Très bon vol malgré un retard de 12h

Avis de a57gilles sur le vol British Airways entre Hong Kong et Londres Heathrow du 26/09/2015 en Business
a57gilles BA / BAW HKG / LHR
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Un vol agréable qui suite à un retard a eu lieu le 27/10 à 11h15 et s'est donc transformé en vol de jour ce qui m'a permis de récupérer plus facilement du décalage horaire !

Du coup j'ai eu droit à 2 bons repas mais en quantité un peu juste. L'IFE sur l'A380 est nettement mieux que celui sur B747 ce qui est agréable. Personnel de bord aux petits soins. Sièges ok tout comme les décollage et atterrissage.

Bonne gestion de la situation perturbée avec envoi d'un sms et d'un mail pour m'informer du retard et bonne prise en charge (hôtel et repas). Par contre malgré mes nombreuses sollicitations impossible d'arriver à me faire surclasser en first.

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
4 / 5
Sécurité perçue
4 / 5
Nourriture
3 / 5
Partager !
Avis utile ?
0
0

Opinions les plus lus sur British Airways

Par a57gilles, à propos de British Airways, , près de Moulins-les-Metz, Lorraine, France
Mise en ligne par HappyFlight, le 2 novembre 2015, voir la version originale
Cet avis a été consulté 3 fois
Signaler ce contenu

Vous représentez British Airways et vous souhaitez répondre à cet avis ou être notifié par email lorsqu'un avis est publié sur votre compagnie ? Merci de nous contacter !

Ajouter un commentaire

Consulter les avis sur British Airways