Air Baltic

51 avis - - Mise à jour il y a 11 heures
BT / BTI

Correct sans plus



Billet prévu pour KLM mais opéré par Air Blatic.
Boissons, nourriture tout est payant.
Siège: un peu serré
Pour le reste du voyage rien de particulier

Lire la suite de « Correct sans plus »
Economie AMS - TLL 07/2017
hobbit41

Voyage correct



Voyage normal, départ à l'heure, escale à Riga (Paris - Riga - Saint Pétersbourg) sans retard. Arrivée à Saint Pétersbourg à l'heure.

Bonne compagnie. Boissons payantes sur le vol sauf café et thé offert.

Lire la suite de « Voyage correct »
Economie CDG - LED 08/2016
Eric91120

N'ont pas tenu compte de la réservation payante des places



On a payer 50€ pour pouvoir choisir deux place côte à côte avec ma compagne.
On a fait le Check In sur internet dés qu'il a été ouvert
Jusque là, rien d'inhabituel.

Sauf qu'au boarding, on nous a donné de nouveaux billets sans la moindre explication.
On s'est rendu compte ensuite qu'on nous avait attribué d'autre siège, moins bien situés et surtout pas à côté.

Quand on a demandé ils nous ont expliqué que c'était à cause du surbooking. Mais qu'on pourrait se faire rembourser. Deux jours après nous n'avons reçu aucune proposition de remboursement.
On s'est renseigné autour de nous, d'autre gens qui n'avait pas payé pour choisir leur siège ont conservé les leurs. A côté

à se demandé pourquoi ils osent nous faire payer 15% de plus s'il ne sont même pas capable de garantir les sièges...

Pour le reste la compagnie est tout ce qu'il y a de plus classique en Lowcost.

Allez à Riga, ça vaut le détour

Lire la suite de « N'ont pas tenu compte de la... »
Economie RIX - CDG 01/2016
Quentin M.

L'une des pires compagnies du monde



Plus jamais ça ! Embarqué à 9h du matin sur un vol Zurich - Riga - Helsinki d'Air Baltic, j'ai eu la mauvaise surprise de constater à Riga que mon...

Lire la suite de « L'une des pires compagnies... »
Economie ZRH - HEL + de 2 ans 4 réactions 305 vues
Lov

Air Sushi sans soucis



La compagnie airBaltic propose des billets à options, et ce n'est pas que pour le choix du siège ou le poids du bagage en soute. On peut aussi créer...

Lire la suite de « Air Sushi sans soucis »
Economie VNO - RIX + de 2 ans 30 réactions 204 vues
AirNapoleon

Pitoyable !



De très gros soucis sur le vol AF7981 VILNIUS / RIGA en date du 3 avril au moment de l'embarquement. Un jeune homme de la compagnie Air Baltic s'est...

Lire la suite de « Pitoyable ! »
Economie VNO - RIX + de 2 ans 2 réactions 424 vues
Brady20

Un voyage sans histoire



100 % satisfait ! Départ et arrivée dans les delais. Communications à bord suffisantes Avion en parfait état et propre ! Revue de la compagnie...

Lire la suite de « Un voyage sans histoire »
Economie RIX - BRU + de 2 ans 27 réactions 203 vues
Legein

Eviter les correspondances !



Les sièges sont standards. Il n'y a pas de différence entre la classe économique et affaire ce qui fait que la classe affaire est vide. Il n'y a pas...

Lire la suite de « Eviter les correspondances ! »
Economie RIX - CDG + de 3 ans 9 réactions 333 vues
gene25

Vol agréable et confortable



Très bonne surprise ! C'était une compagnie que je ne connaissais absolument pas et qui m'a été proposé à un prix très intéressant par un comparateur de vols. Avion récent, propre et assez spacieux pour une classe économique. Personnel très sympathique et serviable. Peu de distraction, rien de gratuit en tout cas. Ponctualité parfaite. Rien à redire, j'embarque de nouveau avec cette compagnie dès que l'occasion m'en est donnée!

