible, certains passagers n'ont pas pu ranger leur valise.

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Business TLS - CMN + de 3 ans 3 réactions 39 vues
ryankh


On était bien assis, environnement calme et sympa, toilettes propres, personnel très agréable et consignes de sécurité bien expliquées, prix raisonnable... C'est pas ma première fois et ça sera surement pas la dernière.

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Economie TLS - CMN + de 3 ans
jonny

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Le redressement de la compagnie prévoyait plusieurs mesures comprenant la refonte du réseau (suppression de lignes peu rentables), le recentrage des lignes autour du hub de Casablanca, le retrait de dix avions, la réduction des ressources humaines et la restructuration de tout le management.

La compagnie n’avait d’ailleurs pas attendu la conclusion du contrat programme pour entamer son plan de redressement. C’est ainsi que depuis juin 2011, tout un plan social a été mis en œuvre avec la collaboration des syndicats.

Nous constatons aujourd’hui un avancement significatif de ce plan et déjà de nombreux indicateurs évoluent positivement.

Source : aufaitmaroc.com

18 questions & réponses

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Alfor J.

Alfor J. a posé une question dans la catégorie Retard le 15 décembre 2015

S'agit-il d'un faux mail ?

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Résolue
josy73700

josy73700 a posé une question dans la catégorie Autres le 5 juillet 2014

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