British Airways

230 avis - - Mise à jour le 21 novembre 2017
BA / BAW

Good Flight



Nice cabin with new leather seats. Flight on time which is appreciable and the quick dinner was suite ok for British food !

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Business TLS - LHR 10/2017
Erfleriag

Compagnie à absolument éviter, discriminations flagrantes



La pire compagnie qu'il m'ait été donnée de voir depuis les nombreuses années que je voyage. Je suis française née au Cameroun de parents français...

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Economie JNB - VFA 08/2017 5 réactions
lulacassie

Bon vol



Le vol est parti en retard (attention si vous avez une connection à LHR car l'aéroport est grand, il faut repasser les contrôles qui sont plus stricts qu'en France, prévoir min 1h15). Le personnel est aimable et l'avion confortable.

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Economie ORY - LHR 07/2017
JulietteWill

Service mimimum, mais personnel sympa



Enregistrement facile et rapide, bonne gestion des bagages. Pitch correct. Bon décollage, bon atterrissage. Aucune collation d'offerte, ni même de...

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Economie LHR - NCE 04/2017 1 réactions
siamchang

Du classique



Au départ du très petit et sympathique aéroport d'Inverness, un vol tout ce qu'il y a de plus classique. Aucune collation proposée malgré l'horaire...

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Economie INV - LHR 04/2017 1 réactions
siamchang

Business A321 moyen courrier sur Londres-Paris



De temps en temps sur la liaison Paris Londres, British Airways nous met un modèle A321 moyen courrier avec de vrais sièges business. C'est le cas...

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Business LHR - CDG 03/2017 1 réactions
AirNapoleon

A oublier



Me voici (comme d'hab.) avec British relégué au dernier rang. Les sièges sont confortables, distribution de journaux à l'entrée de l'appareil, mais aucun en français. Intolérable même pas un verre d'eau de distribué gratuitement, tout est payant. A ma demande d'un verre d'eau il m'est proposé une bouteille d'un demi-litre. Sinon vol à l'heure, bagage (valise) écrasée.
Le personnel est très préoccupé par les ventes à réaliser.
Je réfléchirai à 2 fois avant de reprendre BA

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Economie LHR - NCE 03/2017
globetrotteurmondial

Un bon vol



Vol à l'heure, personnel aimable et serviable (service UM très bien), la nourriture est correcte et est principalement composée de plats indiens.

L'avion est propre, rien à redire sur cette compagnie !

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Economie LHR - DEN + de 3 ans
JulietteWill

superbe gestion par BA de l'attente générée par le brouillard



Nous avons subis un tres fort retard au décollage a CDG puis après l’atterrissage au parking a LHR.

l'attitude de l'equipage tant technique que commerciale été parfaite. Très prévenante, de tres nombreuses informations et explications. facilitant les problématique des passagers en correspondance.
salon a CDG de bA est celui de cathay pacific donc parfait.
a l arrivée, superbe gestion des controles au T5 à LHR.

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Business CDG - LHR 01/2017
sttropez83
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230 avis de voyageurs

Note globale

3,37 / 5
3.37 étoiles sur 5 - Basé sur 92 avis
5 étoiles
23%
4
34%
3
20%
2
5%
1
18%

Classement

34

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 3,32 / 5
Confort 3,84 / 5
Service 3,67 / 5
Sécurité perçue 4,3 / 5
Nourriture 3,24 / 5
Gestion des bagages 3,91 / 5
Confort 3,84 / 5
Détail des notes »

« To fly, To serve. », vieille devise qu’affiche fièrement une compagnie ô combien britannique. Élégance, distinction et obligeance, des principes que British Airways applique rigoureusement, et qui firent le succès de ses classes Club World, Europe et First. Monument national du Royaume-Uni et membre d’Alliance Oneworld, elle opère depuis sa fondation en 1973 des vols intérieurs et mondiaux vers près de 170 destinations.

Installée en 34e position, la compagnie aérienne est perçue favorablement, avec 34% de notations à quatre étoiles. Le traditionnel sens du service qui a fait l’image de la compagnie est généralement apprécié, mais c’est surtout la confiance qu’elle inspire dans le domaine de la sécurité qui ressort dans le classement.

Compagnie historique au nom prestigieux, British Airways satisfait-elle toujours autant les utilisateurs ? « Voler et servir », un slogan encore d’actualité ? Une lecture des avis éclairera sans aucun doute tous ces points, ainsi que beaucoup d’autres.

Avis sur British Airways

Auteur Titre Note
AirNapoleon First à l'Anglaise 4/5
AirNapoleon Business A321 moyen courrier sur Londres-Paris 3/5
mitchbacano ZeroWorld ou le zero pointé du service client; 1/5
Avis sur British Airways

classé par Date  - Note  - Intêret

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