Lire la suite de « Vol agréable et confortable »
Economie CDG - HEL + de 3 ans 2 réactions 105 vues
choups9
Donner mon avis

51 avis de voyageurs

Note globale

2,25 / 5
2.25 étoiles sur 5 - Basé sur 12 avis
5 étoiles
8%
4
31%
3
8%
2
8%
1
46%

Classement

76

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2,67 / 5
Confort 2,3 / 5
Service 2,17 / 5
Sécurité perçue 2,9 / 5
Nourriture 1,86 / 5
Gestion des bagages 2,67 / 5
Confort 2,3 / 5
Détail des notes »

AirBaltic opère sur une aire géographique qui de l’Europe de l’Ouest s’étend jusqu’à Saint-Pétersbourg. Compagnie aérienne lettone installée à Riga, et qui pratique le low cost, elle relie une soixantaine de destinations depuis sa fondation en 1995. Très active, elle a transporté plus de 3 millions de passagers en 2012, à bord de la trentaine d’appareils dont elle dispose.

Bien qu’elle soit perçue positivement en matière de sécurité, elle récolte 50 % de votes à 1 étoile seulement, ce qui la positionne à la 76e place du classement. Les chiffres révèlent que les utilisateurs souhaiteraient qu’elle s’améliore dans les catégories service, confort et nourriture.

Comment fonctionne le système de billets à options que propose la compagnie ? Est-il opportun de voyager en classe affaires ? Les bagages supplémentaires sont-ils facturés au prix fort ? Découvrez toutes les réponses à ces questions en lisant les avis.

Avis sur Air Baltic

Auteur Titre Note
hobbit41 Correct sans plus 3/5
philoguept Bonne compagnie style nord Europe 4/5
Avis sur Air Baltic

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

9 photos de voyageurs

Vivez votre futur vol grâce aux photos des voyageurs.

  • A table!
  • Photos du vol #2
  • Embarquement
  • Sushis
  • Hélice
  • Lecture
  • Avion
  • Siège
  • En vol

2 articles du blog

La rédaction de What The Flight vous informe de l'actualité

Air Baltic une compagnie très pratique !

par Philippe Jacut, le 11 octobre 2013

Si WTF devait donner un prix du meilleur site web pour son ergonomie son efficacité surtout pour rechercher les promotions je lui suggérais Air Baltic tout de suite ! En effet ... Lire la suite »

Un catalogue de vente en vol original

Un catalogue de vente en vol original

par Benjamin Antoine, le 29 décembre 2011

Grande première, achetez votre voiture à bord.

C’est un communiqué de presse en date du 12/12/2011 qui nous apprend la nouvelle. Air Baltic est la première compagnie au monde à vendre des voitures à bord et cela à partir du 16/12/2011.

Les passagers peuvent désormais acheter des Mini Coopers à bord des vols de la compagnie lettonne. Pour cela, le passager désirant s’offrir cette voiture avec la livrée spéciale «Air Baltic» devra payer 50€ durant le vol. En contre-partie il recevra un voucher. Dès l’atterrissage, l’acheteur se rendra sur le site: http://www.airbalticshop.com/ afin de finaliser l’achat. L’acquéreur sera ensuite contacté par un représentant de la compagnie pour tester la voiture et choisir les options de payement.

Pour information la voiture est vendue au prix de 24 699€. La peinture extérieur a été faite pour rappeler la carlingue d’un avion. Il est aussi possible d’acheter des vélos à bord.

5 questions & réponses

La compagnie et les voyageurs répondent à vos questions et vous aide à préparer votre vol.

Comment payer ses bagages ?

Lire 3 réponses 3 réactions
Résolue
ninucebi

ninucebi a posé une question dans la catégorie Bagage le 21 janvier 2015

Comment rajouter un bagage ?

Lire la réponse 13 réactions
Résolue
Dah

Dah a posé une question dans la catégorie Aéroports le 21 juin 2013