Glacial !

Avis de sev2m sur le vol Aer Lingus entre Marseille et New York Jfk du 20/08/2015 en Economie
sev2m EI / EIN MRS / JFK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Vol Marseille/Dublin/New York aller-retour
Les + :
- enregistrement et embarquement rapides
- bagages qu'on ne récupère pas à Dublin, arrivés sans problème
- le passage de la douane américaine est LE point positif de cette compagnie, on gagne de nombreuses minutes en arrivant et en sortant directement.
- ponctualité parfaite des vols
- repas en quantités suffisantes

Les - :
- Personnel de vol absolument pas souriant ni aimable
- l'écran personnel sur le siège c'est super mais malheureusement très peu de choix au niveau des films et des séries en VF, les mêmes aller/retour
- repas qualité médiocre (avec en prime un insecte vivant dans ma salade à l'aller!)
- espace pour les jambes insuffisant mais comme dans toutes les compagnies en classe Eco
- Habituellement dans les vols long courrier la lumière est atteinte après le repas, 1 à 2h après le décollage, à l'aller la lumière n'a jamais été éteinte (donc PERSONNE n'a dormi) et au retour elle a été éteinte seulement 2h30 avant l'arrivée alors que c'était un vol de nuit. Cela a été très gênant et très fatigant.
- et le pire : la CLIM à fond, vols GLACIALS aller ET retour, insupportable! Une couverture par passager mais largement insuffisante, pas mal de passager se sont plaints et ont demandé à baisser la clim mais la réponse a été NON.

A cause de la CLIM qui a rendu le voyage horrible, je ne reprendrai pas cette compagnie!
J'ai voyagé sur de très nombreuses compagnies et c'est la 1ère fois que j'ai si froid en vol.

Générale
Note globale
3 / 5
Rapport qualité / prix
3 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
5 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
2 / 5
Service
1 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
2 / 5
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Avis utile ?
5
2
Par sev2m, à propos de Aer Lingus, , près de Voiron, Rhône-Alpes, France
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 31 août 2015, voir la version originale
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