Vol Marseillel / Djerba avec Nouvelair

Avis de missparker sur le vol Nouvelair Tunisie entre Marseille et Djerba du 04/06/2017 en Economie
missparker BJ / LBT MRS / DJE

Départ à l'heure et arrivée à l'heure, pour cela aucun soucis.

Espace pour les jambes trop étroit.

Propreté de l'appareil à revoir...

Mon mécontentement se porte sur le personnel de bord.

Les hôtesses très froides et antipathiques sur ce vol, pas du tout à l'écoute des passagers, hautaines tout juste polies....Surtout "une" a été très désagréable heureusement elle n'était pas sur le vol du retour...

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
2 / 5
Gestion des bagages
3 / 5
A bord
Confort
1 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
Nourriture
1 / 5
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Par missparker, à propos de Nouvelair Tunisie, , près de Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Nouvelair Tunisie a répondu

Bonjour
Merci pour vos commentaires qui nous orientent de mieux en mieux dans nos actions correctives et projets de veille et d'amélioration continue de la qualité de nos services.
Dans cet optique et en vue de prendre les mesures nécessaires, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer la date et le numéro du vol concerné.
Nous vous remercions d'avoir choisi nouvelair et souhaiterions vous revoir à bord de nos vols et vous compter parmi nos clients fidèles.
Meilleures salutations
Soumeya BEN DHIAB
Chef de Service Relations Clientèle

Nouvelair Tunisie a répondu

Bonjour
Merci pour vos commentaires qui nous orientent de mieux en mieux dans nos actions correctives et projets de veille et d'amélioration continue de la qualité de nos services.
Dans cet optique et en vue de prendre les mesures nécessaires, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer la date et le numéro du vol concerné.
Nous vous remercions d'avoir choisi nouvelair et souhaiterions vous revoir à bord de nos vols et vous compter parmi nos clients fidèles.
Meilleures salutations
Soumeya BEN DHIAB
Chef de Service Relations Clientèle

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