Vol Rome Nice

Avis de GEGE sur le vol Blue Panorama Airlines entre Rome Fiumicino et Nice du 17/11/2011 en Economie
GEGE BV / BPA FCO / NCE
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Mon épouse et moi, avions un A/R Nice/Rome avec cette compagnie.
A l'aller, pas de problème... Correct...
Au retour, notre vol a été annulé à la suite d'une grève partielle en Italie. Nous nous sommes débrouillés, seuls, pour trouver un vol retour. Aucune assistance, ni conseils! Nous avons trouvés, pour le même jour, un vol sur Alitalia... Plus cher (normal).
Depuis le mois de novembre 2011, je tente d'être dédommagé... Des lettres recommandées, des mails, des plaintes à l'aviation civile italienne... Sans REPONSE! Enfin, après plusieurs mois, une plainte auprès de l'aviation civile française a entrainé une réponse: Il nous est proposé le remboursement du billet retour... MAIS AUCUN DEDOMMAGEMENT... Tous nos frais de courriers/démarches, etc... Nous coutent plus chers que ce qui est proposé en remboursement...
Je l'ai refusé et je vais déposer plainte...

C'est LAMENTABLE...

G. RISPAL

Générale
Note globale
1 / 5
A bord
Confort
2.5 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
3 / 5
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Avis utile ?
2
1
Par GEGE, à propos de Blue Panorama Airlines,
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 10 juillet 2012
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Cet avis est aussi disponible en anglais.

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