Cathay Pacific

64 avis - - Mise à jour il y a 9 heures
CX / CPA
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64 avis de voyageurs

Note globale

3,71 / 5
3.71 étoiles sur 5 - Basé sur 24 avis
5 étoiles
21%
4
54%
3
8%
2
8%
1
8%

Classement

17

Comparer

Résumé des notes

Rapport qualité / prix 4,08 / 5
Confort 4,04 / 5
Service 4,26 / 5
Sécurité perçue 4,48 / 5
Nourriture 3,48 / 5
Gestion des bagages 4,29 / 5
Confort 4,04 / 5
Détail des notes »

Le 24 septembre 1946, deux hommes d’affaires venus d’Australie et des États-Unis s’associent pour fonder une compagnie aérienne à Hong-Kong. Avaient-ils imaginé qu’elle aurait un tel succès quelques décennies plus tard ? En 2009, la Cathay Pacific, possède plus d’une centaine d’avions qui volent à travers le monde entier, au-dessus de tous les continents. Surtout, cette compagnie membre de l’alliance Oneworld est régulièrement considérée comme l’une des toutes meilleures aujourd’hui.

Les utilisateurs confirment que Catahay Pacific est bien une compagnie sur laquelle on peut compter. Avec 21 % de votes à 5 étoiles, elle se place à la 17e position du classement.

À quoi ressemblent les conditions d’embarquement ? Le catering a-t-il laissé un bon souvenir aux voyageurs ? Est-elle toujours à la hauteur de sa réputation ? Pour le savoir, vous pouvez jeter un coup d’œil aux avis.

Avis sur Cathay Pacific

Auteur Titre Note
AirNapoleon Impeccable Cathay 5/5
AirNapoleon Vol agréable 4/5
AirNapoleon Salons First à HKG et vol pour SYD 4/5
Avis sur Cathay Pacific

classé par Date  - Note  - Intêret

filtré par 

A shame!



A shame. My name is Maxime. I had a terrible issue with Cathay Pacific (I took more than 15 tickets with them in the past 2 years as i am hong kong...

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Economie CDG - HKG 02/2017 2 réactions
maxime777

Parfait



Leur classe business est la meilleure que vous pouvez trouvez sur le marché en ce moment: pas de voisin, lit de plus de 200cm, staff accueillant, professionnel, gentil.....
Sur les vols longs courriers, Cathay Pacific offre à ces passagers de Business class la possibilité de commander des "snacks" à l'importe quelle moment du vole, par exemple des burgers, des frites...

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Business HKG - LAX 01/2017
alextraveler

Énorme surprise



Cathay a toujours été une compagnie correcte en ce qui concerne mes vols sur le demi siècle passé,rien de déplorable et aucun compliment particulier.
Or,il me faut signaler un événement tout à fait exceptionnel qui m est arrivé deux jours avant Noël,hasard ou nouvelle politique,je ne saurais dire pour le moment.
Le système vidéo de mon siège était inutilisable.Apres plusieurs essais de mise en service,l écran restait toujours noir.Le personnel s est confondu en excuses et je les rassurais sur le peu de désagrément cause'. C est alors que j ai eu la visite du Père Noël,une hôtesse me donnant des bons d achat sur vols ou prestations Cathay couvrant une bonne part du prix du billet!
Êtes vous nombreux à connaître une telle amabilité pour un tout petit incident?

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Economie HKG - CGK 12/2016
racam

Énorme surprise



Cathay a toujours été une compagnie correcte en ce qui concerne mes vols sur le demi siècle passé,rien de déplorable et aucun compliment particulier.
Or,il me faut signaler un événement tout à fait exceptionnel qui m est arrivé deux jours avant Noël,hasard ou nouvelle politique,je ne saurais dire pour le moment.
Le système vidéo de mon siège était inutilisable.Apres plusieurs essais de mise en service,l écran restait toujours noir.Le personnel s est confondu en excuses et je les rassurais sur le peu de désagrément cause'. C est alors que j ai eu la visite du Père Noël,une hôtesse me donnant des bons d achat sur vols ou prestations Cathay couvrant une bonne part du prix du billet!
Êtes vous nombreux à connaître une telle amabilité pour un tout petit incident?

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Economie HKG - CGK 12/2016
racam

Très bonne compagnie.



Très bonne impression déjà en arrivant à l'aéroport où nous avons été très bien accueillis par le personnel. Enregistrement rapide et très courtois.

L'embarquement a été très rapide.

Nous avons été agréablement surpris par la place pour les jambes et par la taille des fauteuils qui sont très confortables.

