Notation de Alitalia

AZ / AZA
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140 avis de voyageurs

Note globale

2,76 / 5
2.76 étoiles sur 5 - Basé sur 50 avis
5 étoiles
8%
4
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2
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Classement

59

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,18 / 5
Confort 3,17 / 5
Service 2,81 / 5
Sécurité perçue 3,53 / 5
Nourriture 2,57 / 5
Gestion des bagages 3,53 / 5
Confort 3,17 / 5
Détail des notes »
filtré par

Note globale

Classée 59 sur 85

2,76 étoiles sur 5

Basé sur 50 avis

5 étoiles
8%
4
22%
3
30%
2
18%
1
22%

Rapport qualité / prix

Classée 43 sur 85

3,18 étoiles sur 5

Basé sur 50 avis

5 étoiles
16%
8 Avis
4
26%
13
3
30%
15
2
16%
8
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12%
6

Service

Amabilité du personnel, cadeaux...

Classée 62 sur 83

2,81 étoiles sur 5

Basé sur 47 avis

5 étoiles
9%
4 Avis
4
32%
15
3
15%
7
2
21%
10
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23%
11

Confort

Siège, espace personnel, bruit, propreté...

Classée 41 sur 82

3,17 étoiles sur 5

Basé sur 47 avis

5 étoiles
11%
5 Avis
4
28%
13
3
38%
18
2
15%
7
1
9%
4

Sécurité perçue

Ceinture de sécurité, résolution des incidents éventuels, présentation de sécurité...

Classée 48 sur 82

3,53 étoiles sur 5

Basé sur 47 avis

5 étoiles
28%
13 Avis
4
26%
12
3
30%
14
2
6%
3
1
11%
5

Nourriture

Qualité, quantité, nombre de repas...

Classée 47 sur 77

2,57 étoiles sur 5

Basé sur 46 avis

5 étoiles
9%
4 Avis
4
13%
6
3
35%
16
2
13%
6
1
30%
14

Gestion des bagages

Bagages perdus ou abimés, attente à l'arrivée...

Classée 37 sur 80

3,53 étoiles sur 5

Basé sur 41 avis

5 étoiles
32%
13 Avis
4
27%
11
3
20%
8
2
2%
1
1
20%
8

Enregistrement et embarquement

Temps d'attente, organisation générale, amabilité du personnel...

Classée 48 sur 82

3,09 étoiles sur 5

Basé sur 47 avis

5 étoiles
23%
11 Avis
4
21%
10
3
21%
10
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26%
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