Cubana de Aviación : Paris Orly - La Havane

25 avis - - Mise à jour il y a 54 jours
CU / CUB ORY / HAV
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25 avis de voyageurs

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Résumé des notes

Rapport qualité / prix 2 / 5
Confort 1 / 5
Service 1 / 5
Sécurité perçue 1 / 5
Nourriture 1 / 5
Gestion des bagages 1 / 5
Confort 1 / 5
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classé par Date  - Note  - Intêret

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une compagnie à fuir!



Pour notre premier voyage vers Cuba, j'ai choisi Cubana Aviacion car c'était la compagnie la plus économique pour la période choisie (incluant Noël et jour de l'an) et je l'ai amèrement regretté !

Le vol était notifié direct à l'aller mais nous avons fait une escale "technique" à Santiago de Cuba (en fait pour débarquer/embarquer d'autres passagers) ce qui a rallongé à 14h30 la durée de vol, sans compter les 1h30 de retard au départ de Paris.

Lors du vol lui même, le service est minimal on a l'impression d'avoir à supplier les hôtesses ou stewards pour avoir une couverture ou un sandwich sans porc...

Idem au retour, les comptoirs d'enregistrement de la Cubana présentaient une longue file indifférenciée de passagers alors que toutes les autres compagnies sont beaucoup mieux organisées et plus fluides.

J'ai rencontré une famille qui avait eu 30h de retard (sans explications) alors avec 1h30, je m'estime heureuse... A éviter tout de même si on veux arriver en forme car les sièges sont étroits et inconfortables !

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 19 vues
babel

Plus jamais ! (ORY - HAV)



Départ prévu le vendredi 4 avril. 8h de retard annoncé, puis report au lendemain, puis avion annulé !
Aucune information de la part de la compagnie aérienne, personnel de la compagnie extrêmement désagréable, on nous a baladé, menti, et abusé de notre confiance. Cette compagnie est indigne de confiance.
Sachez que notre cas n'est pas isolé puisque quelqu'un de la compagnie nous a quand même dit "ha ba ca nous arrive souvent d'avoir un ou deux jours de retard mais d'habitude on finit par décoller contrairement à cette fois!" ! Hyper rassurant non?
Le mot de la fin ; allez demander à la cubana de aviacion pourquoi leur avion n'a pas décollé? Une panne ? non...! peut être ont ils trop honte de donner la vraie raison...? Merci au pilote de nous avoir sauvé la vie...

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 6 réactions 365 vues
Margauxlvl7

A éviter absolument



Départ le 11 avril pour Cuba. Presque pas de retard (1 H) mais le voyage sur la compagnie Cubana de Aviacion nécessite que je précise que mon siège était défoncé, pas de couverture alors que la climatisation était maximale, le repas, si on peut parler de repas, était mauvais. Le personnel de bord est très désagréable. On se demande pourquoi ils ont choisi ce métier : pas un sourire, ne disent pas bonjour quand on arrive dans l'avion. Il n'y a pas de film pendant les 10 H de vol, ils distribuent des oreillettes pour écouter soit disant de la musique, et la musique ne fonctionne pas.

En conclusion, si vous devez prendre cette compagnie, je vous conseille d'acheter à manger et à boire en salle d'embarquement avant de partir d'Orly, d'apporter votre Ipod et vos livres pour vous distraire. En tout cas pour ma part, je ne partirai plus avec Cubana de Aviacion.

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 6 réactions 467 vues
deleclya

A éviter si vous voulez passer de bonnes vacances !



Vol aller paris cubana CU440 : 9h de retard. Mais le vol retour CU441 était tout simplement un cauchemar. Il était prévu le 4 avril, retardé puis...

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 6 réactions 402 vues
VolCU441

Désastreux ! Compagnie aérienne à éviter



Nous sommes partis avec 9h de retard ! Pas d'excuses de la part de la compagnie.
A bord les hôtesses et stewards ne sont pas aimables du tout : nous n'avons pas eu un sourire en 12h de vol !

L'avion a décollé à 20h30 et à 22h30 l'avion était dans le noir, les lumières personnelles ainsi que les écouteurs pour la musique ne fonctionnaient pas, pas de film à regarder, les hôtesses sont couchées et pas question de demander un verre d'eau ! Bref un vol Interminable ! J'ai pas mal voyagé mais cette compagnie est vraiment à déconseiller car apparemment les retards de vol sont récurrents et si vous avez une correspondance après votre vol vous avez 9 chances sur 10 de la louper !

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 5 réactions 167 vues
pirob

Annulation de vol



Nous devions faire le circuit "Parfums de Cuba" et grâce à Cubana nous avons visité ORLY vendredi 4 et samedi 5 avril. Les retards sont fréquents sur cette compagnie. Nous avons eu l'annulation du vol et pas de voyage à CUBA. Grosse déception car ce voyage était très attendu depuis des mois...

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 9 réactions 206 vues
Lola121

Très beau vol sur un Ilyushin 96



A l'occasion de vacances à Cuba, j'ai choisi d'emprunter la compagnie nationale cubaine, qui exploite encore quelques rares Il-96. Contrairement aux préjugés que l'on peut avoir sur les avions de l'ère soviétique, l'Il-96 était très silencieux, et les sièges à bord étaient d'un confort tout à fait acceptable, malgré l'absence d'IFE, fait assez rare de nos jours sur les longs courriers.

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 3 réactions 362 vues
Nezka

Passez votre chemin !



Déjà au départ de Paris 1h30 dans l'avion sans aucune information, sans savoir si il y avait un problème. Je pense que le personnel c'est tout...

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 3 réactions 143 vues
cjuju

Pas luxe, mais fait le job !



On ne s'attend pas au grand luxe (et effectivement, pas de tv, bouffe pas top, service tout juste correct...) mais :

- Vols à l'heure dans les 2 sens !
- Pas de problème de bagages
- Bon avion (Russe)
*très haut de plafond (impression d'espace)
*6 toilettes (jamais de queue)

Sans enfant, il vaut mieux s'enregistrer tôt pour avoir des places ensemble (les familles ont automatiquement des places) et amener un peu de chips pour se faire plaisir...

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Economie ORY - HAV + de 3 ans 2 réactions 216 vues
bharno

Plus sûre et confortable qu'il n'y paraît !



Pour les vacances de Noel 2013, Nous avons pris des billets Cubana de Aviacion (Cuban Air) pour voyager de Paris à la Havane aller/retour ainsi qu...

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Business ORY - HAV + de 3 ans 7 réactions 1,2k vues
Alexandra B.

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Mise à jour le 28 novembre 2014 | Signaler un problème

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Mise à jour le 16 août 2014 | Signaler un problème

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