Tablette tactile et films en nombre suffisant rendent le voyage moins long.

Le repas pour nous était très correct, nous qui voyageons souvent en charter.

Le personnel était très aimable et à l'écoute des passagers.

Très bon vol.

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Economie CDG - HKG 03/2016
kakine

Cathay Pacific ? aucun sens commercial, à éviter.



Suite à une erreur de l'agence , classe premium au lieu de classe affaires , et malgré les assurances données la veille de mon départ , Cathay Pacific a refusé un positionnement en classe affaires . Motif : cette classe était surchargée . En fait celle ci était pratiquement vide...

Ce problème aurait été facilement réglé avec d'autres compagnies.

La rigidité de cette compagnie est surprenante pour ne pas dire plus et le personnel à l'enregistrement est à l'unisson !

Le service à bord et le confort sont satisfaisants mais sans plus.

Mon prochain voyage, touristique, en Australie, prévu en 2017, ne se fera pas évidemment avec cette compagnie.

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Economie plus MRS - SYD 01/2016 2 vues
robt

Du retard mais ça passe.



4h avant le départ, j'ai reçu un mail expliquant comme quoi notre vol aura 50min de retard. Apparemment c'est dû au trafic aérien à Hong Kong...

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Economie CGK - HKG 02/2016 3 réactions 117 vues
ostreb

Très bien, satisfait.



C'est très long le trajet de Chicago à Hong Kong. Cela durait 15h50 et de plus j'attendais 13 heures pour continuer à destination de Hô-Chi-Minh, VietNam.

Mais l'aéroport de Hong Kong est très bien organisé, de plus le personnel est compétent et efficace. Siège est assez grand pour être confortable, le repas est bien et le personnel est poli et souriant.

Surtout à l'aéroport de Hong Kong, après de longues heures depuis Chicago, j'étais épuisé et heureusement, j'ai eu de l'aide de 2 personnels de Cathay Pacific qui m'ont expliqué, dirigé dans des places pour me reposer pour 13 autres heures avant le prochain vol et ils m'ont donné des coupons pour le repas.

J'ai beaucoup apprécié de meilleur service et je recommande Cathay Pacific car je me sens rassuré.

A+

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Economie ORD - HKG 02/2016 1 vues
Bang

58 photos de voyageurs

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  • menu enfant
  • Photos du vol #2
  • Rangement à casque et commande intuitive du siège
  • Station intermédiaire Ngong Ping vue de HKG
  • Photos du vol #5
  • Boisson d'accueil à bord
  • Tôt le matin.
  • Photos du vol #8
  • Photos du vol #9
  • Photos du vol #10
  • Décollage
  • Siège Cathay
  • Vidéo de sécurité
  • Siège en mode lit
  • Cabine Business Cathay
  • Apéritif!
  • Photos du vol #17
  • Siège Cathay, accoudoir amovible et rangement à chaussures
  • Cabine Business Cathay
  • Photos du vol #20
  • Jonction optimisée entre siège et paroi
  • A Hong Kong International Airport
  • Collation à l'arrivée
  • Photos du vol #24
  • Photos du vol #25
  • Photos du vol #26
  • Photos du vol #27
  • Crème brûlée au saoon The Bridge
  • Photos du vol #29
  • Photos du vol #30
  • Photos du vol #31
  • Repas pasta!
  • Photos du vol #33
  • Photos du vol #34
  • Photos du vol #35
  • Plat, manque de classe
  • Photos du vol #37
  • Photos du vol #38
  • Trousse de confort Agnès b(on voyage)
  • Photos du vol #40
  • Dessert, manque de goût
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Mise à jour le 15 janvier 2016 | Signaler un problème

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Mise à jour le 10 avril 2014 | Signaler un problème

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Plusieurs blessés chez Cathay Pacific à cause de turbulences

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Selon le Wall Street Journal, un Boeing 747 assurait un vol reliant San Francisco et Hong kong, avec 321 passagers et 21 membres d’équipage à son bord. À l’approche des iles d’Hokkaido (Japon), de violentes turbulences ont secoué l’appareil.

Le vol CX879 a continué sa route vers Hong Kong et s’est posé à Chek Lap Kok à 18h26 (local). Les équipes de secours ont pris en charge les 8 blessés (passagers et navigants). Une hôtesse serait toujours hospitalisée.

Selon certaines sources, les turbulences n’auraient duré que deux minutes.

Galley après l'incident

photo : Cai Zhien Vincent

intérieur de la cabine après les turbulences

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