British Airways

246 avis - - Mise à jour il y a 9 heures
BA / BAW

Du nouveau sur B.A.



Un aller retour sur Londres pour un Week end. Nous avons tous entendu parlé du mécontentement des passagers premium concernant British Airways. Le...

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Business MRS - LHR 09/2018 6 réactions
SERGE13

Une petite galère...



Nous arrivons dans un avions propre, bonne surprise d'avoir été placée au niveau de la sortie de secours sans supplément!
Nous partons direction la piste de décollage... Et nous revenons en porte d'embarquement au bout d'une heure... Les freins sont cassés! On nous dit qu'un ingénieur va venir à bord et qu'on sera vite repartis. Une heure après, on nous dit que c'est réparé. Nous repartons en direction de la piste... Nous arrêtons une demie heure et nous retournons à la porte d'embarquement. La réparation n'a pas marché. L'ingénieur va peut être revenir à bord. Nous devons rester dans l'avion en attendant la réparation. 45 minute splus tad on nous apprend qu'on va changer d'avion et que nous allons pouvoir attendre dans le terminal. l'heure du midi étant arrivée, nous avons un bon de 5 Livres par personne pour manger le midi... Nous avons finalement embarqué dans une second avion. Au final nous avions plus de 4h de retard... Nous étions ravis... d'autant plus que nous arrivions de buenos aires (avec British également) et que le vol avait été moyen.

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Economie LHR - CDG 08/2018
JulietteWill

Décevant pour British Airways



Nous sommes partis à l'heure de Buenos Aires. Les sièges étaient confortables, le multimédia suffisant.
gros point positif : les repas! Ils étaient très bons et copieux! Le petit déjeuner est un repas chaud à part entière. beaucoup de petits snacks servis avec les repas, ce qui permet de les garder de côté encas de petit creux!
Un groupe d'une bonne vingtaine de personnes âgées était à bord. le vol arrivant à 6h50 du matin à Londres nous étions censés dormir tout le vol (13h15). Sauf que le groupe a décidé de se lever, d'allumer toutes les lumières possible et de se réunir pour parler durant tout le vol... résultats nous n'avons pas fermé l'oeil du vol et le personnel de bord n'a jamais rien dit. Nous avions choisi un vol de nuit avec cette compagnies prise déjà pluseurs fois pour limiter la fatigue et au final ça a été tout le contraire. Dommage vu le prix du billet.

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Economie EZE - LHR 08/2018
JulietteWill

Impeccable !



Le vol était incroyablement calme! Il était assez facile de dormir (vol de nuit de 14h). Les sièges étaient cependant pas très confortables (fermes et peu inclinables par rapports à d'autres avions similaires dans d'autres compagnies). Les repas étaient vraiment bons ce qui était un agréable surprise. Le personnel était très calme et serviable. Mon écran ne marchait pas mais comme j'ai dormi presque tout le vol ce n'était pas grave. Nous somes arrivés avec 30 minutes d'avance à Santiago!

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Economie LHR - SCL 07/2018
JulietteWill

Bon vol, rien à dire !



Bon vol, un peu retardé mais le problème était indépendant de la compagnie.
Les snacks sont payants ainsi que les boissons (sauf eau) car c'est un court courrier.
L'avion était neuf, propre et silencieux.
Les hôtesses sont aimables.

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Economie CDG - LHR 07/2018
JulietteWill

Retour à Paris



Mon voyage touche à sa fin avec ce dernier vol entre Londres LHR et Paris CDG avec British airways. Après avoir débarqué de mon vol précédent en...

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Economie LHR - CDG 02/2018 4 réactions
Redoualid

Retour d’Afrique du Sud



Après un premier vol entre Port Elizabeth et Johannesbourg, je me dirige vers la porte d’embarquement de mon second vol reliant Johannesbourg JNB à...

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Economie JNB - LHR 02/2018 5 réactions
Redoualid

La boite à sardines



Incroyable, du jamais vu. La question est de comment imaginer qu'ils puissent remplir leurs avions???? J'ai pris il y a quelques mois un billet chez...

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Business LHR - BKK 07/2018 5 réactions
SERGE13

Vol banal entre Paris et Londres



Départ pour l’Afrique du Sud avec British airways depuis Paris CDG. Premier vol entre Paris et Londres. Départ au terminal 2A de CDG, enregistrement...

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Economie CDG - LHR 02/2018 1 réactions
Redoualid
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246 avis de voyageurs

Note globale

3,1 / 5
3.1 étoiles sur 5 - Basé sur 63 avis
5 étoiles
17%
4
25%
3
29%
2
6%
1
22%

Classement

31

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,16 / 5
Confort 3,73 / 5
Service 3,49 / 5
Sécurité perçue 4,27 / 5
Nourriture 3,39 / 5
Gestion des bagages 3,67 / 5
Confort 3,73 / 5
Détail des notes »

« To fly, To serve. », vieille devise qu’affiche fièrement une compagnie ô combien britannique. Élégance, distinction et obligeance, des principes que British Airways applique rigoureusement, et qui firent le succès de ses classes Club World, Europe et First. Monument national du Royaume-Uni et membre d’Alliance Oneworld, elle opère depuis sa fondation en 1973 des vols intérieurs et mondiaux vers près de 170 destinations.

Installée en 31e position, la compagnie aérienne est perçue favorablement, avec 25% de notations à quatre étoiles. Le traditionnel sens du service qui a fait l’image de la compagnie est généralement apprécié, mais c’est surtout la confiance qu’elle inspire dans le domaine de la sécurité qui ressort dans le classement.

Compagnie historique au nom prestigieux, British Airways satisfait-elle toujours autant les utilisateurs ? « Voler et servir », un slogan encore d’actualité ? Une lecture des avis éclairera sans aucun doute tous ces points, ainsi que beaucoup d’autres.

Avis sur British Airways

Auteur Titre Note
AirNapoleon Business A321 moyen courrier sur Londres-Paris 3/5
SERGE13 Du nouveau sur B.A. 3/5
SERGE13 La boite à sardines 1/5
Avis sur British Airways

classé par Date  - Note  - Intêret

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