BE / BEE 
Lire la suite de « Worst company ever »Worst company ever
J'ai 2 vols qui s'enchaînent de newquay à gatwick puis heathrow à paris. Le 1er en Flybe à 1h30 de retard, du coup je ne peux pas avoir mon bus pour...
Lire la suite de « à éviter sauf être... »à éviter sauf être completement maso
Lyon Manchester le 27 10 2017 vol BE3234
embarquement théorique à 10h35 réel à 12h
décollage théorique à 11h05 réel à 13h (eh oui, une heure à l’arrêt dans l'avion complet, portes fermées, sans bouger, ceinture attachée)
arrivée théorique 11h55 (heure anglaise), arrivée réelle à 14h30
retard 2h30, sans aucune explication, sans aucune excuse (le mot apologize n'a pas été prononcé)
bien sur, le personnel de bord ne parle qu'anglais
Manchester Lyon le 31 10 2017 vol BE3231
embarquement théorique à 13h15 réel à 14h45
décollage théorique à 13h45 réel à 15h15
arrivée théorique à 16h40 réelle à 18h10
équipage ne parlant toujours pas français mais, le mot apologize a été prononcé.
Such a bad experience never again, à éviter.
Pierre
Lire la suite de « Flybe : ne jamais voyager... »Flybe : ne jamais voyager avec cette compagnie
Flybe a perdu mon bagage alors que je me rendais en voyage d affaire en Angleterre le 25 juin dernier. Un service lamentable qui ne fait rien d autre que se décharger de ses responsabilités. Depuis quasi 3 semaines les sons de cloche se succèdent et aucune information fiable n en ressort. Quant aux indemnités sur place : une belle rigolade. Flybe me confirme à mon arrivée s engager sur les dépenses pendant l absence de mon bagage.. pour un montant maximum de 75£??? Une semaine en voyage pour le travail ...cela me paraît mince. Bref à éviter a tout prix!
Lire la suite de « Très décevant »Très décevant
Notre vol à été annulé à la dernière minute suite à un problème technique. Nous partions à Londres pour une fête de famille. Nous n'avons donc pas pu y assister; immense déception pour nous et notre famille.Nous avions aussi acheté des billets de train pour rejoindre le centre de Londres. Nous avons demandé le remboursement des billets. Ils nous ont répondu par mail qu'ils étaient désolés et nous remboursaient sous 5 jours. Effectivement quelques jours après virement sur notre compte bancaire. ...23 euros!!!!!Le prix du bagage supplémentaire que nous avions acheté mais pas les billets!!! Depuis Nous avons envoyé x mails et même le relevé de compte montrant qu' il manquait le remboursement des billets. Ils font la sourde oreille.Je les trouve vraiment malhonnêtes. Je pense que je vais déposer plainte. Donc je ne recommande pas.
Lire la suite de « Flybe plus jamais »Flybe plus jamais
J'ai acheté un billet d'avion le 14 mars 2017 pour un voyage le 7 avril 2017 Paris Edimbourg.
Le 6 avril à 12h45 je reçois un message vocal de Flybe me disant que mon vol du lendemain a été annulé, de les recontacter.
J'ai essayé de les contacter à plusieurs numéros ; je ne suis jamais parvenue à avoir quelqu'un en ligne. De plus Flybe étant basé aux R-U, ma facture de téléphone a augmenté de ce fait.
En me connectant sur mon espace sur le site de Flybe, j'ai demandé le remboursement de mon billet vu que je pouvais partir sur les autres vols proposés ce même jour.
On m'a indiqué que dans un délai de 14 jours je serai remboursé ; ce qui n'a toujours pas été le cas à ce jour.
J'ai dû acheter un billet pour Glasgow avec Flybe (vol avec correspondance Paris-Birmingham et Birmingham-Glasgow) car aucune autre compagnie aérienne ne me permettait d'arriver à Glasgow avant 14 heures.
Chaque vol a eu 40 minutes de retard chacun.
Je ne voyagerai plus ni mes proches avec cette compagnie.
Lire la suite de « Petit vol hors des sentiers... »Petit vol hors des sentiers battus
Je n'avais jamais eu l'occasion de prendre un avion aussi petit, pour un vol peu emprunté. Enregistrement facile et rapide avec Flybe, personnel...
Lire la suite de « Flybe non merci ! »Flybe non merci !
On a testé, on ne le refera plus ! Une équipe pas franchement aimable, aucun effort fait pour la compréhension de la langue française (Ok l'anglais...
Lire la suite de « Flybe, compagnie à éviter ! »Flybe, compagnie à éviter !
Nous avons pris notre vol pour Londres au départ de l’aéroport de Saint Jacques de la Lande (35136) le mardi 21 février dernier à 14h. À...
Lire la suite de « Retard de vol puis... »Retard de vol puis annulation et à nouveau retard
J'ai été bloquée plus de 24h en Angleterre, mon vol aurait du être le 18/12 à 10h et cela a d'abord commencé par un manque d'amabilité et de...
Lire la suite de « Parfait pour un low-cost. »Parfait pour un low-cost.
Suite aux différents avis, négatifs en majorité , nous avions beaucoup hésité à réserver avec cette compagnie.
Nous avons tout de même pris nos billets avec flybe et nous en avons été complètement satisfait !
Il n y a eu aucun retard, aucune annulation, le personnel était charmant ! Le service obtenu correspond exactement à un low cost classique ! (et encore nous n'avons pas pris de bus pour arriver au terminal !).
| 5 étoiles | 12% |
| 4 | 3% |
| 3 | 3% |
| 2 | 3% |
| 1 | 79% |
La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité
par Benjamin Antoine, le 13 novembre 2014
Un avion de la compagnie Flybe a continué son vol après avoir connu de gros dégâts suite à un « bird strike ». L’appareil, un Dash-8 de la compagnie FlyBe, pouvant transporter ... Lire la suite »
La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.
