Transparence et standing pour BA

Avis de AtiMoy sur le vol British Airways BA1439 entre Edimbourg et Londres Heathrow du 31/12/2017 en Economie
AtiMoy BA / BAW EDI / LHR

Parti pour le vol BA1441 de 10h15, je suis informé la veille qu'un retard est prévu sur le vol d'au moins une heure du à l'arrivée tardive de l'avion (un vieux 767). Note pris, je me rends tôt à l'aéroport, avec l'espoir d'attraper un vol plus tôt pour ne pas louper ma correspondance à Heathrow.

En 2min, BA me change mon billet gratuitement : peu de compagnies le font, je suis étonné positivement, top !

Ensuite, embarquement sous la pluie : le pilote s'excuse du désagrément, et nous explique qu'il n'y avait pas de porte libre, encore un bon point.

A cause des vents violents, pas de possibilité de décoller, explications du pilote qui nous l'annonce, les PNC nous apportent boissons, nous sommes avertis de l'évolution toutes les 10min, les PNC vont voir chaque passager ayant une correspondance pour avertir chaque compagnie au départ de LHR, et 45min après l'heure initiale prévu du décollage, nous nous envolons pour 1h à peine de vol.

Beaucoup de turbulences, les pilotes sont rassurants, hôtesses aussi, pas d'en-cas (la norme CC chez BA, malheureusement..), des sièges confortables, une cabine toute neuve, un pitch correct, le vol passe vite. Un magazine est également proposé à bord.

Le vol passe vite, l'atterrissage rapide, l'arrivée en porte aussi, le T5 est rejoint en quelques minutes. Belle prestation de BA !

Générale
Note globale
4 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
A bord
Confort
4 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5

Photos du vol

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Par AtiMoy, à propos de British Airways, , près de Paris, Île-de-France, France
Mise en ligne par admin, il y a 17 jours, voir la version originale
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