La First, luxe et dorures

Avis de AirNapoleon sur le vol Emirates EK418 entre Dubai et Bangkok du 13/12/2013 en Première
AirNapoleon EK / UAE DXB / BKK
Cet avis relate une expérience vécue il y a plus de 3 ans. Les notations ne sont pas utilisées pour le calcul de la note globale.

Vendredi 13, c'est jour de chance : réservation Business sur Dubaï-Bangkok avec Emirates, je suis surclassé en First, avec beaucoup de tact et sans doute aussi beaucoup d'intelligence commerciale.

Le vol est à l'heure, l'équipage parle 8 ou 9 langues.

Je m'installe en suite 2E, avec son confort exagéré, ses dorures, son siège massant (avec matelas et édredon pour le mode lit), son écran tactile immense et sa console de télécommande, sa tablette avec miroir et produits se soin, son panier de snacks, son tiroir à écriture (stylo, papier), son mini-bar latéral, ses diverses options d'éclairage. On viendra apporter en outre un pyjama et une trousse de soin en cuir (avec rasoir, mousse à raser, déo, brosse à dents...) qui a presque la taille d'une valise.

Le menu est varié, le repas est servi à l'heure souhaitée par le passager, les accompagnements peuvent être adaptés à ses préférences. Je choisi de manger au début du vol avec une soupe, du poulet, une sélection de formage et un gâteau. Tout est servi avec classe, aucune fausse note. Sauf peut-être le panier à snacks qu'on enlève et remet avant et après le décollage avec beaucoup de cérémonial pour trois chocolats et des bonbons mentholés, alors qu'il y a aussi un mini-bar, un bar à l'avant de l'appareil, et un PNC très disponible pour apporter tout ce qu'on souhaite.

Le siège est confortable, il s'abaisse rapidement (par rapport à ceux d'autres compagnies où il faut presser le bouton 30s pour atteindre le mode lit). Le seul défaut est sans doute l'absence de casier à bagages (en suites centrales), il faut les caler sous la tablette de l'écran.

L'IFE offre beaucoup de choix de films et musique, y compris en français, avec d'ailleurs une sélection directe des films par langue (et pas de par genre) ce qui me semble intelligent.

Bref, Emirates se distingue - s'il fallait le préciser - parmi les compagnies excellente. Pourtant, je l'avais choisi pour son prix raisonnable... Il est paradoxal de payer 2x moins qu'une place à bord d'une compagnie historique pour avoir 10x mieux.
Et même si je ne suis habituellement pas fan des dorures, j'ai apprécié le décor.

Ca ne donne qu'une envie : voyager encore avec Emirates, dans une suite Business A380 ! Plus neuve et plus spacieuse encore... même si j'ai apprécié la cabine 777 avec 8 suites, assez intime et accueillante.

Générale
Note globale
5 / 5
Rapport qualité / prix
5 / 5
Au sol
Enregistrement et embarquement
3 / 5
Gestion des bagages
5 / 5
A bord
Confort
5 / 5
Service
5 / 5
Sécurité perçue
5 / 5
Nourriture
5 / 5
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Par AirNapoleon, à propos de Emirates, , près de Bangkok, Krung Thep, Thailand
Mise en ligne par Florian de What The Flight, le 15 décembre 2013, voir la version originale
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  • Suite 2E
  • Vue côté siège
  • Vue côté écran
  • Trousse de soin
  • Entrée
  • Plat
  • Dessert
  • Ambiance First
  • Ambiance First
  • Mode lit
  • Emirates a incontestablement le sens du client

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