B2 / BRU 
Lire la suite de « Compagnie impeccable... »Compagnie impeccable, sérieuse.
Depuis que cette compagnie dessert Charleroi, j'ai recours à ses services plusieurs fois par an pour me rendre en Bélarus. Vol direct, sans escale, service à bord impeccable, bon confort, propreté de l'avion, personnel affable et serviable, respect des horaires, bonne gestion des bagages, prévu dans le prix de départ, bonnes infos durant le vol etc.....
Lire la suite de « Compagnie irréprochable... »Compagnie irréprochable, service à bord impecable, sympathie du personnel.
En résumé, tout fut parfait tant à l'aller qu'au retour. Serviabilité, qualité, ponctualité, gestion des bagages, propreté de l'avion, service à bord.
Lire la suite de « Un vol "d'adieu" »Un vol "d'adieu"
Belavia l'avait annoncé depuis quelques mois: elle allait retirer ses Tupolev Tu-154M de sa flotte. Ces avions ne correspondant plus aux nouveaux...
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bon sièges, repas non payant plutôt sandwich à composer et barre chocolatée, boissons et thé ou café, personnel de bord agréable, pilotes bien formés au mauvais temps ou piste enneigée de Minsk, avion type boeing 737 ou embraer, parfois sur la ligne, les tupolev ( hélas) assurant uniquement Moscou ou Saint-Pétersbourg
Je recommande et voyage avec eux chaque fois que possible avec mes enfants...
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Général: Une compagnie que je reprendrais sans doute car d'autres voyages en Biélorussie sont prévues, en plus c'est la seule compagnie qui fait non-stop PARIS-MINSK donc je la recommande.
Confort: le confort était là, faut pas en demander en classe économique. L'avion n'était pas complet donc assez d'espace.
Service: le personnel était agréable, un petit snack a été servi.
Sécurité: Première fois que je voyageais avec cette compagnie, rien à redire, le vol était à l'heure, l'avion lui-même rien à redire.
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Général: Une compagnie de moyenne qualité (confort, prix, service, sécurité), mais il n'y a tout de même rien eu à redire, vu que mon voyage s'est relativement bien déroulé.
Lire la suite de « My depression »My depression
I flew to Minsk for five visa-free days. With me, I had a small purse with a purse and documents. All my things, clothes, hygiene products, souvenirs were in the luggage. In Minsk, the weather changed, it was very cold and I fell ill. Several times I tried to call the number at the airport, but no one picked up the tube, or was busy. Today is the fourth day, no baggage. Tomorrow morning, I'm leaving. Without everything.
Everyone knows that in Europe there are no such prices as in Belavia. for this amount that I paid for the flight, they did not return my things to me, ignored all my calls and provided me with a depressive condition.
Lire la suite de « Avoid at all costs. Terrible... »Avoid at all costs. Terrible airline with no accountability.
Flights was 12 hours late due to their rickety old airplane being deemed unfit to fly. That's just the way it is, they said. Backstory: Needed to...
Lire la suite de « Terrible airline - flights... »Terrible airline - flights are delayed with no real reason.
Our flight was significantly delayed because of "weather conditions at the destination airport". Well, I checked the arrivals in our destination airport and figured that there were at least 5 other airlines landing at the same time with no issues. Only our flight was delayed, because (as I guess) they put a small plane that cannot tolerate any deviations in weather.
The Belavia manager at the airport was absolutely unhelpful and even didn't try to solve this situation. In conclusion I really advise to never fly with Belavia.
Lire la suite de « The worst service I ever had »The worst service I ever had
So badly organized flight… This is not even ‘back to USSR’, because there was service in USSR and at the high level; very rude and unfriendly...
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