First Galleries LHR et vol BA pour Göteborg

Avis de AirNapoleon sur le vol British Airways BA790 entre Londres Heathrow et Goteborg du 25/01/2015 en Economie
AirNapoleon BA / BAW LHR / GOT
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Enregistrement rapide et passage par le contrôle de sécurité sud à London Heathrow terminal 5. Le fast track y dispose à nouveau d'un circuit séparé, et le contrôle est donc rapide, même si ici aussi la vigilance est renforcée compte tenu de l'actualité.

Petit déjeuner copieux aux First Galleries de British Airways, bien agréables ce dimanche matin sans trop de monde. Chaud, froid, continental, local, sucré, salé... il a beaucoup de choix pour le petit déjeuner entre le buffet et les plats disponibles à la carte. Passage à la salle informatique, parfaite pour consulter son mail, lire les derniers avis parus sur WTF et recharger son téléphone. A côté, certains ont déjà investi en cette heure matinale la champagne room arrosée au Taitinger! Comme d'habitude je suis impressionné aussi par le nombre de journaux, dans toute les langues. Bref, à Heathrow il y a un vrai salon de la compagnie nationale qui nous rappelle qu'à CDG on a juste des caves (2F et 2E K) ou greniers (2E L) mal gérés et mal achalandés.

Embarquement par bus et montée dans l'avion. Les sièges à bord sont neufs et confortables. Je dormirai la plupart du temps pendant le vol, malgré un capitaine bavard. Les conditions de vols, les contraintes pour décoller, les villes survolées... tout y passe. Heureusement sur BA il n'y a qu'une seule langue (sauf pour les annonces importantes pour lesquelles un enregistrement est diffusé en suédois). Collation sommaire mais on note que BA offre le café ET le jus d'orange à la différence d'autres opérateurs historiques européens.

Atterrissage à l'heure dans les paysages enneigés auparavant survolés. L'aéroport est propre, calme et design. Le service Flygbussarna qui suit est bien pratique : 20 minutes de bus, neige et soleil, avec le wifi, pour rejoindre le centre ville.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
4 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
2 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
3 / 5
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Mise en ligne par HappyFlight, le 26 janvier 2015, voir la version originale
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3 commentaires RSS Commentaires

SERGE13 a répondu

J'ai toujours adoré les salons de BA. Les meilleurs peut-être? Quoi qu'il en soit, mis à part leur grosse arnaque de pseudo classe affaires sur l'Europe, on se sent bien à bord de leurs avions. Le nounours me manque, où est-il passé?

L'auteur de l'avis a répondu

A mon avis, la classe Affaire en vols européens est par définition une arnaque tant qu'elle n'a que des sièges éco sans voisin et un repas moyen qui sera toujours meilleur à l'aéroport. Même avec un coussin flashy comme AF commence à le faire. Ce qui me semble utile pour des vols courts ou moyens en Europe sont les services au sol et la souplesse d'horaire ou encore en cas d'imprévu. Sur ces points BA est parfait en classe éco avec un statut fidélité : bons salons, bonne gestion des vols ratés (mis sur le suivant sans débat ni pénalité financière), bagages prioritaires livrés prioritairement même à CDG... Effectivement il manque juste une offre payante de collations, même si le croissant est toujours bien meilleur que des biscuits secs.
Enfin, l'ours Air Napoléon revient dans d'autres avis, par exemple sur Nextjet ou ce soir sur le vol Malmo Aviation. S'il ne fait pas trop froid!

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